王晶

一、案例背景

2015年8月15日下午，我发现走廊墙壁上班级文化栏目的集体照片被人捅破了，作为班主任，我的内心感到非常气愤！因为有人明显在拿我撒气，所以，我感到特别伤心。是啊！这件事放在谁身上能够接受呢？然而，自己生气能解决什么问题呢？除了使自己徒增烦恼以外，一点意义都没有。我很快冷静了下来，仔细回想了最近班级发生的事情。然而，一点线索都没有。因为，较长一段时间以来，我班级里也没有出现不和谐的事件。

二、案例经过

怎么办呢？如果不采取任何措施，那么破坏者的目的就得逞了，对班级、对我个人将产生极坏的影响。因此，我必须采取有力措施，尽快揪出“肇事者”。猛然间，我隐隐约约有了怀疑对象。就在当日上午，小磊（化名）同学向我请假，非要回家。当我询问他为什么要回家时，他显得非常激动，神情诡异地说自己有点不舒服，在班级待不住了，想要回家调整调整。经过请示家长，我满足了小磊的要求。想到这里，我仿佛找到了答案。心想：难道是小磊干的？我又仔细想一想，觉得可能性很大。因为4月份的某一天，小磊在课堂上故意擾乱班级纪律，被我狠狠地批评了一顿，从那以后，我们两个几乎就没过打交道。难道他记恨我不成？于是，我给他发了一条短信：“你为什么把走廊班级文化栏目上的照片弄破了？”我语气非常肯定地问道。“啥？……什么……被我弄破了？我有事说事，从来不会在背地里坏谁！”小磊对这件事矢口否认。经过一番交涉，他还是没有承认。难道真的不是他做的吗？如果不是他，那又会是谁呢？

我很焦虑，心里不断地提醒自己，这件事情绝不能不了了之。经过一番思考，我渐渐地冷静了下来。我把班级文化的板块揭了下来，拿到班级。面对全体同学（当然不包括小磊），心平气和地说：“同学们，咱们班级文化板块上的照片被人弄坏了，如果不重新做，对咱班和我个人会造成恶劣影响。”“这件事情可能有人会觉得老师一定被气坏了。不过，我想跟大家说，这件事虽然令人很愤慨，但是我并不觉得十分恼怒！因为我认为，这只是极个别素质低下的人才会做的事情，我只是为他的行为感到悲哀！”我进一步做了简单的解释。“能做这样事情的人，绝不会超过两个人！我们就拿班费再做一个就是了……这件事我们今后谁也不要再提了，就到此为止吧！”我语气凝重地补充道。

到了晚上，令人意想不到的事情发生了，有人给我发了一条短信，“老师：我想您一定没有猜出那个人是谁，我只是不想被您误会。老师，是小磊弄坏的，因为最近他在学习上遇到了困难，心里很烦躁。而且因为很久以前您批评过他，所以，他始终怀恨在心。这件事您千万不要跟他说是我说的，因为不利于团结。老师，您也不要让同学用班费做了，我愿意给班级再做一个。”“你怎么知道我没有猜到那个人是谁呢？我第一个猜到的就是小磊。”我用短信回复他。这个学生之所以跟我说实话，是因为他不想被我误会。因为该生曾经在班级里玩手机，被我没收了，于是，他会认为我在怀疑他。之后，我又将给小磊的短信转发给了这个同学。又有一个学生给我发短信安慰我，说道：“老师，您不要难过，我们也感到很气愤！小磊太不像话了，他平时跟同学也一样，报复心非常强，而且往往很过分！”“此乃小事一桩，雕虫小技而已，我怎么会自寻烦恼呢？”我有些得意地回复道。“老师，您的气度真的令我们佩服！”他们又对我说。就这样，案子基本破了。

可是，问题并没有得到彻底解决。次日，我再一次给小磊发了一条短信，“到底是不是你做的？我觉得做人要诚实，要敢做敢当。如果是你做的，就应该承认，否则你会自责的。假如不是你，那就当我什么都没说。”又过了一天，我收到了小磊发来的短信，承认了自己所做的一切，并且他表示愿意自己给班级重新做一个，同时诚恳地向我道歉，还恳求我原谅他的错误，并为他保密。我答应了他的要求。就这样，不仅“案子彻底破了”，而且对班级产生的影响也降低到了最小程度。小磊还向我表示，今后他会负责看管这些班级文化的板块。

三、案例反思

假如我在班级歇斯底里，气急败坏，可能这个“案子”永远也破不了。我为我的冷静而感到自豪。

当我们遇到棘手问题时，务必保持头脑清醒，千万不要头脑发热，失去理智。一定要胸怀坦荡，冷静面对恶劣事件，使造成的负面影响降到最低。

实际上，作为班主任，我们的成长往往就在与学生打交道的过程中发生，这能让我们学到很多的东西，包括处理问题的智慧，从中获得宝贵的经验，这也是教学相长的真实过程。

学生就是学生，他们做事还不成熟，出现这样的事情也不奇怪，很正常。我们的使命不就是教书育人吗？我们不仅要教给他们知识，还要帮助他们学会做事，特别是要学会做人。

经历了上述事件，我跟小磊的感情非但没有出现裂痕，反而更加亲密了，这真是意想不到的收获啊！

其实，我们在处理师生之间的矛盾时，如果头脑清醒，时刻保持理智，那么坏事也可能变成好事！

（作者单位：吉林省永吉实验高级中学）