消失的气垫

2016年4月，NIKE篮球官方微博发布了一条消息，NBA球星科比布莱恩特，2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版，将限量发售。南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者，以每双1499元的价格，抢到了两双。

买回去，穿过几次后，发现并没有气垫。

消费者 郎先生：真的很硬。打球的时候，我落地的时候，就是明显感觉到脚酸。

消费者 郎先生：经过局部切开，发现里面是没有气垫的。

郎先生上网搜索，发现有很多消费者也发现了同样的问题。有人甚至把刚买的这款鞋和此前同款的复刻鞋切开，进行了对比，左边这双鞋的后跟带有zoom air气垫，而新买的这双鞋后跟只有实心橡胶底。

于是，跟专卖店，和中国总部沟通，只是得到：对于为什么没有气垫，这位经理说店铺不负责解释，至于解决方案，NIKE官方已经给了明确的指示，可以全额退款，并给予另外一件产品75折优惠。

这个解释，你们同意吗？

中国消费者权益保护法学研究会会长 何山：你这个内部的这种规则根本就无力对抗中华人民共和国的法律//你说有（气垫），结果没有，我不管你什么故意过失，你失误不失误，消费者来说，就看没有就构成欺诈，就是个虚假宣传，你在骗人。

中国消费者协会律师团 律师 邱宝昌：不是说发生以后，你改了就不承担加倍赔偿的责任 以我在市场監管部门、消费者组织报备了，就（认为可以）不承担法律责任，这是没有任何法律依据的，这是对消费者维权的一种搪塞。

耐克作为全球著名的体育运动品牌，不管是什么原因，你都不能用虚假宣传。来刺激引导我们消费，使用你的产品！endprint