龙文亮

摘 要：目前我国的企业管理之中的财务管理为其重要组成部分，企业的财务是通过企业销售产品产生的销售利润才得以实现的。从企业的内部控制来看，企业的财务部门与销售部门配合协调，财务部门为企业管理的基础部门，其为销售部门提供产品信息，并将产品信息进行反馈，并为企业的财务管理进行财务核算；与此同时，财务管理也需要销售部门的支持。下面将从部门费用报销、产品销售与应收账款管理三方面进行具体的分析。

关键词：企业；财务管理；部门费用报销；产品销售；应收账款管理

一、探讨销售部门费用的报销情况

（一）企业信息更新的及时性

由于会计核算的特殊性，对其要求较高，要求应当及时进行企业的会计核算，这样可以与产品销售等方面保持一致，保障信息的时效性。企业发生的各种经济事项需要按时进行结账核算，按照日期进行会计报表，以此来为企业的管理者提供合理有效的企业信息，以便企业管理者做出正确的决策。

（二）企业财务信息管理方式

由于我国许多企业对销售人员的差旅费、住宿费等多种费用有报销预算，但是需要销售人员提供有效的报销单据以便企业进行财务统计，企业的销售人员需要在第一时间向财务管理人员提供报销单据。但是由于少数的销售人员因为一系列的个人原因，没有在第一时间为企业财务人员提供信息单据，延误了财务人员对公司信息进行财务入账。若出现这种情况，企业的财务人员需要在最大程度上将企业当期所产生的财务费用入账，则需要采取一些特殊措施。

1、催促、提醒的方式。财务人员可以通过短信、QQ、微信、电话通知、当面沟通等方式进行提醒。2、将销售人员报销的预算按照标准费用计入。当企业的销售人员未能及时将报销账单提交给财务人员时，企业的财务人员除了催缴这种方式以外，还可以通过利用预提费用的方式将报销账单计入当前的企业财务中。3、企业财务管理相关建议。企业的管理层需要对企业的财务管理中的报销方式提供相应的政策支持，建立健全企业的报销制度。要明确规定企业的报销时间、报销限额等，对逾期未处理的报销进行严格的规定，这样可以给企业的财务人员减轻一定的工作压力。

二、探讨企业销售人员的计划

（一）企业销售计划考核方式

以A企业为例，探讨该企业对于销售部门的考核方式，可以从以下几点进行分析。

第一，A企业应当在企业当月的提货计划开始前一个月应当进行提报，还应适当的增加半月对于提货计划的调整，需要在规定的时间内（时间应与客户进行协商）进行调整，如未能在规定的时间内做出相应的调整，则视为无效。第二，A企业应当依据实际情况对企業之前所作出的提货计划进行季度或者月度的考核，并制定出相应的考核标准进行严格执行。企业在各大地区的提货考核计划应当依据完成率制定一些相应的奖惩措施。若完成效率较高，则可以对每超过5%或者10%的部分进行相应的奖励。第三，A企业经营范围所覆盖的各大区域，产量的考核费用，则要由企业各大区的财务部门在报销预算中扣除。在这个制度制定并执行的当月，A企业出现了两大销售区业务量考核不达标的情况，A企业对这两个销售区提出了一定的惩罚措施。

（二）财务部门与销售部门的冲突原因

财务部门可能会由于对销售部门的报销账目进行催缴与销售部门产生一定冲突。除此之外，财务部门与销售部门还可能会在信贷、财务核算等其他方面产生冲突。冲突主要是由以下两种原因造成的：1、部门间的信息沟通不畅、沟通方式不当引发的信息理解的差异，从而造成部门间的互相误解。2、企业在销售的相关方面缺乏严格的财务制度以及报销的相关流程。

三、企业在销售过程中应收账款管理的具体内容与总体目标

（一）应收账款管理的具体内容

1、企业在应收账款信用政策方面的内容体现。应收账款信用政策是企业在经营中与客户发生交易时，依据客户的实际情况与客户的程度，对客户划分等级，从而可以依据客户的信用等级给予其延期付款的决议。客户对于应收账款的付款方式是多种多样的，通常是通过现金、支票等进行付款，不同的付款方式各有其特点，企业需要对客户在应收账款方面的付款方式提前进行说明。企业在应收账款前应当与客户约定一个恰当的还款利率，并签订合同，以防出现不必要的纠纷。2、企业应收账款管理的内容流程。企业在合同履行时应当提前进行货物信息的核对这一过程，在确定货物到达客户方后，需要客户方进行收货确认。企业需要在客户的应付款时限内提醒客户进行应付款。当付款截止日期到期时，企业应当对客户方进行货款的催缴，如果货款严重逾期的情况发生时，企业可以上门催收或者委托第三方进行催收，但是必须通过合法、合理的手段进行。

（二）应收账款管理的总体目标

企业对于应收账款管理的总体目标可以分为两个方面：一方面企业需要实现利润最优化，终极目标为通过对应收账款的管理达到实现利润增长的目的；另一方面企业需要保障应收账款的风险在企业可以控制的范围之内，避免出现大量的款项无法收回。

四、结论及展望

综上所述，企业的财务部门需要依据企业的实际情况制定相应的财务报销制度，企业的销售部门也应当依据自身实际情况配合财务部门的工作。两个部门间应当加强沟通与交流，在工作上应当不断配合、协调，并互相换位思考，及时解决部门间的矛盾，避免因为两个部门之间的矛盾而影响公司的发展前景。

参考文献：

[1]顾智成.目标一致，求同存异——论企业内部财务与销售关系的协调[J].中国高新技术企业，2010（06）79-80.

[2]李会太.论财务与营销的关系及其协调[J].河北经贸大学学报，1998

（05）99-101.endprint