刘梦琼

摘 要 企业是我国经济社会重要的组成部分，但随着经济体制的不断改革和社会经济发展，再加上世界贸易组织的冲击，对企业发展产生了多重阻碍。如果企业想要在当前市场经济环境中获得更多经济效益并保持稳定可持续发展，就需要不断加大标准化管理力度，通过对标准化管理的创新使企业找到提升自身发展实力的重要途径。对此，本文则从发挥细节管理优势、实施人性化规范管理以及发挥企业工会优势等分析企业管理标准化的创新方法，望能给企业管理人员提供参考。

关键词 企业管理 标准化 创新方法

随着我国经济水平的提升和对外贸易扩展，我国市场也不局限于国内，而是将发展眼光转向国际市场。在这个发展大背景下，企业自身存在的问题逐渐凸显，如不妥善解决，必然会影响企业管理效率和未来发展。管理标准化已成为企业发展的重要组成部分，特别是在竞争日益激烈的大环境下，很多企业都针对管理标准化寻求更多的创新方法，使其能更好地服务于企业管理，最重要的是满足当下的社会发展趋势。

一、企业管理标准化实践意义

从当前的经济危机和越来越激烈的市场竞争可知，对于企业而言，实施标准化管理对其未来发展具备重要的现实意义。一个企业如果想要在残酷激烈的市场竞争中获得一席之地并成功占领市场，那么就必须做到企业管理标准化，从多方面提升企业核心竞争实力。当前衡量一个企业管理水平的重要参考标志之一就是基础管理，而企业管理标准化则决定基础管理内容，即提升企业管理水平的前提是实现企业管理标准化。管理标准化促使企业贯彻实施企业生产和发展中提出的各项技术指标，其中企业标准化主体则为技术标准，管理和工作标准则服务于技术标准，几个方面相互融合和促进保证企业管理健康有序发展。与此同时，三者融合在某种程度还会形成良好的凝聚力，团结企业各个部门的岗位力量，从而实现共同发展。此外，管理标准化还能为企业带来不同程度的直接或间接的经济效益，通过调动专业工作人员的工作积极性达到提升企业综合实力的目的。管理标准化还可将企业生产和管理体系系统化、规范化和统一化，对外树立良好形象，提升外界对企业的好感度。

二、企业管理标准化创新方法

（一）发挥细节管理优势 提高企业管理效率

管理化标准创新不可缺少的内容即精细化管理，需要从品质管理、设备管理、目标管理和成本管理四个方面着手。首先是品质管理，即对企业生产产品和提供服务等方面内容制定相对严格的标准，逐渐让产品品质问题实现透明化和正规化，要求提高员工控制质量水平，更需要将相应防治措施落实到各个岗位，严禁让不合格的产品出现在顾客面前，由此提高产品服务质量。其次是设备管理，即详细分析企业生产设备各个指标和权责，目的在于降低设备发生故障和临停的概率，在保证设备正常运行的同时为企业提供高效率和高质量的产品。三是目标管理，即在管理标准化的前提下针对企业员工的实际情况提出目标管理，并制订企业年度发展计划和发展目标，由此确定企业实际运行方针和策略。与此同时，还要将目标分解到各个部门以及个人，由此培养企业全体员工的目标意识，更要建立完善的考核评价体系并定期公布考核结果，提高员工的工作积极性。四是成本管理，所谓成本管理则指细化和可视化成本目标，成本责任部门根据具体成本目标设置单独的管理人员，之后制定科学合理的成本计划并每月公布完成情况。

（二）实施人性化规范管理 增强员工的素质

人性化规范管理也是企业实施标准化管理的重点，能促使员工更加热爱自己所在的岗位，从而全身心投入工作当中。企业还应不断提升员工的综合素质，定期组织员工参与专业教育培训。另外，还可开办职工夜校或流动党校，转变企业员工的思想观念，在实际课程设置方面注重师资力量和教学资源整合，贴合企业实际的生产情况，以员工岗位必备知识为培训重点，提高员工的业务技能和良好的政治素养。为了进一步丰富企业员工的精神生活，企业可以为员工搭建文化舞台，以服务员工为主线，开展如棋牌赛、健步走比赛、游泳比赛、乒乓球比赛、钓鱼比赛等活动，不断丰富员工的业余生活，凝聚员工的团结精神，从而让员工更好地为企业奉献自己的力量。

（三）发挥企业工会优势 保障员工合法权益

建立工会的目的在于维护员工利益，掌握职工急需解决的问题，走入职工群体关心其生活，从而促使工会更好地发挥桥梁、纽带作用。《工会法》明确指出，切实维护企业职工合法权益是工会的第一职责。其中民主管理是维权的核心，因为关系到职工利益和权益。企业工会应根据《工会法》和《劳动法》等制定的法律法规有效维护员工的合法权益，站在员工的角度思考问题，及时解决员工最为紧迫的问题，敢于为员工争取合法权益和利益。尤其在保障劳动合同制职工利益方面应始终坚持关注和直接参与到合同签订中，并结合企业发展目标协调劳动关系，依法转变企业用工方式。工会在行使民主管理和监督权方面应通过企业公告栏、代表大会、专题会等多种形式提高办事透明度和公开度，向企业广大职工公开改革方向和实际经营管理情况，积极鼓励员工参与企业建设管理，体现员工的主体作用，对后续发展有积极的促进作用。

三、结语

在当前社会发展的大环境下，创新是考查个体能力和企业发展的重要参考因素。尤其对于企业而言，更应全面分析自身的发展现状和存在的问题，并在此基础上提出科学合理的创新发展对策。企业管理人员应充分发挥细节管理优势和工会优势，贯彻以人为本的管理理念，将制度和人情相结合，在保证员工合法权益的同时调动员工参与工作的积极性，提高企业的管理效率和管理质量，进一步推动企业快速稳定发展。

（作者單位为天津中海油能源发展油田设施管理有限公司）

参考文献

[1] 肖华.企业管理中企业管理标准化的作用管窥[J].佳木斯职业学院学报，2017（4）.

[2] 邱湘煜.浅谈企业管理标准化的创新方法[J].中国新技术新产品，2011（9）：200.endprint