余涛

摘要：随着信息技术的不断发展，先进的电子技术应该广泛应用于各个领域。网上购物便是随着信息技术不断发展和应用而产生的，并且快速发展，给人们的生活带来了极大的影响。网上购物的发展促进了电子商务的出现和发展，但是电子商务的发展还未到真正成熟的阶段，在搜索功能、管理、安全性等方面还存在一定问题。本文将提出企业电子商务发展过程中存在的一些问题，并探究企业电子商务发展的策略。

关键词：企业电子商务 存在问题 发展策略

中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2016）21-0086-01

开放的互联网条件促使了电子商务的应用发展。电子商务能够让买卖双方做到不见面便完成商贸活动。实现消费者在网上的购物和交易，大大便利人們的生活。在当前电子信息技术日益发展和经济快速发展的背景下，企业电子商务的作用越来越突出，其对经济发展的影响越来越大。但是，当前企业电子商务发展存在一定问题，对于问题的存在，必然要找寻积极的方法进行解决，因此对企业电子商务发展的策略进行探究是有着其重要性和必要性的。

一、企业电子商务发展过程中存在的问题

（一）发展意识没有明确化

发展意识没有明确化是企业电子商务发展过程中存在的问题之一。虽然近年来电子商务在不断发展中，但是存在部分企业在体制改革过程中，没有留出足够的时间来开展和进行电子商务，其发展意识没有明确化。部分经济效益较好的企业认为，电子商务与企业自身发展的距离相差较远。没有意识和预测到电子商务将为企业自身带来的发展机遇，以及巨大的经济效益，这一情况使得这些企业的市场竞争力如今受到了极大的挫折。企业要在当前市场经济实现健康持续的发展。便必须明确自身电子商务的发展意识，充分利用电子商务各方面的信息。

（二）改革没有得到全面实施

改革没有得到全面实施是企业电子商务发展过程中存在的问题之二。当前企业对电子商务进行的改革还没有得到全面实施，电子商务的信息化程度还较低。这在极大程度上制约了企业电子商务的发展。企业还未在货物配送这一体系层面实现有效的建立。且实际的电子商务运作经验也较为缺乏，使得这一层面仍然存在较大的风险。此外，企业中大多数人员的综合素质还有待提高，这也在一定程度上限制了企业电子商务的发展。

二、企业电子商务发展的策略

（一）建立完善的机制和制度

电子商务是最为复杂的系统工程，与企业的制度创新、管理创新和技术创新等都有所联系。企业在发展电子商务的时候，应将电子商务发展和企业制度改革相结合；应将电子商务发展和企业产品结构调整和产品升级相结合：应将电子商务发展与企业风险管理相结合，建立完善的机制和制度。此外，企业还应根据自身的发展需求，更新观念，制定企业自身的电子商务计划。完善企业自身的电子商务发展目标，坚持有自身特色的电子商务发展路线。企业在发展电子商务的过程中必须重视电子商务网站的建设。还要重视对电子商务的管理，要吸引和培养电子商务方面的专业人才。实现完善机制和制度的建立。并在发展的过程中执行这一机制和制度。

（二）做到业务流程高度集成化

电子商务是一种高度现代化的经营管理方式。企业发展电子商务的基础便是要做到管理科学化、程序化、规范化。企业必须根据电子商务的客观要求进行自身的管理创新，在基础数据管理、基本业务流程设计和内部控制等方面建立其科学规范的流程。当前，企业在资源利用这一方面数字化水平还较低，在发展电子商务的过程中，必须尤为重视产品设计、生产制造、采购、销售、库存管理等；另一方面要实现企业内部资源数字化。企业发展电子商务，要做到业务流程的高度集成化，要实现自动采购、自动订单管理、自动物流、自动交换资金流等，才能通过互联网向市场发布产品信息和服务信息，扩大企业品牌和形象，加强与客户的沟通交流。实现营销的网络化，促进自身企业的发展壮大。

（三）寻求第三方外包服务

部分企业发展电子商务的经验不足。存在较多问题。便可以寻求第三方外包服务。利用经验丰富的外包服务商提供的专业电子商务网站实现建设、运营、仓储、物流、运营数据、客户服务和售后服务等。此外，自身电子商务发展能力不足的企业。还可以通过专业的网络营销外包服务商实现自身企业的网络营销，开展自身企业的电子商务。企业利用第三方外包服务商提供的服务能够实现网络营销与企业内部库存系统、物流系统和财务系统等的相连，有效推动和实现自身电子商务的交易流程。加快企业自身信息化的进程。

三、结语

企业电子商务的发展顺应了如今经济和信息技术的发展，其发展有着重要性和必要性。要实现企业电子商务更好的发展，需要企业建立完善的机制和制度，需要企业做到业务流程高度集成化，自身能力不足的企业还需要主动寻求第三方外包服务，进而实现企业电子商务的发展，促进企业自身的持续健康发展。

责任编辑：杨国栋