摘要：随着互联网的引入，企业实施特定营销策略的方式发生了很多变化。互联网是一个动态系统，企业和消费者都必须跟上其发展的步伐。网络营销，要求企业要了解其客户与市场，了解怎样定价、销售和分发产品或服务是最佳的。这就需要一定程度的营销研究和制定正确的营销策略，本文对此作出了探讨。

关键词：互联网；营销；策略

一、互联网作为营销媒介

首先，互联网是一种完全不同的媒介。互联网是利用网络这一独特的工具聚集传统媒体的集合体，是理解和创建有效的互联网营销策略的关键。网络为精明的互联网营销人员提供了独特的机会，我们应该利用这些机会为消费者和潜在客户提供更丰富的体验。

互联网营销策略要使用多种工具，而不仅仅是文字。企业应利用视频、音频、照片、论坛等工具向消费者传达信息，建立持久的客户关系。这些工具如何协同工作才能最大限度地提高营销效果？简单地使用一个或多个网络工具并不能保证互联网营销策略的有效性。营销策略有效的原因在于这些工具如何协同工作才能让消费者作出我们希望他们作出的行动。

二、互联网营销方式

当然，规划企业的互联网营销策略意味着熟悉营销的基本原理。当考虑营销需要什么时，是否清楚其包含哪些内容？一个很好的关于营销的定义是，无论是线上还是线下，都可以进行全方位的活动，以确保满足客户的需求，并获得足够的价值。这里说的“足够”的价值是指我们需要得到足够的回报来覆盖所投入的时间成本和金钱成本。

营销与广告、促销、销售和公关关系相关，但实际上是它一项独特的活动，有助于企业做好充分的准备。实际上，可以将广告、促销、销售和公关视为互联网营销策略的手段之一，如下面的图1所示。

网络营销，要求企业要了解其客户与市场，了解怎样定价、销售和分发产品或服务是最佳的。这样做需要一定程度的营销研究和制定详细的营销计划。但在我们讨论营销研究和规划之前，我们要进一步研究互联网营销是怎样通过对每个活动进行定义以及怎样在互联网上使每种活动联系起来。

（一）广告

广告是将产品或服务引入潜在客户和客户的过程。对于互联网营销来说，广告意味着找到新的方式来驱动网站的访问者。在线广告有多种形式：横幅广告、按点击付费（PPC）广告、放置在其他网站上的链接等。通常，广告一次只关注一个产品或目标市场的一个细分市场。因此，互联网营销计划可能需要多个不同的广告活动，以促进达到所需要的客户数量和销售额。广告也可以通过直接邮件、商业广告、个人代理或其他抵押品进行传播，包括网站地址，这样可以方便客户在线了解更多信息。广告还可以让客户了解到限时或限定区域内的特殊商品或特殊活动。

（二）促销

我们可以将促销视为将企业、产品或服务展示在客户面前的方法，它也有助于产生更多的产品需求。虽然促销策略中可能包括广告，但它还包括宣传、公共关系和销售。其中一些促销活动可以通过销售渠道、新闻稿、免费信息产品或编写有针对性的电子邮件活动在线完成。为改善组织形象、销售更多产品或打开知名度所做的任何工作都是促销的一部分。

（三）公共关系

公共关系（PR）涉及发展企业的形象和品牌，以便公众通过我们所希望的途径了解到品牌或产品。例如，我们希望我们企业成为所在领域的领导者，或者我们一直致力在其运营区域提供良好的社区服务。当谈到在线形式的公共关系时，首先需要考虑网站的外观以及它的运作方式。我们要了解我们的目标受众，他是时尚的年轻人还是传统的老年人。

企业应该有专门的人来应对媒体，他能够代表企业利益并加强企业想展示的形象以及回答有关产品或服务的任何问题。公关部门或代表会发送新闻稿，宣布新产品或服务，回答媒体可能已经接受的投诉，这通常是企业的门面。企业需要网站上采用某种技术，以便媒体和客户都能与企业在线沟通。

（四）在线销售

销售是最容易理解的，它是指与客户一起定位，通知和商定购买条款的行为。在互联网出现之前，企业要尝试将客户引入商店或者打通客戶电话进行推销。但如今，很多人会主动网上搜索。因此，在线销售中，我们要便于客户搜索。然而，互联网上到处都是其他网站，要求同一客户关注。需要积极推广的企业，服务和产品以吸引这些客户。

三、互联网营销策略

（一）提供优质的产品和服务

拥有更优质的产品或服务总是比营销活动更强大，以确保长期盈利的结果。这条规则比其他一些营销策略更为重要，这也是我在最佳网络营销策略列表中将其记录为第一的原因。

（二）有效使用搜索引擎优化（SEO）

搜索引擎优化允许某特定企业的名称和站点显示在搜索引擎结果页面列表中。凭借扎实的SEO技术，本企业的网站将与用于查找业务范围内的各种产品和服务的关键字相关联。

通过利用关键词短语将企业的网站页面相互链接是另一种SEO策略。还应该从行业权威网站获取指向本企业网站的关键字优化入站连接，这是重要的网站营销策略之一。

（三）使用电子邮件营销

简单地向潜在客户发送电子邮件是不够的。企业需要考虑不同的电子邮件列表和网络营销策略，这些策略会考虑到每个人的特定需求，并且可以采用自定义方式来引导企业的电子邮件营销活动。调查客户的购买倾向，并利用该数据通过电子邮件营销自动化工具建立电子邮件营销程序。

（四）有效使用转换率优化策略

最好的互联网营销专家知道他们的市场是什么以及如何向他们提供令人信服的报价。他们理解他们的客户是谁，他们有哪些正常的需求和目标，以及他们为什么购买的心理。他们利用这些数据来增强他们的广告，让他们的商业网站与他们的潜在客户沟通，并为他们提供他们需要的东西。转换率优化可帮助营销人员以最有效的方式执行此操作。它可以帮助他们产生更多的潜在客户，因此它被认为是最有效的网络营销策略之一。

四、结语

互联网可充当重要的营销媒介，开展互联网营销的方式包括广告、促销、公共关系和在线销售等活动。针对互联网营销，制定正确而有针对性的营销策略是必要的，有助于优化企业的网络营销效果。

参考文献：

[1]陈礼. 互联网背景下市场营销创新分析[J]. 现代商业，2015（19）：77-78

[2]王静. “互联网+”市场营销模式创新研究[J]. 现代营销，2015（10）：52

[3]高德旺，马维仲. 互联网时代的市场营销变化[J]. 科技创新与应用，2013（31）：62

[4]律星光. 互联网营销催生关联产业崛起[J]. 财经界. 2013（12）

[5]律星光. 国外互联网营销的发展[J].财经界. 2013（12）

[6]徐迪. 浅谈移动互联网时代的市场营销[J].商场现代化. 2015（09）

[7]肖飞. 互联网技术下关系营销实现模式研究[J]. 商业经济研究. 2015（08）

作者简介：宋金国，中国政法大学商学院研究生。