杨晶+赵向媛+胡晓莹+周子赟

（河南理工大学）

【摘要】人力资源成本控制是企业人力资源管理的重要核心，企业竞争的优势获得主要在于人力资源成本的控制，在我国的中小企业中人力资源成本过高，导致其市场竞争力难以凸显。因此以焦作市素雅服装贸易有限公司为例，分析其人力资源的用工情况，并总结归纳其人力资源成本控制存在的具体问题，并提出相应的成本控制的解决办法，为河南省其他中小企业人力资源成本控制提供借鉴。

【关键词】经济学 人力资源 成本 控制

一、公司情况简介

焦作市素雅服装贸易有限公司成立于2014年，其注册资本为3万元，员工的人员数量有15人，公司主要经营的范围是内衣服装销售与贸易。虽然焦作市素雅服装贸易有限公司是一家小微企业，人员数量少，但是焦作市素雅服装贸易有限公司一直致力于为客户提供优质的服装产品，健全优质的售后服务。

二、相关经济学理论

1、华盛顿协作定律。华盛顿协作定律类似于中国的古谚语中的“三个和尚没水喝”，其最早出现在《彼得原理》中，华盛顿协作定律实际上是在一个团队中存在个体不卖力的现象，这种现象是一种社会懈怠。人与人之间的合作并不是简单的数量相加，而是要充分的安排与配置，有效的规划。

2、木桶定律。木桶由多个木板捆绑在一起，决定木桶装水多少并不是最长的木板，而是最短的木板，因此木桶定律是要说明在一个单位或者组织中，决定单位或者组织整体效益的往往并不是最有效益的部分，往往是最短的部分将组织的效益消耗，而且将最长的木板与最短的木板捆绑在一起，实际上只发挥了最短木板的作用。

3、倒金字塔效应。倒金字塔效应是革新传统的管理理念，将基层的员工放置到最高的位置，有效的激发基层员工的工作积极性，增强基层员工的归属感，促进企业的效益提升。

三、经济学视角下人力资源成本控制存在的问题

（一）忽视华盛顿协作定律，人力资源成本控制的缺乏有效的规划。 焦作市素雅服装贸易有限公司在人员的招聘上开始注重招聘电子商务的人才，但是从公司的人力资源的成本支出上看，其人力资源成本控制存在随意性与盲目性。在公司的人力资源的成本控制管理上，公司缺乏对每个员工的规划，特别是当公司的外部竞争环境发生变化时，公司难以及时的进行员工的配置与规划，对于员工的招聘、培训、与开发支持不足，导致人力资源成本控制出现混乱性。

（二）忽视人才的木桶效应，盲目的追求高素质的人才。焦作市素雅服装贸易有限公司作为小微企业，为了招揽人才，提升公司的员工总体学历水平，在招聘时片面追求高学历人才，在公司的一些售后或者销售的岗位上可以招聘中专或者职高水平的员工非要限定大专生、本科生，但是这些岗位并不需要过高学历的员工，盲目的追求高素质的人才，导致招聘的高学历人才无法发挥其效用，造成公司人力资源成本增加。

（三）缺乏倒金字塔管理理念，导致员工的流动性过大。焦作市素雅服装贸易有限公司是以经营内衣销售为主的公司，作为小微企业，公司难以为员工提供长远的发展空间，缺少对员工职业生涯规划的制定，而且缺乏足够的晋升机制，使得员工的流动性较大。公司的人力资源的管理上主要是要求基层的员工必须要服从上层领导的管理与控制，这种管理的模式导致公司的员工不受重视，公司的员工流动性大，对于公司来说几乎每个季度都要重新招聘新的员工，不仅需要支付新员工的培训费用，而且还需要增加招聘费用，对于公司的人力资源成本的控制来说，员工流动性过大，导致员工的人力资源成本控制难度增加。

四、焦作市素雅服装贸易有限公司人力资源成本控制的解决对策

针对焦作市素雅服装贸易有限公司人力资源成本控制存在的具体问题，从以下几个方面提出具体的完善对策。

（一）注重人力资源成本控制的规划与意识。 要注重公司人力资源成本控制的规划，要建立完善的员工信息系统，要针对公司的发展状况、市场的竞争情况做好人力资源的需求预测，有效的控制人力资源的成本。同时，要注重人力资源成本控制的意识塑造，要合理的引进人才，防止出现人才浪费的现象。

（二）建立科学的人力资源管理的人才利用机制。 要建立科学的人才利用机制，要根据公司的实际情况把握不同岗位的人才需求情况，对于岗位的需求与人才的能力进行合理的匹配，要将能力以及业绩作为公司人才衡量与评价的主要标准，而不是过度的追求高学历的人才，在人才的招聘上要构建适合公司的人才招聘机制，公司在人才的招聘上首先要考虑到老员工的潜力挖掘，充分的挖掘内在的人力资源，促使公司的人力資源成本能够合理的降低。

（三）采用激励机制减少员工的流动。作为小微企业，员工流动性大，特别是销售类的员工难以在公司停留2年以上，员工的流失使得公司必须要不断的进行员工的招聘才能满足公司的正常运营。 因此，要减少员工的流失，增强员工的公司归属感，必须要通过多元化的激励机制，要通过建立科学的薪酬制度对员工进行切实的激励，要调动员工的工作热情，薪酬必须要注重内部的公平性以及市场的竞争性，公司的薪酬水平不能过低，而且也不能长期不提升。同时，要完善福利机制，让员工能够在企业中得到关怀，减少员工离职的现象，降低公司的人力资源成本。

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