易萌

【摘要】高校辅导员具有教师和管理干部的双重身份，作用比教师和管理干部更大，他们既是教师与学生沟通的桥梁，又是学生的朋友、引路人。教师负责的是各类专业知识，而辅导员负责的是学生思想、生活、心理健康等教育。尽管高校辅导员对学生，对学校都具有重要意义，但辅导员本身对这份职业和身份认同感较低。在目前形势下，基于高校辅导员的重要作用，国家应该从制度和管理上重新对高校辅导员的职业身份进行构建。

【关键词】高校辅导员 双重身份 职业化

【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2018）49-0006-02

一、高校辅导员工作

高校辅导员在大学教育中，充当了多重角色。他们指导大学生的思想工作，又是学校日常事务管理的实施者；既要管理和协调学生的基层工作，又要贯彻高校教育方针。

对于学生而言，辅导员是学生成长路上的引领者，也是学生成才路上的服务者，日常事务的管理者。

大学生作为一个特殊群体，虽然有较高的文化素养，但思想有待成熟，需要辅导员对他们进行思想教育。但这种教育不是在课堂上，利用传授课本知识的方式进行，而是在生活中，进行言传身教，通过生活锻炼来逐步影响他们，使他们能够树立正确的人生观和价值观。还需要通过生活实践，来培养他们正确的道德观。辅导员的教师身份比任课教师复杂得多，他们需要针对不同的学生，进行不同的教育。

成才路上的服务者，主要是在生活中，要对学生的行为习惯进行有效监督，让学生能够克制自己，将精力用在学习上。对于学生的未来就业、职业规划，辅导员还要根据学生的自身条件，结合社会需要，给出参考意见，让学生进行分析，找到适合自己的发展目标。

在大学生活中，辅导员是学生接触最多的教师类型，无论是学习还是生活方面，一旦有了困难，学生第一时间想到的是辅导员，向辅导员请求帮助。辅导员不仅要了解学生的现状，还要了解学生的过去，家庭状况，这样才能更好更全面地管理学生。

辅导员管理学生，不是简单的“保姆式”，还要将高校教育方针，培养目标和自己的工作相结合，在总体方针指导下，用高校教育目标来管理学生。

随着我国社会多元化发展，贫富差距越来越大，因此大学生心理问题也越来越突出。受家庭环境的影响，很多出生底层的大学生，对自己的未来充满担忧，自卑、焦虑情绪严重；还有来自离异家庭的学生，对未来，对爱情的看法也容易偏颇，这些心理问题需要辅导员去发现，去疏导。

由此可见，高校辅导员的工作包括教师、管理和心理疏导等多方面，是大学教育工作中重要的师资力量。

二、高校辅导员双重身份的角色冲突

（一）高校辅导员双重身份的角色冲突

虽然辅导员工作在大学教育中具有重要性，但日常生活中，却容易形成辅导员双重身份的角色冲突现象，使辅导员本身对自己的角色也没有足够的信心和充分认识。

辅导员的角色冲突主要体现在，作为教师身份，辅导员从来不或者很少上讲台授课，虽然为教育呕心沥血，却因为没有授课记录，使得教师身份无法量化，也无法对教师身份进行考核，这样得不到授课教师的认同。作为管理干部，却没有行政权力，在权力运用上缺乏管理资本，使得干部身份也模糊。这样的角色冲突，不仅使辅导员本身对自己的角色没有充分认识，连社会上对辅导员的角色也存在认识模糊的现象，普遍认为辅导员是生活管理员，忽视了他们的教育功能和心理疏导师身份。

（二）高校辅导员角色冲突的原因

高校辅导员的角色冲突，会影响他们的工作积极性。从年龄上看，辅导员大多是年轻人，和学生的年龄差别不大。这样的年龄结构，有助于辅导员和学生打成一片。但对于辅导员个人来说，刚参加工作，面临着巨大的生活压力，需要买房，需要结婚养小孩。如果辅导员职业没有上升空间，无论是对辅导员工作还是他们的生活，都会产生消极影响。

在工作待遇上，辅导员不能和教师那样，通过评职称、考核等方式提升自己，也不能和行政干部一样有上升空间。反而因为工作的原因，连学生家长都不怎么尊重。导致这样的结果，最重要的原因就是我国对辅导员的管理制度存在不足，这些不足主要体现在辅导员制度不完善，管理制度不合理；高校给予辅导员的工作权限和工作范围的界限模糊；在教师方面，可以通过绩效工资的方式来改善教师待遇，但对于具有教师身份的辅导员却没有这种待遇。在工作中没有将辅导员工作和任课教师的工作做详细划分。使得辅导员有教师的职责，没有教师的待遇。

辅导员的另一个身份也由于界限不明确，使辅导员对自己的职业方向模糊。如果让辅导员放弃教师身份，专心去做管理工作，则学生的思想道德方面缺少引导，产生的后果更严重。但作为管理干部，辅导员一直在从事着管理工作，同样在待遇上不及管理者，工作权限也受到限制。形成这样的局面，主要还是我国高校忽视了辅导员工作的重要性，没有将辅导员作为一种职业进行培养和管理。

三、高校辅导员双重身份的职业保障体系的构建

如何在高校中确保辅导员的双重身份，并能使他们将辅导员作为职业看待，是高校改革的重要部分。要确保辅导员能够安心工作，必须从以下方面进行改革。

（一）认识辅导员工作的重要性

进入新世纪以来，我国高等教育已经从上世纪的精英教育发展成为大众教育，这种发展趋势将成为我国高等教育的常态。我国高等教育在新时期也提出了新的教学目标，在培养人才方面，从单一的技能型向综合型转化。对学生的道德思想，心理素质提出了更高的要求。

在高校教学中，目前存在的是各司其职，授课教师只负责自己的课程，对学生的思想道德教育和心理健康很少兼顾。而学生的思想道德和心理健康并不是通过某种课程就能提高，而是需要在生活中不斷渗透才能达到预期目标。负责这份生活渗透的工作就是辅导员。

新世纪的大学生还有一个特点，就是自理能力较差，这主要和他们的家庭教育有关。在独生子女家庭中，很少让学生做家务活，而中小学沉重的课业负担也限制了学生的其他能力。对于这样的学生，需要在日常生活中，通过生活方面的管理，让他们逐步做到生活自理。这种生活上的促进，学校行政管理人员无法企及，只有辅导员能够胜任。

关于学生的心理健康问题，已经不是大学校园存在的个别问题，而是普遍问题。因为心理健康出现的校园事件触目惊心，对大学生进行心理疏导，需要开设相关课程，更需要老师像家长一样细致观察，通过个别交流，来打开学生的心灵之门。这份工作，任课教师无法做到，只有辅导员才能胜任。

由此可见，辅导员身上不是双重角色，而是三重角色，是教师，是管理者，还是倾听者和疏导者。对于学生的人格培养而言，辅导员比教师更重要。

（二）完善高校辅导员的管理制度

目前，我国高校在人事管理制度上，更倾向于对授课教师的管理。为促进教师的工作积极性，提高他们的素质，采取了多种措施。但对于辅导员却存在严重的不足。因为辅导员作为教师身份，没有授课这样的量化行为，因而很多教师待遇，辅导员不能享受。

针对这种现象，建议高校在人事管理方面，将辅导员作为单独职业进行管理，不能将他们归于教师或者干部之列，因为他们的工作无法和教师一样进行，也在短时间内无法体现工作效果，和管理干部相比也存在差别。只有作为单独职业，为辅导员进行专门的奖励制度，考核制度，并为他们的工作创造有效的提升空间，才能激励辅导员将自己的工作当成终身职业，不断进步。

辅导员工作的考核，无法利用考试来体现，对于辅导员的考核工作，应该交给学生进行。学生喜欢和信任的辅导员就是优秀辅导员。

考核内容可以从关心学生，帮助学生方面入手，通过问卷调查的方式进行。大学生不同于中小学生，他们具备辨别能力和思考能力，对于辅导员工作是否到位，有自己的评判能力。

（三）使辅导员工作职业化

目前，我国高校辅导员并没有专业培训，大多从事辅导员工作的，都是其他专业毕业的学生担任。这些人才中，不乏高学历者。但作为辅导员，需要多方面的知识修养，像社会学、心理学、文学、历史等。即使目前硕士毕业的人，也不能很全面地完成辅导员工作。

要使辅导员作为一种职业，不仅需要在制度方面完善，还需要在人才培养方面更加专业化。建议根据社会发展的需要，高等教育中开设辅导员相关专业，培养更多的辅导员。

只有培养出专业的辅导员，辅导员工作才能持续做下去，不像目前这样，存在“吃青春饭”现象。辅导员随着年龄的增长，工作经验越来越丰富，还可以引导后辈。培养职业化辅导员，也是社会发展的需要。

对辅导员的培养，不仅需要学历，更需要沟通能力和表达能力。因为在校园中，辅导员尽管年龄不大，却充当学生的家长、朋友、心理咨询师等多重角色。辅导员如果不具备交流沟通能力，即使有满腔热情，也很难发挥出来。这种能力一半来自天赋，一半来自后天的修养和锻炼。

目前，经过对学生的问卷调查，得出学生心目中的辅导员形象，应该是具有幽默的性格，多才多艺，有年轻的心态、善于倾听、思想缜密等方面，这样的辅导员，因为自身具有磁场，能吸引学生，学生也乐于将自己的苦恼向他倾诉。由此可见，在选拔辅导员时，应该考虑他们的先天条件。

结语

将辅导员工作职业化，需要社会、国家都来重视辅导员的工作，从待遇、晋升、激励等多方面，来完善辅导员制度，提高他们的工作热情。最有效的方式是将辅导员从教师和干部双重身份中抽离出来，设立辅导员管理制度和培训方式，将辅导员进行职业化培训。

参考文献：

[1]常慕佳，刘三明.高校辅导员职业化发展现状及建议[J]. 思想理論教育导刊.2016（08）

[2]祁明.高校辅导员队伍专业化、职业化建设面临的新挑战与新任务[J].思想理论教育.2016（08）

[3]朱铭.高校辅导员职业情感研究[D].西南交通大学.2017