徐红戈

摘 要：我国的市场经济近两年来快速发展，企业之间逐渐重视人力资源模块的发展。企业的人力资源主要来之高职院校，高职院校的图书馆能提供给学生专业知识及专业信息，增强高职学校的图书馆管理能够有效提升学生、学校、社会各方面的需求。本文就对高职院图书馆互动管理的实践进行探讨。

关键词：高职院 图书馆 互动管理

中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2017）10-00-01

我国当前有很多高职院校都有图书馆，但是管理制度并不成熟，在长久以来的发展过程中依然存在较多问题，比如管理方式不够好、管理结构不合理等。本文就对高职院校的图书馆存在的一些问题进行说明，并提出了一些解决办法。

一、高职院图书馆互动管理当中存在的问题

我国很多地方的高职院校都拥有自己的图书馆，高职院校的学生也不断增加了图书借阅的数量。现在的社会竞争是非常激烈的，高职院校图书馆在这个环境下还没有能够为学生提供良好的借阅图书管理服务，究其原因，主要是因为高职院校图书馆在图书的借阅方面没有完整的体系，同时图书馆的工作人员没有足够强的管理意识，图书馆对于自身书籍资源没有进行很好的掌握分配，这就导致了学生对书籍的多元化需求很难满足。图书馆当前提供给学生的阅读服务还不够全面，不能很好的满足学生的借阅需求，这就导致学生在借阅书籍的时候兴趣不高。因此，当前迫切需要解决的问题就是建立高效率高标准的书籍借阅体系，这样才能满足学生的书籍借阅需求。

在对资源利用率低的问题上，主要有以下几个原因：第一，图书馆藏书在质量上有很大问题，书籍层次低、品类少、结构不科学、不能很好地适应学校及社会的需求；为追求图书的藏量，接受一些社会或内部教师的捐书，而这些捐书大部分是种类繁杂的杂志或是中小学生的课本之类书籍，层次低、品类少、结构不科学。第二：一些图书馆在合并之后，没有将藏书资源进行高效的整合，没有合理的分布文献资源，学生在进行查阅时有很大困难；第三：本校的图书馆将一部分区域划给其他部门，这样导致图书馆已经失去原有安静的阅读环境，变得异常嘈杂。

二、高职院图书馆互动管理的解决方案

1.提升馆舍环境

学生在阅读书籍的时候，周围的馆舍环境对阅读心情的影响是很大的。图书馆应该将环境布置的舒适明亮，让学生在读书的时候有非常愉悦的心情。调节馆舍内的温度，选择合适的家具颜色，排放一些绿色盆栽，这都能给学生一种温馨的感觉。学生能够非常舒心的积极学习，提升自身素质水平。图书馆在服务方式上不断发生变化，馆舍内环境也需要进行适当的调整。比如图书馆可以实行借阅模式，学生在图书馆内取书浏览不受限制。建立起信息共享空间，建设成人性化的自修室，让学生能够积极地将图书馆资源利用起来，对建设优秀学风有很大帮助。

2.提升图书馆工作人员素质

高职院校图书馆能够在一定程度上代表学校的形象，人们对图书馆的构造和图书馆内工作人员的言行举止以及仪容仪表进行了解，就能知道一个学校的形象和文化素养。所以图书馆需要对管理制度进行完善，对馆内工作人员的言行进行规范，将图书馆的精神风貌充分的展现出来。对图书馆的工作人员实行人性化管理，能够很大程度上让所有员工都能参与进图书馆的管理当中，将每个人的智慧发挥出来。让工作人员能将自身和集体之间的关系进行明确，使工作人员做到自控自律。提升工作人员的素质，主要是在工作当中的精神面貌、职业道德、工作态度等。图书馆组织业务培训，将工作人员的职业素养不断提高。在做图书馆工作的过程中，工作人员首先要将图书馆的藏书量和各个书籍说摆放的位置了然于心，要求工作人员能做到熟悉各种图书的具体摆放位置了解各种图书的大概内容，工作人员还需要有较强的科学文化素养。培养工作人员的素养需要，将学生的需求作为核心思想，对工作人员的服务素质进行不断优化，以学生所关心和所需求的地方做出有效创新，将学生的需求信息做出优化和筛选，从而将信息资源提供出准确的定位给学生。圖书馆对自身素质进行优化的时候不应该是封闭进行的，而应该将学生的意见广泛的采取进来，来优化自身的服务模式。

3.提升图书馆资源建设

图书馆最重要的一点在于文献资源的丰富多样程度。图书馆采购书籍的时候以高职院校的专业要求为基准，再结合教师与学生的实际需求进行采购。图书馆在每年购书时应组织论证会，请各系部、教务处、校企合作办、学生处等部门参与论证，共同讨论购书的方向，或是各系部提出所需购买那些书籍，根据各系部每年招收各专业学生人数，购回的图书借阅率自然会增高。同时也需要采购能够培养出法学生素质、道德和完整人格的文献资源。图书馆的工作主要是为了能最大程度的满足学生的需求。在建设设施上、文献资源上满足学生需求，同时制定出人性化的借阅制度供学生选择，将学生的权益放在第一位，积极地将学生诉求解决好，不断为学生提升服务质量，重视学生的满意度，以此推动图书馆事业的发展，保持学生和图书馆之间不断进行良性互动。

4.完善图书借阅服务

高职院校图书馆在为学生办理借阅服务的过程中，需要对图书借阅工作的思想作出合理创新，明确服务学生的理念，做好服务学生的工作，转变传统的图书馆管理思想，将借阅服务作为图书馆的第一原则，对自身的服务态度做出创新。管理员定期统计图书的借阅率，以便得到学生喜爱哪方面的图书的数据，把以前图书馆的借阅经验进行总结，以得到其中有价值的思想认知理念，对长期的借阅服务当中遇到的实际事例或者人进行研究探讨，找出自身在服务当中所表现出的不足和缺陷，对图书馆在历史上出现的一些错误事件作出深刻的反思以及总结，并进行有效的研究，找出正确的自身的立足点。

结语

高职院校图书馆的工作主要是为了能最大程度的满足学生的需求。在建设设施上、文献资源上满足学生需求，同时制定出人性化的借阅制度供学生选择，将学生的权益放在第一位，积极地将学生诉求解决好，不断为学生提升服务质量，重视学生的满意度，以此推动图书馆事业的发展，保持学生和图书馆之间不断进行良性互动。

参考文献

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