樊 超 李 力

(空军军医大学第三附属医院图书馆，陕西 西安 710032；空军军医大学第三附属医院, 陕西 西安 710032)

一、引言

现代图书馆的发展是数字化、信息化和智能化的融合，图书馆给读者创造的阅读环境和带给读者的服务方式、服务质量和服务水平的不断提高，使人们在工作和学习中越来越依赖于图书馆的信息资源，图书馆现在所面临的挑战不仅仅是在观念上改变传统图书馆的模式和形象，而是要给图书馆的服务工作带来一定的变化。随着新技术的不断创新和发展，手机移动终端也在迅速发展，各类互联网 APP也层出不穷，二维码作为当前一种拥有着信息存储和识别的新技术，已经逐渐地深入到人们的生活、工作和学习当中，比如，人们常用的微信支付和支付宝支付功能，都是利用二维码技术为人们在日常生活中提供便利。先进技术的不断产生改变着人们上网的搜索方式和上网习惯，在传递信息和交流方面发挥着重要的作用。《2015年中国网民搜索行为研究报告》中显示，截止2015年12月底，在中国6.2亿手机搜索网民中二维码的使用率达到74.1%。[1]在发展快速的信息时代，二维码技术拥有如此高的使用率，若将二维码技术与图书馆服务相结合，把二维码技术的特点和优势运用于为读者提供日常服务的工作当中，便可开启图书馆新的服务模式，既能提高图书馆的服务质量，又能提高服务的技术含量。

二、普通借阅证

借阅证像身份证一样，是读者在图书馆借阅和查询文献资料的唯一识别信息，是读者进入图书馆了解信息的必要条件，也是图书馆了解读者身份信息的主要途径，在图书馆管理中起着举足轻重的作用[2]。读者在图书馆办理借阅证时，需本人持有效证件或人力资源部开具的人事证明、进修生凭进修卡和一寸免冠照片在图书馆进行登记办理。

从图书馆的诞生到现代数字图书馆的发展过程来看，以往的借书证大致可分为以下四种：第一种是票据式借阅证，在票据上手写读者信息，每人若干张票据，一张票据可借一本书，这种借阅方式最大的缺点是易丢失。第二种是卡片式借阅证，需要制作卡片，在卡片上手写读者姓名、单位、日期，贴上条码与照片，然后用塑封机过塑,这种借阅证存在着易损坏、易丢失的缺点。第三种是IC卡芯片式借阅证，芯片上可以存储8位有效数字，采用的是RD系列接触式读写器读取，克服了塑封借书证的缺点，但IC卡操作繁琐，写卡、读卡、修卡、都有各自不同的软件，工作人员需要经常切换界面，并且IC卡的芯片表面容易形成一层氧化膜影响读写器的识别[3]，严重影响了借阅速度。第四种是利用RFID技术的卡片式借阅证，这种借书证通过自动化系统输入姓名、单位、日期和上传电子版照片，通过打印机直接打印出借阅证。

从借阅证的发展历程看，从最初的纸质借阅证过度到现在的卡片式借阅证，借阅证的发展也是随着新技术的发展而发展，借阅证的发展变化也直接影响着图书馆的管理职能发生变化，就目前的发展情况来看，二维码技术并未在图书馆流通部普及，图书馆借阅证使用最多的是仍是RFID射频识别技术。

三、二维码借阅证

二维码借阅证，就是通过二维码生成软件将条形码转化成二维码，通过识别技术，读者进入图书馆只需拿出手机扫描二维码。

(一)二维码及二维码生成器

二维码又称QR Code，QR全称Quick Response，是一个近几年来移动设备上超流行的一种编码方式，它是用某种特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上)分布的黑白相间的图形记录数据符号信息的,在代码编制上巧妙的利用构成计算机内部逻辑基础的“0”“1”比特流的概念，使若干个与二进制相对应的几何形体来表示文字数值信息，通过图像输入设备或光电扫描设备自动识读以实现自动处理[4]。

二维码生成器的应用原理其实就是二维码生成软件，你可以将个人信息输入到二维码生成器中，生成相应的二维码，然后进行保存,这里的个人信息可以是：数字，网址，文字，图片，视频以及名片信息等，你可以将你想要生成二维码的信息进行导入，二维码生成器就会自动生成二维码[5]。

(二)如何生成二维码借阅证

1.下载一个二维码生成软件，下载软件应选择安装和卸载方便、无毒无插件、操作便捷快速生成的软件。

2.将读者信息和条形码录入自动化系统，然后把对应条形码输入二维码生成软件，生成相应的二维码，此二维码就是读者进入图书馆的唯一识别码。

3.将生成的二维码图片发送给读者进行保存。

4.在流通部PC端安装二维码扫描枪，读者只需对着扫描枪扫描二维码即可进入图书馆查询资料。

四、普调借阅证与二维码借阅证的区别

(一)普调借阅证从外观到材质上经过了几次变化，从最早的票据式到现在的RFID射频识别技术，借阅证也具有了不易损坏、生命周期长等特点，在借阅过程中提高了借阅速度，节省了读者的时间，但是仍然存在着易磨损、易丢失、条码容易模糊等缺点，甚至有时候读者会忘记携带借阅证而无法进馆。

(二)与普通借阅证相比，二维码借阅证属于新技术的应用，它除了改善了普通借阅证存在的易磨损、易丢失等缺点，它还具有以下优势：1.容量大。二维码存储容量大，可以存储数字、英文、汉字、名片，邮箱，指纹声音和图片等信息，采集速度也很快[6]。2.安全性更高。加利福尼亚Sacram ento公共图书馆的馆员Kristine Lee认为实体借书证可以轻易被偷走，或被权利人之外的其他人使用[7]。二维码借阅证是保存在手机里的，在手机使用率高的现代社会，人们都是手机不离手，只要手机不丢失借阅证就不会丢失，因此二维码借阅证是最不容易丢失和损坏的，读者只需携带手机，进图书馆扫描手机上的二维码即可。3.更容易保存。二维码借阅证保存在手机里，不会出现易折、易开裂、易皮损、条码容易模糊等问题。4.更节省资源。在读者服务方面，不仅节省了读者的进馆时间，而且节省了读者的借阅时间；在成本制作方面，二维码技术不仅在制作难度方面降低了技术要求，而且制作成本也相当低，只要利用简单的生成软件就可以制作相应的二维码，省去了塑封、条码和卡片制作等成本费用，比纸质版和RFID技术借书证成本低了很多。

现代图书馆的发展要顺应数字化时代的发展，为了更好地吸引读者眼球，满足读者日益增长的学习和科研需求，信息化的快速发展使图书馆的发展也随之进入信息化、数字化，图书馆的流通部门作为文献资源传递的首要窗口，是广大教职员工获取信息资源的重要场所，也在学员学习、教员教学和科研工作以及文献资源的传递过程中起到了非常重要的作用。口腔医院图书馆作为专科图书馆，口腔专业图书也越来越全面，来办理图书证的读者也越来越多，我们要不断提高学习新技术，缩短读者的进馆流程和图书证办理程序，跟随信息化的发展，尽可能地满足读者简单快捷的需求。二维码技术的广泛应用为打造方便快捷的图书馆提供了必要的技术支撑，利用新技术第一时间让读者感受到图书馆的服务，一直是图书馆今后发展的首要目标。我们也将依靠新技术的支撑，不断提升服务质量，充分利用新时代发展衍生出的新技术、新媒体，以技术的进步增强图书馆的服务形式和内容，为读者提供更多新的功能和多元化的服务。

目前，二维码借阅证是实现外借工作数字化的第一步。但在未来的发展中，二维码借阅证取代卡片式借阅证必定是图书馆发展的趋势，并且根据二维码的自身特点和广泛应用，它在图书馆的应用不会局限于单一方面，也将用于图书采编、文献传递、数据库建设和网站门户等的使用当中。