钟娟玲

【摘 要】中职教学科目中，推销实务实训课程是一门具有着较高应用性和使用性的课程，中职学生能够学到一些推推销技巧，让思维方式与思维理念得到培养。为此，在中职推销实务实训课程中，应该注意应用灵活的讲课方式，进而提升课程质量。本文重点就中职学校中，推销实务实训课程需要怎样的改革做简要分析。

【关键词】中职；推销实务；实训课程；改革

中职院校的市场营销这一学科中，推销实务实训课程有和很强的实践性与综合性。为此在开展这门课程时，应该改革传统教学方法，让实训课程更加贴近实训，不单单关注课程的理论性知识，也重视实训课程的实践性，课本知识同实践活动相结合，不断提升推销实务实训教学效果。提高学生的实践执行能力，让其在未来的工作中，竞争力更强，获得更多的工作机会。

一、推销实务实训课程的特点

中职院校的营销专业中基础课程为现代推销学，其具有一定的独立性和综合性，是一门应用性学科，研究的主要内容为推销活动中存在的一般规律。尤其是推销实务实训课程，有着更明显的职业性，表现在操作、实践、实用上更加明显，有着独有的特点：第一，这一课程中教学内容为推销模式中心理和一些其他要素的原理；第二，就推销之间需要做什么样的准备为教学内容，包括想象准备、心理准备、推销计划准备、客情准备、产品准备等；第三，传授给学生关于推销的各个方面的技巧与方法，包括怎样识别与寻找顾客的技巧、约见顾客的技巧、洽谈推销的技巧等等；第四，推销的原理。从这些特点去看，实训课程必须更加灵活，不能运用死记硬背的方式进行。

二、推销事实务实训课程的改革

1.教学环节应更加灵活

营造出良好的教学氛围，形成一个同学生平等沟通的平台，吸引到学生们的注意，让学生更愿意同教师沟通，进而更远同教师进行互动，才能将想要讲授的内容传达给学生。比如说，可以在每次正式课程开始之前，让学生讲授出通过各种途径收集到的推销技巧，或者是推销技巧方面的书籍，还可以是亲经历过的推销手段以及从他人口中得知的推销手段，这让整个课程变得更加灵活，也让课堂氛围变得更轻松，有助于学生接受教师传授的知识。另外，在学生推荐中，应用了以前学习的知识，把想要推荐的东西做一些总结，这也是在锻炼学生的思维能力以及知识的运用能力，还锻炼了推销中需要的勇气。

灵活各个教学环节，还需要为每个学生提供出展示自己的机会，教师应该传达给学生注意当展示自己的时候，应该重视自身的讲话方式、行为举止、衣着形象，将每一次展示的机会都当成在面对不同的推销客户，努力让客户接受自己。针对学生存在的问题，组织学生们展讨论，让每一名学生在心中都制定一个行为准则。比如说，课堂上有一个学生表达自己的观点为：“上门推销中，想要成功，重点在于获得客户的信任，然后成为朋友，向家人一样关怀客户，才能取得成功”。这样的想法给其他学生一些启示，也让教师感受的欣慰，可以就“信任与推销”话题，组织学生探讨。

2.加强模拟演练实训

在学习理论知识后，应该重视将这些理论付诸于实践，理论同实践相结合，最终提升实训水平，培养学生推销能力。比如说在学习了基本商务礼仪后，实务实训课程可以运用模拟演练实训法，进行实训课程，练习商务礼仪，像交换名片、介绍礼仪、称呼礼仪等，模拟出不同的演练方式，学生在不同演练方式中，实行模拟演练，其余同学就演练学生做出评论。这样的过程中，学生学习的推销实务得到了实训，还能发现在学习中存在的不足之处，进而改善不足。另外，教师应该在实训中应用一些多媒体技术，为学生播放一些实际中推销技巧，组织学生模拟演练，加深学生在这一方面的认识。

3.强化情景模拟实训

学习推销实务后，应该就学习过知识，设计出几个情景，让学生扮演其中的角色，进行体验式的实训，进而提升技巧掌握的效果。例如说，就推销洽谈与接近内容，教师设置情景，学生分成不同小组，轮流扮演顾客、推销者、其他人员，这样多次模拟实训，让学生掌握到不同的知识点，提升推销过程中，语言表达能力、姿态、仪表、随机应变能力都能得到锻炼，并且有一定程度的提高。

情景模拟实训应该对各个小组星儿表现讲评，讲评成员由教师进而小组代表构成。教师对讲评出优点有哪些，缺点有哪些。各个小組则应该讲评出表演小组有哪些值得学习的地方，并且投票选出表现最好的小组。这样能让学生知道自己需要改正的地方，达到实训的目的，另外评出优秀小组能够激励学生认真对待实训课程，更加积极地参与到实训中，最终提升实训的实效性。

三、结束语

综上所述，推销实务实训课程是中职院校营销专业中关键性课程，想要提升其教学效果，必须对其有所改革，让教学环节变得更加灵活，实施更多的模拟实训和情景模式实训，让课程更贴近与实践推销，提升学生实践能力，为其将来走向工作岗位打下坚实的基础。

参考文献：

[1]张丽霞，张云昌，尚明娟.商品推销实务课程体系与教学内容改革探索[J].中国科教创新导刊，2009，（28）：199.

[2]张丽霞，徐君，张南南.“商品推销实务”教学方法改革的研究与实践[J].中国电力教育，2009，（15）：94-96.endprint