刘成萍

（湖北省宜昌市第一人民医院，湖北 宜昌 443000）

优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用效果观察

刘成萍

（湖北省宜昌市第一人民医院，湖北 宜昌 443000）

目的 分析优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用效果。方法 选取2016年2月～2017年2月我院收治的98例心血管内科患者，将其随机分为观察组和对照组，各49例。对照组行常规护理，观察组行优质护理。结果 经护理后，观察组与对照组总满意率对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 对将优质护理应用到临床心血管内科中，可以从不同程度上降低患者治疗护理后的不良反应情况，改善患者生活水平，进一步提升心血管内科护理质量，值得临床普遍应用。

优质护理；心血管内科；临床护理

在当前医学技术不断更新与发展的新环境下，优质护理服务逐渐被广泛应用到临床中。不少学者均在研究中指出，优质护理服务在临床中的应用，能够取得较为突出的效果[1]。本研究为进一步探讨优质护理在临床中的应用效果，选择98例心血管内科患者进行研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2016年2月～2017年2月收治的98例心血管内科患者作为研究对象，将其随机分为观察组和对照组，各49例。观察组男28例，女21例，年龄55～89岁，平均年龄（70.25±10.74）岁；对照组男27例，女22例，年龄56～88岁，平均年龄（69.34±10.28）岁。纳入及排除标准：①所有患者均知晓本次研究，并与家属考虑后签署同意书；②均为我院心血管内科住院患者；③排除肝功能与肾功能不全的患者。两组患者一般资料比较，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组给予常规护理。首先，对患者实施入院资料护理。护理人员应对入院患者的资料进行了解，包括性别、年龄、病情等，相关资料整理存档，为日后实施针对性护理奠定基础。其次，对患者实施环境护理。护理人员应定期实施病房消毒，3次/d，尤其要对病房内的隐蔽部位进行消毒，保证室内空气的清新。最后，对患者实施卫生护理。护理人员要叮嘱患者保持个人卫生，勤更换衣物、勤洗手等，每2天为患者更换被褥1次。

1.2.2 观察组给予优质护理。第一，实施优质教育护理。护理人员应相向患者讲述心血管疾病相关内容，包括心血管疾病的发病机制、治疗方法和治疗流程等，使患者和家属对此类疾病有基本的认识，提升对抗疾病的信心。第二，实施优质心理护理。护理人员应采用医院自制的健康心理评估表，通过对患者的评估结果加以总结，同时在患者向护理人员敞开心扉的基础上，实现对患者不良心理情绪的了解。为此，根据患者在护理期间实际的不同心理情绪，实施比较稳定与个性化的心理护理。对抑郁情绪严重的患者，指导其参与其感兴趣的活动，调动患者的积极性；对焦虑情绪严重的患者，播放其喜爱的音乐，转移其注意力。第三，实施优质饮食护理。在了解患者身体的情况下，制定饮食表，表中内容应涵盖每日进食的营养物质和禁止服用的食物，叮嘱患者遵循饮食表，并少服用含盐量高的食物。第四，药物指导和活动指导。医护人员向患者讲述药物指导与活动指导的重要性，根据其身体情况，指导少服用含盐量高等食物，适当摄入蛋白质和维生素；同时，指导患者进行身体锻炼，并在锻炼时，在一旁加以引导，当患者身体出现不舒适时，应立即停止运动。

1.3 疗效判定标准

根据国际护理要求，制定护理效果评定基准：①十分满意（80～100分）：临床症状消失，无不良反应，生活质量提升；②满意（60～79分）：临床症状基本消失，不良反应较少，生活质量改善；③不满意（60分以下）：临床症状加重，不良反应增多，生活质量下降。总满意率=十分满意率＋满意率。

1.4 统计学方法

本次研究数据均采用SPSS 17.0统计学软件进行处理，计数资料以百分率（%）表示，采用x2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 结 果

护理后，观察组总满意率为100%，对照组总满意率为87.76%，差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1。

表1 两组患者护理效果满意率比较[n(%)]

3 讨 论

心血管内科疾病是临床常见病之一，其病发因素相对较多。近年来，城市化进程明显加快，人口老龄化日益严重[2]，心血管内科疾病的发病率显著上升。临床治疗心血管内科疾病时，为了提升治疗效果，通常对心血管内科患者实施相应的护理。通常情况下，常规护理是较为常见的护理方法之一，但受诸多因素的影响，其护理效果不是十分显著。多项临床实践研究证明，优质护理服务在心血管内科中的应用，能够取得较为突出的效果[3]。本研究为了解优质护理服务的效果，展开探讨。研究结果表明，观察组总满意率明显高于对照组。主要是对照组为常规护理，是医院普遍采用的默认式护理，护理内容较少；观察组为优质护理，主要是从患者的角度出发，以其为核心的护理理念，根据实际身体情况和需求，对患者实施的一种针对性护理。与常规护理相比，优质护理服务的护理范围更广泛、护理内容更深入，因此能够取得突出的护理效果。

综上所述，对心血管内科患者实施优质护理服务，可以从不同程度上降低患者治疗护理后的不良反应情况，改善患者的生活水平，进一步提升心血管内科护理质量，值得临床应用。

[1] 肖艳芳.优质护理模式在心血管内科临床护理中的应用效果观察[J].广西中医药大学学报,2017,05(01):76-78.

[2] 杨婷婷.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用分析[J].世界最新医学信息文摘,2016,02(35):264-265.

[3] 孟 静,秦文霞.优质护理服务在心血管内科临床护理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2015,04(16):183-184.

本文编辑：张 钰

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ISSN.2096-2479.2017.27.21.02