钱京京

摘 要：教学管理工作是高校教学工作得以运行的维护机制。近年以来，高等教育在国家政策支持下不断发展，一方面高校为了扩大规模与影响力进行了扩招并且不断增强基础设施建设；另一方面又在教学工作的开展上不断做出努力，对于处于教学与科研一线的教师重视程度加强，然而对于教学管理工作的关注度仍然不高，甚至由于在校人数增加为教学管理工作带来了极大压力。当前高校教学管理工作中存在着诸多问题，如工作人员业务素质得不到保障、人员岗位流动频繁、工作倦怠等，这些问题的存在，直接导致了高校教学管理工作效率低，影响高校的整体发展，隐藏在这些现象背后的因素错综复杂，需要高校领导层面给予教学管理人员不断进行反思。

关键词：高校建设 教学管理 工作效率

中图分类号：G647.3 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2017）03（b）-0162-02

高校管理工作效率的提高，是高校改革与发展的重要保证，也是高校正常运转的保障。在新的历史时期，高校管理工作也面临着新的挑战，如何与时俱进实现信息化管理，成为高校发展的关键点；教学管理项目与内容都发生了改变，与之相对的是高校管理理念更新慢，管理工作效率始终得不到保障。随着新课改的深入发展，高校教学管理工作受到越来越多的重视，从高校管理者、教师资源配置以及教学内容的发展等方面，对影响高校教学管理工作效率的因素加以分析，成为高校教学管理工作推进的必经之路。该文章旨在通过对当前高校教学管理工作中存在的问题加以分析，进而深入探讨影响高校教学管理工作效率的因素，以期为高校教学管理工作的改革做出有益启示。

1 当前高校教学管理工作现状

1.1 高校教学管理工作面临新的挑战

在新的历史时期，高校教学管理工作普遍面临着一些新的挑战，主要表现在如下两个方面：其一，随着招生规模的扩大，高校都面对着扩张压力，高校在教学、科研以及硬件设施配置方面都在不断地向前发展，对于相对影响不明显的教学管理工作所给予的重视则变少了，关注度的降低将直接导致高校教学管理工作效率低下，成为高校发展的阻力；其二，随着信息化的到来，对管理工作的信息化的要求也在不断提高，如何适应时代的发展，推进教学管理工作的发展，成为管理者面临的又一挑战。

1.2 教学管理岗位工作人员流动频繁、业务素质得不到提升

对于高校管理岗位而言，人员流动大成为其中的一大特点，由于管理工作对专业要求较低，入手快，事情杂，更多的教师会抓紧机会进行转型，调动到教师岗位中。现今高校普遍存在管理岗位事情多且杂、一人身兼多职等现象。加之管理对象需要面对全体师生，庞大的群体给管理人员带来了严重的身心压力，使管理工作阻碍重重又关系重大。这些因素都导致校园中从事管理工作的人员少且流动量大。

就业务素质而言，并非指从事管理工作人员的自身素质，而是由于许多管理岗位是由高校任课教师兼职的，这部分教师从事管理岗位并不能全心全意，往往成为做事的人而非管理的人，在管理方面实际上是欠缺经验的，并不能专心从事管理工作。尤其是信息时代的到来，高校管理工作也要逐渐与信息技术相结合，向信息化管理转变，这对于管理人员的专业要求更高了，而管理人员现状却并不能满足这些需求，这是当前高校教学管理工作面临的又一问题。

2 影响高校教学管理工作效率因素探究

2.1 高校教学管理观念因素

在高校管理观念中，关注的重点始终停留在教学质量上，在工作中，对于教学与科研一线教师的重视程度、学术水平的关注度都较高，而处于后台运作状态的管理工作的重视程度则远远不够。校园管理者的不重视，使学校教学管理工作于校园工作中地位不突出。即使在校园不断扩招的情况下，学校对于自身硬件水平都给予了足够的重视，但对于管理工作的认识始终未发生较大的转变，在衬托下则更显得较为落后。

2.2 对管理队伍建设的不合理

高校管理工作的有效开展，需要良好的管理队伍，当前教学管理队伍建设不合理，成为阻碍高校管理工作效率的提高的重要因素。管理队伍建设问题主要表现在以下几个方面。

2.2.1 薪资待遇与奖励机制的不合理

通常情况下，管理工作者的工资待遇并不高，属于固定工资。以高校任课教师为对比，可以看出，任课教师的工资由基本工资与课时费两部分构成，除此之外，教师进行科研工作也会得到一定的项目资金。相对而言，管理岗位的教师工资相对固定，没有过多的激励措施与挑战性。加之由于对教师个人能力、职称的要求不大，因此对于教师而言，专业知识能力并不能得到很好的体现，竞争小的环境对教师个人能力的认可度不高，直接导致管理岗位工作人员会有自身价值得不到体现、工资待遇水平低的感觉，在做事的积极性方面都会有所减退，甚至出现职业倦怠。

2.2.2 工作人员岗位培训少

由于教学管理工作相对于企业要单纯一些，虽然内容多而杂，但对于专业技能要求并不高，這也直接导致了高效对于管理岗位工作人员的技能培训较少，对管理人员素质要求较低等。在信息化程度高度加强的今天，实际上管理人员的知识储备已经慢慢变得不足，缺少相应的培训，其结果只能是管理工作整体水平的下降。教学各流程环节和时间节点的把握上，往往由于工作效率不高导致一些教学工作布置的延误，最终影响教学工作顺利开展。

2.2.3 专职人员少

在高校普遍存在的现象是一部分任课教师兼职管理工作。这样的“兼职”实际上不仅增加了教师的工作压力，也导致对管理工作的忽视。对于任职教师而言，多项任职会使工作内容变得繁琐而复杂，在千头万绪的工作中教师必然会有所取舍，而以教学为重是每位教师的必然选择，忽视的就只能是管理工作，这样自然会出现拖延、应付现象，对教学工作的开展产生不利影响。扩招使学生数量和教师数量都迅速增加，但是教学管理岗位的人员编制基本没有变化，这无形中增加了管理者的工作量，使其工作压力也大大提高。

2.3 对管理信息化的忽视

在信息化时代，教育信息化已经成为不可逆转的趋势，但是同在高校的管理工作的信息化水平却未得到加强。管理信息化，就是利用先进的信息技术辅助管理工作，使管理工作变得有条不紊。造成对信息化忽视的原因有如下3点：在观念中，学校与企业不一样，性质较为单纯，涉及到的保密内容不多，因此在观念中对于教育信息化的概念并未得到认可；在技术上，管理信息化所需的一些信息技术方面，未能得到很好的引进与维护，使用起来并不方便；在人力安排上，从事管理工作的人员由于自身素质所限，并不一定能够完成专业管理软件的运用，因此会产生主观的排斥。

对于高校教学管理工作的影响因素最终还可归结为观念限制、人员建设、技术建设等几个方面。事实上，管理工作是学校正常运转的必然保障，也是使学校形成向心力与凝聚力的保障。提高管理工作的效率，首先就要从观念上重视，然后是物质上的支持与专业人员的培养，打破常规思维，才能有效促进发展。

参考文献

[1] 毛丽萍.教学档案管理人员职业倦怠的应对策略研究——以高校教学秘书为例[J].当代教育论坛：综合研究，2011（7）：35-37.

[2] 安静.关于提高院级教务管理工作质量和效率的探讨[J].中国科教创新导刊，2009，2（3）：219.

[3] 王帮华.让学生共同参与学校管理[J].湖北教育，2006，8（6）：43.

[4] 谭海军.高校教学管理信息化建设的方法与措施初探[J].教育信息化，2006，9（4）：78.