张琳

我国中小型企业网络营销策略

张琳

随着互联网的应用普及，网络营销为中小型企业的发展提供了新的方向，也成为了中小型企业发展的必然趋势。但是由于某些外部因素的影响，使中小型企业的网络营销没有达到理想的效果。本文论述了我国中小型企业开展网络营销时面临的机遇与挑战，以及网络营销实施过程中出现的问题以及相应策略。

中小型企业是推动我国经济发展的基础力量，如何发展中小型企业是营销领域的一个重要课题。随着互联网技术的广泛应用，网络营销已经是中小型企业发展的必然趋势，也是让中小型企业在激烈的市场竞争中占有一席之地的重要策略之一。所谓网络营销就是在互联网技术的基础下，把数字信息和网络媒体结合起来实现营销目标的一种手段。但是目前我国中小型企业的网络营销大部分还存在一些问题，本文将围绕这一课题进行简单阐述并提出相应策略。

我国中小型企业实施网络营销所面临的机遇和挑战

中小型企业实施网络营销面临的机遇。目前而言，互联网已经应用到各个领域当中，并使电子商务的规模不断壮大，而网络营销具有成本低的特点，使其帮助企业实现最大的产品市场占有率，也成为了中小型企业的主要营销模式之一。

目前中小型企业主要的营销手段有网络社区营销、平台网站营销等，通过在互联网上进行企业产品的介绍、服务人员联系方式的展示等，让用户可以更好地了解产品信息，以及出现问题可以及时地联系企业工作人员，实现了用户和企业的信息交互。

中小型企业实施网络营销面临的挑战。中小型企业在对我国经济影响中的地位越来越重要，并且在一定程度上推动了技术创新和体制创新。和大型企业相比，中小型企业无论在经济实力、技术能力和创新能力方面都不占优势，整体发展速度比较缓慢。虽然互联网已经被引入大多数的中小型公司，但是实际应用率却是非常低，中小型企业面临互联网人才短缺的巨大挑战，并且在投入和管理方面存在一定的误区，导致了中小型企业对于网络营销不能进行有效的实施等一系列问题。在当今网络盛行的时代，网络营销的成功与否对中小型企业能否稳定发展起到至关重要的作用。

我国中小型企业开展网络营销所存在的问题

网络营销意识薄弱。随着互联网逐步进入中小型企业，很多企业也在互联网的作用下进行网络推广、网络调研等网络营销活动。但是也存在着管理者对其重视程度不高，对网络营销认识片面等问题。他们没有把战略眼光从实体市场转向虚拟的网络市场，没有使网络资源实现合理化配置，没有把网络营销作为企业营销中的重点内容，使得网络营销并没有发挥其最大的效果。

网络营销方式单一。目前对中小型企业来说，开展网络营销的主要方式就是利用聊天工具进行营销推广和电子商务平台推广。首先，这样使得网络营销的方式变的十分单一，不能最大化的实现网络营销的目的；其次，没有建设功能齐全的网站，无法做到及时在线沟通以及网站内容更新速度过慢等问题，无法体现出网络营销的优势。

网络营销人才缺乏。科学发展永远是第一生产力，中小型企业想要更好的发展离不开储备人才的支撑，因此需要组建一支高水平的网络营销队伍。但是很多中小型企业没有引进专业的网络营销人才，也没有对现有员工进行网络营销知识的普及和培养，导致网络营销人才短缺和网络营销水平低是现在中小型企业面临的最大问题。

中小型企业自身问题。中小型企业由于自身资源有限，对网络营销的资金投入无法和大型企业相比，缺少完善的管理机制，企业管理模式整体落后，使得中小型企业存在网络营销意识缺乏、管理制度滞后、信息化水平偏低的问题，使得网络营销力量被分化，网络营销不能有效的开展，阻碍了中小型企业更好的发展。

我国中小型企业实行网络营销的策略

加强网络营销意识。随着互联网的高速发展，企业未来的发展模式已经离不开网络技术，并且网络营销已经是实现企业良好发展的重要手段。首先，需要企业的管理者和员工共同积极学习网络营销知识，改变对网络营销的观念，重视虚拟的网络市场，并把网络营销当成营销的重点来进行打造；其次，结合企业自身的实际情况建立完善的企业网站，并对网站进行及时的更新、维护以及创新，这样才能吸引更多的目标客户；最后，利用互联网技术进行市场调研，做好市场细分工作，确定目标市场，规划好自己的市场定位，凸显自己的竞争优势，根据顾客的不同喜好来打造相应的特色产品，并及地的做好网络营销效果评估，更好地促使网络营销的实施。

丰富网络营销方式。根据网络营销的理论基础知识，把网络营销分成多个阶段，每个阶段采取多样化的网络营销方式，不单单局限于聊天工具和电子商务平台的推广，要更有效地丰富网络营销方式。例如，可以利用互联网具有的数据分析功能来进行合理的分析规划，达到更加准确的营销投放；放弃粗略性投放的营销方式，不断地对网络营销进行更新和创新，使其朝着精细化程度的方向发展，制定出更有效的营销投放计划。

培养网络营销人才。根据当前的形势要求，需要加大网络营销的投入力度，大量的引入专业的网络营销人才，培养出一个专业的网络营销团队，为企业的良好发展做有力的人才技术支持。因中小型企业自身资源有限，需要结合一些外部的资源力量，例如，可以寻求政府的帮助来完善网络交易体系，创造良好的外部环境，还可以和高校合作，建立良好的人才培养制度，大量接纳优秀毕业生，为企业进行人才储备。

更新企业管理模式。良好的内部环境是网络营销可以顺利开展的前提，因此中小型企业必须对落后的管理模式进行改革和创新。首先，中小型企业要在先进技术支持的前提下，对中小型企业的管理模式进行改进，根据企业的核心业务来进行流程重组，可以有效地把先进技术和企业运营管理结合起来；其次，提高中小型企业的管理水平，建立相应的机构使企业的各项规章制度可以有效地落实，使得网络营销更好地推展进行。

网络科技的高速发展和激烈的市场化竞争，使得中小型企业必须重新思考其发展方向，网络营销的出现为其提供了一个可行性的选择。只有加强对网络营销的重视，丰富网络营销方式，并储备大量的营销人才为企业的发展做支持，以及对管理制度进行有效的改善，才能让企业不断壮大自身综合实力，能够在激烈的竞争中得以存活并谋求更好的发展。

（作者单位：青岛理工大学琴岛学院）