张鹏举

【摘要】在市场经济迅速发展的当下，由于法律“硬約束”在某些方面存在滞后性，企业造假售假、欺诈行骗等败德行为屡见不鲜，但不难发现：“缺德”企业难以长足发展。本文通过对现代企业伦理道德建设重要性、现状以及原因的分析，进一步提出加强企业伦理道德建设，促进企业可持续发展的具体建议。

【关键词】企业 伦理道德 可持续发展

企业伦理道德是指在一定的社会制度和文化形态中，强调企业与消费者、企业与企业、企业与自然之间关系的行为规范的总和。企业伦理道德建设作为企业软实力的重要组成部分，在企业文化中处于核心地位，对企业的可持续发展发挥着至关重要的作用。

一、企业伦理道德建设的重要性

（一）增强企业市场竞争力

随着经济发展，无形资产成为了影响企业效益的一个重要因素。伦理道德作为影响企业效益的重要组成部分，被列为企业的无形资产，深刻的影响着企业的声誉，甚至决定了一个企业的产品能否在市场上立足。加强企业伦理道德建设，能有效增强企业市场竞争力。

（二）激发员工的使命感和企业认同感

企业伦理道德是企业文化的精髓，它是由企业领导者所创造和培育，为全体企业员工所共同认可的，思想观念和精神支柱。伦理道德通过对是非、美丑、善恶的划分来影响员工自觉判断什么该做，什么不该做。通过伦理道德建设所构建的优秀企业文化，能够使员工在文化氛围熏陶下认同企业价值观念、遵循企业发展目标，并且激励员工克服困难。切实激发员工的使命感、增强员工的企业认同感。

（三）塑造企业文化，树立良好企业形象

文化，是企业软实力的重要组成部分。在良莠不齐的市场环境中，良好的企业形象往往可以让企业脱颖而出，将口碑、金钱双双收入囊中伦理道德在企业文化中处于核心地位。加强企业伦理道德建设，能够有效建立起企业的文化体系和文化氛围。在良好企业文化的引导和熏陶之下，企业能够始终以伦理道德为标准来规范自身行为，从而使得企业在消费者心中树立良好的形象，提升企业地位。

二、企业伦理道德建设现状

（一）企业与消费者关系之间的行为缺失

企业的目的在于生产出来使用安全，并且能够满足消费者需要的产品，同时为自己带来经济效益。当前，传媒手段日益发达，企业不惜重金来宣传自己产品的过人之处，背地里却不择手段的来降低成本，通过造假售假、欺诈行骗的手段来增加企业收益。诚然，这种做法在短期内会给企业带来一定的收益，但从长期来看，这对于企业的可持续发展百害而无一利。

（二）企业与企业关系之间的行为缺失

竞争者的存在，让企业无时无刻不在思考如何在相同的市场中，面对同样的消费者来夺得头筹。因此，不少企业互相之间进行诋毁、不正当竞争。甚至，企业之间互相勾结，哄抬价格坑害消费者的事情也时有发生。最终，在企业伦理道德建设缺失的隐患之下，导致市场秩序紊乱，即害人又害己。

（三）企业与自然关系之间的行为缺失

在我国经济日益发展的今天，却付出了环境破坏的惨重代价。我国的大部分工业城市，由于能源的过度利用，工业废气、废水、废渣的肆意排放，造成了严重的环境污染。然而，部分企业为了追求短期利益，依然漠视自身责任，破坏自然环境。企业的持续发展必然建立在生态持续发展的基础之上。企业与自然之间的道德行为缺失所造成的问题严重影响到人与自然的和谐发展，而既无知又物质的人类也必将自食其果。

三、企业伦理道德问题存在的原因

（一）企业伦理意识缺失

一直以来，企业片面追求利润最大化，只把自己当做“纯粹的经济人”，忽视了“社会人”的身份，也忘记了君子爱财取之有道的古训。伦理意识的缺失，导致企业在经营发展的过程中，唯利是图，为了追求经济利益而不择手段、不问结果，难以以“社会人”的身份承担相应的责任，漠视市场规则、无视道德标准。又由于其他企业的盲目效仿导致市场环境乌烟瘴气，难以治理。

（二）管理者道德意识淡薄

管理者在企业生存发展的整个过程中发挥着重要作用，对企业员工有着导向作用。一些管理者基于利益的驱使，再加上市场经济体系的不完善，对企业道德建设意识薄弱。当前管理者在企业伦理道德建设中存在诸多问题。例如：对企业伦理了解太浅薄，不能扛起企业伦理道德建设的大旗；推卸责任，把一些不道德行为归咎于社会体系的不完善；对于部分不道德行为视而不见。

（三）员工伦理道德意识缺失

对于企业来讲，员工是其经营活动的主体。员工的思想道德状况对于企业的发展有着至关重要的作用。然而，就目前的状况来看，员工道德意识普遍缺失。缺乏职业道德、无视企业利益等不道德行为随处可见，他们仅关注自身利益，对于企业和社会利益视而不见。

四、加强伦理道德建设，促进企业可持续发展的对策

为了促进企业加强伦理道德建设，保证企业的可持续发展，必须内外部同行。

（一）内部

（1）管理者加强自身的道德意识。管理者作为企业的关键人员，其自身的道德水平影响到整个企业。只有不断地深入学习伦理道德，并将其运用到企业管理当中，才能够充分的理解伦理道德对于企业可持续发展的重要性，才能够有说服力和影响力去领导企业的伦理道德建设。

（2）培育员工道德意识，树立典型。培育员工的道德意识也是当务之急，通过塑造企业文化，营造企业伦理道德氛围来使员工在潜移默化的过程中得到道德的熏陶，从而提升自身的道德意识。此外，通过树立典型，进行奖励来形成员工之间互相学习、争创道德、争当典型的上进风气。

（二）外部

（1）加强政府的宏观调控。在经济发展的过程当中，政府一方面要给予企业一定的自主权，使其能够主动承担相应的社会责任；另一方面，政府要引导企业进行伦理道德建设，改变企业本身不正确的道德观念。

（2）发挥舆论监督的作用。当今，信息传播手段越来越丰富。在建设伦理道德，美化市场环境的过程中，通过报纸、电视、网络等传播手段，使让良心企业美名扬四海，让败德企业臭名昭天下。舆论监督充分发挥作用的情况下，必将会让那些存有“贼心”的企业三思而后行。