译/张迎新

2017年稍纵即逝，这一年的发展让每个人心中顿感五味杂陈，所谓的“新常态”也远非常态可言，整体发展形势依旧不明朗。不过，值得庆幸的是，光学市场的发展趋势本身已初具规模，特征较为明显，因此只需对其进行更为持续、深入的研究，便能够成功抓住其未来市场的发展动态趋向。其中，EB独立机构的专项调查研究发挥了很关键的作用。

2017年，基于在光学商业领域所做的多项调查研究，及对不同产品所属领域的最新发展趋势统计，最终，得出一份信息丰富、见解深刻的《年度市场发展趋势研究》。当然，其中还有至关重要的一个关键信息，即“你”正在经历什么。

据调查研究显示，2018年，整个市场将面临5大市场发展趋势，于此，也希望各位行业同仁能够提前做出合理规划，规避风险，从而获得更好发展。

1. 网络业务将带来冲击

2016年之前，眼镜行业面临的最大威胁当属眼健康管理模式的出现。而2016年起，眼镜线上业务的快速发展对整个眼镜行业产生了极大冲击，发展线上主营业务的眼镜企业也一度升级为传统眼镜行业的最强大竞争者。现如今，45%的执业医师表示，线上销售经营者仍然是他们最难对付的竞争对手。为了在这场竞争中取胜，57%的执业医师表示，他们采取了更加频繁的打折降价活动；24%的执业医师则表示，他们已经降低了整体价格；而21%的执业医师则推出更多买一送一优惠活动。

2. Rx 太阳镜

2017年，处方太阳镜销售额大幅增加，近半数接受调查的执业医师（约43%）将其列为增速最快的产品销售类型，相较去年，同比增长14个百分点。

据一项针对执业医师销售模型的调查研究数据显示，52%的被调查者表示，Rx太阳镜的复购率持续上升，受到越来越多消费者的青睐。尽管Rx太阳镜依旧高居最常推荐的复购款榜单，但74%的执业医师表示，他们现在则更倾向于推荐Rx镜框作为复购款选择。

3. 蓝光功能性眼镜备受青睐

相比其他专用型眼镜而言，能够有效过滤蓝光型的眼镜产品仍然保持持续快速增长。2015～2017年2年的发展中，该类产品在美国的销售份额上升约13%，在美国东北部市场更是涨幅惊人，增速达至27%。

据一些相关调查研究数据显示，防蓝光专用眼镜产品的销售额已经大幅度超过太阳镜的市场销售额，这种趋势在美国南部地区更为突出。被调查的执业医师表示，引发这种爆炸式增长的原因之一，在于在日常工作中，他们为50%的病人推荐了能够进一步过滤蓝光，保护眼睛，提高视觉质量的产品作为治疗手段。

4. 社交媒体热潮

2018年伊始，被调查执业医师中约73%的表示，他们也会通过使用社交平台更新发布动态来获取更多的业务。他们还表示，社交平台对于加强与患者之间的沟通，维护两者关系非常关键，据调查，社交媒体的重要性仅次于员工培训。

那么，专业的眼科平台会选择什么样的社交平台呢？据调查，85%选择Facebook，31%使用Ins，20%使用Twitter（3大平台的选择性并非单一化）。

大部分执业医师的社交平台动态更新频率为每周几次，也有相当一部分约为每月几次。现目前，他们中大部分都认为在社交平台的更新频率较为不足。

5.营销转变

2018年，高端眼镜将获得更大市场发展空间，因此，这一产品类型的销售状况对于所有执业医师的业务发展而言都具有举足轻重的作用。尽管如此，仍有半数以上（51%）的混合材质镜框产品属于中端档次。当不对产品价格区间进行区分条件下，最受欢迎的镜框款式调查中，全框板材眼镜的受欢迎度和销售份额远超于其他种类。

执业医师坚持一个观点，基于镜框所有特性而言，他们认为，镜框最重要的3大特征分别为质量、款式和功能。

镜框最重要的特征如下：

a. 做工质量 f. 价格

b. 款式 g. 受欢迎度

c. 功能 h. 规格参数

d. 退换政策 i. 创新设计/材质

e. 材质 j. 销售推荐