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酷派失误在哪儿

2017-05-30周红

国企管理 2017年10期
关键词:酷派大神智能手机

周红

成败运营商

1990年代的酷派,是中国第一家能提供寻呼系统的厂商。在2000年代则成为中国市场上双模双待智能手机的鼻祖。2005年的时候,酷派曾推出了全球首款CDMA/GSM双模手机,就是俗称的双卡双待手机,解决了很多用户要带两部手机出门的麻烦。

这项创举很快受到了国内三大运营商的青睐,那个时候的通信运营商为了抢占智能手机市场纷纷进军定制机市场,话费补贴再“送手机”,很多人的第一部智能手机就是运营商给的。

凭借早年间卖BP机和固定电话机等产品时与电信运营商结下的良好关系,酷派成为电信运营商的第一批合作伙伴。因此,2008年前后,电信运营商还是上马3G的时候,酷派就已经得到机会为电信运营商生产大量3G制式的定制手机,这为推动电信运营商从2G向3G升级立下了汗马功劳。在此过程中,酷派在全国各地运营商系统建立了良好的分销系统,还获得了高额的补贴,也为进入“中华酷联”第一阵营奠定了基础。

酷派最辉煌的时期是2012-2014年,实际上正是这个时期的辉煌,造成了酷派此后的盛极而衰,因为2012年小米已经出现,互联网手机新势力崛起,但酷派不为所动;华为开始放弃运营商渠道,当时光景不如酷派的OPPO、VIVO也开始脱离运营商体系,只有酷派仍然紧跟运营商;这时候小米的背后紧跟着魅族、华为的荣耀、中兴的nubia、联想的乐檬等一大批互联网手机品牌,而酷派背靠运营商,错过了互联网手机的风口。

2014年7月国资委发文明确要求电信运营商在三年之内大幅削减20%左右的销售和营销成本,电信运营商开始调低定制机、合约机的补贴力度,酷派背靠运营商的好日子结束了,而且此时市场格局已变,酷派再做布局已经失去了先机,已经注定了逐步衰落的命运。

转型再失利

运营商调整政策后,“中华酷联”纷纷开始转型,酷派也不是没有做过尝试,除了保持原有的运营商渠道外,制定了三条线上、线下、和其他公司合作的三线出击的转型路线。然而线下渠道新建IVVI品牌,最后以巨亏收场。

2014年11月,酷派与渠道商用10亿成立合资新公司,运营新品牌IVVI,准备在线下拼一场。这次在战略上失败得一塌糊涂,IVVI不拼参数,主打外形设计、音效、拍照等功能,消费群体定位年轻群体。在这个看配置、看参数的时代,他这一下就输了一半。

IVVI主打音效与拍照,最大的竞争对手是VIVO和OPPO,同样的定位,这两个品牌几乎包揽了所有综艺节目的广告。为了能分一杯羹,IVVI花血本请当红明星代言,结果最后因为没有付清尾款与代言人的经纪公司闹掰。

而且自从进军电商到现在,IVVI天猫旗舰店上线的四款手机总销量仅有1324部。由于营销乏力,产品亮点不足及售价过高等原因,IVVI自诞生之日起,就以“高价低配”及颜值不高的另类特性,受到用户冷落,IVVI成了酷派的一个包袱。

2016年12月2日,深圳超多维拿出2.72亿元人民币,收购了IVVI手机80%的股份,成为IVVI最大股东。虽说这个赔钱的包袱终于甩出去了,但一下子就损失了7亿多。

合作起纷争

遭遇滑铁卢之后,身心疲惫的酷派开始寻求合作,与360达成战略联盟,推出了全新品牌“大神”和“奇酷”,这在当时看起来堪称一场“完美婚姻”。360进军智能手机领域比较晚,依靠酷派的技术可以很快跟上脚步,而酷派也可以依靠360的线上资源,摆脱过多依赖于运营商的局面。没想到,正是这一决定,葬送了酷派最后的希望。

360与酷派以各占50%股份的方式,大神品牌与360手机共同建立新的品牌,名为奇酷。酷派的目的就是希望通过借助360的线上优势,为酷派手机掘得一线生机。然而好景不长,酷派在引入乐视之后引发360的不满,双方不欢而散,酷派因為被360指责违反同业竞争条例,将合并在奇酷的大神品牌拱手相让,360将奇酷撤掉,仍然使用360手机品牌。之后,没有了奇酷,也没有了大神。

根据酷派与360此前订立的协议,酷派不得与360的竞争对手就竞争业务订立任何投资及合作安排,否则360有权低价购买酷派合资公司股份,价格为认购价的50%。于是酷派持有的部分股份在2016年初被折价购回,360股权增加至75%。此举给酷派带来18.37亿港元的亏损。

随后,乐视又花费10.47亿港元增持酷派股份到28.9%,成为酷派第一大股东,从此酷派成为乐视的子公司。在乐视的主导下,Cool品牌诞生,但是再也无法仿刻当年大神的辉煌。再到乐视危机爆发,乐视手机几乎停摆,酷派也因此而受到了牵连。曾经辉煌一时的酷派,已经走到了崩溃的边缘,大神品牌之后已长时间没有爆品。在360N4S、魅蓝Note5、红米Note4x的逼迫之下,酷派下一步几乎无路可走。

衰落成定局?

今年5月,酷派以线上发布会的形式正式发布了旗下新系列手机酷玩6,该机主打游戏性能,价格为1499元,看似诚意满满,但从网友反应来看,并没有达到酷派预期的激动和热情效果。网友之所以态度冷静,主要是因为酷派连年低迷让网友怀疑这是一部断后机,乐视的困境也很容易让用户想到酷派的未来。

酷玩6发布没几天,网上又传出酷派解约300多名应届生的消息。当时酷派方面给出的理由是目前经营状况一般,业务向海外调整,因此国内没那么多职位了。

经营持续亏损,重组加剧内耗,再加上大裁员,生存危机之下似乎只有两条路可走,一条是倒闭,另一条是出售。此前多家媒体的公开报道显示,乐视手机业务,甚至酷派目前都在寻找买家,但苦于价格没谈拢,且没有找到合适的企业接盘。在业内人士看来,酷派目前最具价值的是其所拥有的超过1万项专利,此前尚且拿得出手的线下和运营商渠道资源如今反倒没剩下多少。

之前有媒体报道,酷派的国内业务重点将转向房地产,遭到乐视官方辟谣,称公司一直在积极寻求新的机遇和发展,目前正在准备资产重组的相关事宜。而如今,乐视前途难卜,恐怕无暇顾及酷派了。

在激荡多变的智能手机市场上,酷派一直以来都没有找到自身合理的定位,既没有核心的技术,也没有固定的粉丝,更没能营造强势的品牌,其运营策略更是明显失误,在品牌单一,过度依赖运营商渠道的软肋下,酷派势必缺乏竞争力。

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