青岛真情巴士集团有限公司 供稿

青岛西海岸新区公交让老外点赞—— 微公交解决出行最后一公里

在青岛西海岸新区中德生态园园区运行的一辆811路公交车上，来自德国的年轻小伙姆米对着公交车竖起了大拇指。

原来，中德生态园园区建设完善后，许多的德资、中德合资企业入驻，姆米也随着工作调动来到了这里。姆米表示，他在中德生态园内的华大基因库工作，公司提供的住宿地址在弗莱社区。他本打算每天步行20多分钟上下班，来了之后却惊喜的发现园区内运行的811路公交车刚好连接了单位和住宿区。“The 811 bus brought me a lot of convenience！”（811路公交给我带来了很多便利）他对同伴迈克说。园区内便捷的交通将姆米的生活与工作紧密的联系在了一起。姆米也经常将自己在中国的生活与工作动态发布到社交网站上，他的很多“小伙伴”看到姆米称赞公交为他的生活带来的便利后，更对美丽的青岛西海岸增添了一份向往。

除了姆米，感受到微公交便利的还有家住港头，在园区内苏菲瀚玛工作的陈先生。原本乘坐26路车到达山王西站后要步行半小时左右才能到达工作地点，现在可以直接转乘811路公交车，三站就能到，省时又省力。

相比于811路线主要在园区内运行的线路特点，812路线则直达村里，将中德生态园区与附近村落连在一起。从812路驾驶员口中了解到，乘坐该线路的乘客多数为附近村落到中德生态园小学就读的学生和转乘前往主城区上班的市民，812路线的开通为他们提供了一种安全便捷的出行方式。

811、812路公交车的开通，旨在服务功能区——中德生态园，填补功能园区内的公交服务空白，实现功能区、生活区与大运量公交线路的有效衔接，解决当地村民及园区员工“最后一公里”的出行难题。

据悉，青岛真情巴士紧扣群众需求，先后开通新区快线、群众赶集专线、院校学生专线、港区职工专线、新区旅游专线、微公交、定时大站快车等服务民生的特色线路，满足市民的个性化出行需求，提升群众的幸福感和获得感。

党的十九大报告中指出：保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题。作为新区的民生企业，服务好新区市民、让市民出行更加便捷是真情巴士的目标。“真情巴士将围绕群众的需求，继续完善公交线网，努力提供个性化服务，打造安全、智慧、绿色的公交体系，让市民出行更便捷、更舒适。”真情巴士总经理郑泽军表示。

雨雪天，真情巴士多措并举保证市民出行畅通

2017年12月7日晚间至8日凌晨，青岛地区突降雨雪，真情巴士立即启动冬季防雪防滑应急预案。凌晨3点前后，集团所属7个分公司和车辆保修厂的170名人员全部集结到位，分赴新区主线路和郊区线路巡查排险，保障市民出行畅通。

降雪初期，路面较滑，许多路段结冰，对行车安全造成一定影响。公司立即通过微信群、“企讯通”下发通知，第一时间启动《冬防应急预案》，特别关注偏远线路雪情，并通知夜间值班人员密切关注天气情况，随时报告，实现监测预警和应急响应机制紧密配合。公司组织对所有线路公交车进行全面安全检查，发现隐患及时排除；在发车点、主要路段对驾驶员进行安全督导，叮嘱驾驶员减速慢行避让行人；组织人员到各线路易积雪结冰路段进行巡查；通过智能调度系统、“企讯通”等平台向所有驾驶员发送冰雪预警和冰雪路面驾驶注意事项等信息，全体动员，保障安全。各分公司抢险人员及时赶到各条营运生产一线、各线路始发站、终点站及区内大站，清扫路边及站内积雪，撒融雪剂防止结冰，指挥疏导车辆，加强安全行车现场管理。由于下雪，车辆运行速度降低，加之选择公交出行的市民增多，营运部门时刻关注客流，高峰点加大发车密度，全力保障市民出行。

据了解，真情巴士没有因为这次下雪发生一起交通事故，没有停运一辆公交车，1100辆公交车正常营运。真情巴士制定了冬防应急预案，成立随时待命的冬防机动小组，随时掌握未来48小时天气状况，如遇“低温、雨、雪”天气，机动人员随时待命，在第一时间奔赴现场抢险，为乘客的安全出行提供保障。 （张晓凤）