文/朱斌银

约谈型成长辅导室建设研究

文/朱斌银

针对目前高校成长辅导室建设的热潮，分析其存在的问题，提出建设约谈型成长辅导室是解决目前成长辅导室建设、运行过程中期望与实效不符的尴尬现状的良方。

1 成长辅导室运行现状与存在的不足

目前高校的成长辅导按主体可分为个体辅导、团体辅导、朋辈辅导，来访对象基本是主动寻求辅导者，因辅导室本身的成立时间、宣传力度、自身功效及影响力有限，来访者人数占覆盖人数的比例较低，导致成长辅导室没有发挥应有的作用。近年国家对学生的成长辅导日益重视，投入大量的资源和资金，期望成长辅导室既能提高学生的身心发展水平，又能指导学生的长远发展，还能起到思想政治教育的阵地作用。

成长辅导室基本是以院系的辅导员为主，整合院系专业老师及外部专业人员资源。因此院系成长辅导室基本是以辅导员为依托，根据辅导员的专业特长、可利用时间来安排成长辅导室值班，除开周末节假日及晚上，值班时间非常之少。由于成长问题的弥散性，很多学生遇到成长问题时一不懂得求助、二懒得求助，成长问题的滞后性导致教育部门、高校、师生长时间消极对待学生成长问题。希望通过立足现实的思考和研究，高校成长辅导室建设、运行能够有实效。

2 约谈型成长辅导室建设优势

所谓约谈型成长辅导是指辅导老师主动约谈存在现实或潜在成长问题的学生进行辅导。这种方式既能缓解辅导室发展过程中利用不足的尴尬，还能主动帮助更多的学生解决成长问题，促进学生健康发展，为院系学生工作、学校学生工作作出贡献。

约谈型成长辅导室通过分类建库，尽量将存在问题的学生囊括，由辅导老师根据实际需要安排约谈人数、辅导进度、辅导类型等，辅导灵活机动，充分利用辅导老师的各种边角时间帮助尽可能多的学生。目前我国很多高校辅导员角色定位不清，辅导员职能泛化，辅导员工作时间长、压力大，辅导员工作突发事件较多，因此要求专职辅导员长期安排固定时间进行成长辅导是不现实的，约谈型成长辅导室建设能够最大限度地解决辅导员和辅导室的问题。

3 约谈型成长辅导室建设

3.1 分类建库

3.1.1 降级生。建立降级学档案，由辅导老师定期对他们进行约谈辅导，并建立朋辈辅导关系，提高他们参与辅导的积极性，记录他们的进步和本人对辅导的感悟。

3.1.2 网瘾学生。针对网络成瘾的学生，理论说服很重要，但更重要的是外力主动帮助他们从网瘾中抽离出来。辅导老师组织，父母督促，朋辈辅导员劝导，同学帮助，室友监督等。对网瘾学生的帮助是一个螺旋上升的过程，辅导老师需要跟进并监督网瘾学生的成长改进过程。

3.1.3 被处分学生。学生受到处分多是因为无知或侥幸，事发后担心、焦虑、懊悔，但已无可挽回。被处分的学生多数会消沉一段时间，个别会长远地影响以后正常的学习、生活。被处分后因羞愧一般不会再主动找老师倾诉自己的苦衷和担忧，作为辅导员应洞察到这种心理并主动帮助学生走出困境。

3.1.4 考研学生。考研学生是一个自觉性较高的群体，他们大多有想法有追求，自制力较强，但压力较大。针对这样一个有共同目标和问题的群体，辅导老师可以组织有专业老师参加的团体辅导，并邀请考研学生参加考研团体辅导，这样不仅针对性强，还能提高辅导效率。

3.1.5 英语学习困难学生。英语四级是部分高校大学生的心头刺，特别对于男生，对英语学习会有种莫名的无助感和消极情绪。为缓解这一困境可将英语学习辅导纳入到约谈辅导体系。在成长辅导室的运行过程中，将辅导对象归类、细分，由各年级辅导员、班主任，或有辅导特长的老师进行约谈辅导，此种辅导方式不仅能加强辅导的针对性，还能提高主动性，增强有效性。

3.1.6 人际交往不良学生。当代大学生个性突出有主见、比较自我，这是由家庭成长环境和社会环境所造成的，学生在成长过程中的交往需求受个性影响，不容易与同学建立亲密的交往关系，甚至与同学之间发生冲突，造成内心困扰。

3.2 运行流程

约谈型成长辅导室的运行流程大致如下：分类建库、心理专干按年级、特长分配约谈名单、谁约谈谁负责、建立档案、长期跟踪。

分类建库是一个动态的过程，成长问题的类型会变，有成长问题的学生主体也会变，因此分类建库是动态的数据库，需发动年级辅导员、班主任、学生干部及时发现并更新数据库。

辅导员所学专业、性格特点、兴趣爱好各异，擅长辅导的类型也不一样，学业辅导、就业辅导、情感辅导、人际关系辅导、心理辅导等，成长辅导室负责人应该根据老师的特点分配辅导类型。

对学生的成长负责，既是辅导教师的职业道德，也是学生信任辅导教师的前提，做教师是一项良心事业，做学生成长辅导也如此，由于辅导效果的相对滞后性，在较短时间内没有可量化的衡量标准，因此不仅要提出较高的辅导期待，更要有严格的辅导要求和客观的衡量标准。

3.3 预期效果

预计约谈学生比例达到覆盖面的百分之三十，将有成长问题的学生基本囊括，全面提高院系学生成长过程中的幸福感指数，为学生的长远发展保驾护航。通过宣传让学生了解成长辅导室的功能和作用，扩大影响，让学生相信并且愿意接受成长辅导室老师的辅导，改变学生懵懂或羞于向人求助的心理现状。

约谈型成长辅导室建设是促进成长辅导室资源发挥实效的有利途径，期望通过此种约谈方式促进大学生健康成长。

（作者单位：邵阳学院 电气工程系）