孙鹏

摘要：本文从联通计费账务管理系统的定义着手，详细分析了计费账务系统的设计原则，而后就其结构功能进行了探讨研究，这有利于进一步提升对联通计费账务系统的认知高度。

关键词：联通；信息消费；计费；管理系统

随着信息时代的进一步发展，人类对于信息的需求呈现爆炸式增长，信息消费量不断攀升。在众多信息消费中，无线通话和有线通信信息需求有其存在和发展的独特性，那么针对如何利用其独特性来有效开展信息通信服务，不断优化升级联通计费账务管理系统，对联通后续发展具有十分重要的意义[1]。其中，联通计费账务系统就是分析研究信息消费需求的有力工具，其计费数据统计不仅能体现用户数量的变化，而且能够及时有效分析出信息需求发展态势，因此其在联通日常管理中占有不可替代的作用。

一、概念以及设计原则

联通计费账务系统是比较完备的计费管理系统，其具备稳定性、快速相应、系统弹性等多方面性能。就稳定性而言，其能做到持续正常运行，这就满足了计费系统的健康運转要求。现在的社会信息消费需求具很强的并发性，这不仅仅是因为其范围涉及到整个社会信息需求，还因为人们对其自身信息消费需求获取也存在并发性[2-3]。所以联通计费账务系统查询也应具有很强的并发性。最后系统必须具有弹性特点，这就要从横向和纵向两个方面来理解认知。首先就横向维度而言，联通计费账务系统对其他应用数据接口应该保持标准性及友善性，以确保其获得的数据能够发挥最大效用；从纵向维度看，联通计费账务系统自身研究设计和开展过程应具有一定超前性及空间性，以此为其发展提供更多可能性。

二、系统的结构以及发展趋势

固定的服务环境需要相应的计费账务系统，所以计费管理系统的研究开发必须与服务环境相匹配，其系统应用及功能开发也必须与服务需求相契合。但联通计费账务系统必须具备基本的应用功能，用户档案系统管理、统计计费数据的系统管理，对数据查询功能及输出功能系统管理、系统设置管理等四个基本功能就是联通计费账务系统的基础功能[4]。其中用户档案管理是核心，因为只有完善管理客户，才能实现系统内和系统外两个不同环境的配合，这充分体现了管理系统的使用目的；而计费账务系统的第一要务则由计费数据管理系统来完成，这也是实现计费数据管理价值的必然要求；数据查询功能和输出功能为计费管理系统模块提供基本支持，为其他模块实现正常运行提供支撑；系统设置是实现系统自我管理的一种体现，同时它还是实现横向配合的有力接口。

在整个计费账务系统中，计费数据管理发挥着基础性作用，其职责就是统计联通用户在服务环境中的使用情况，并对信息进行记录，进而形成与之相应信息。对用户信息消费需求进行统计形成的账务信息是计费系统的基础性功能[5]。其核心作用正在向业务统计研究分析方向发展，这有利于为系统内外用户提供深层次的消费需求报表信息，同时业务统计分析能够探究信息消费需求的主要实现方式和潮汐，这为联通系统自身发展方向的确立提供了强有力的数据支撑。

计费数据管理是计费账务系统有效运行的基础，而用户档案管理是管理系统的内核。作为核心部分，其价值终归于更好服务于不同信息需求者，这不仅是管理系统存在价值的内在要求，也是联通信息服务的最终目标。在计费数据统计形成计费账务系统基础之上，用户档案管理能够更有效的识别信息消费群体的差异，其形成的档案信息为进一步分析信息消费需求群体的行为特征提供了强有力支持。统计分析结果不仅可以实现联通信息传送及信息服务网路的动态发展，并且能够保持与用户信息需求一致；同时，充分利用用户档案信息能够更好的区分不同消费群体的特性，可以开展针对性营销，最终实现联通信息服务体系内外的立体式、多层次发展。

数据查询及输出功能是一种延伸性功能，其产生于信息服务环境中的信息需求。这种信息需求不仅存在于联通计费账务系统本身的工作人员，而且存在于联通计费账务系统外各种信息消费主体中。信息需求者需要获取消费信息状况，而信息消费主体对信息消费状况的内在需求推动了信息数据查询功能及输出功能的不断成熟。此功能一方面能够为管理系统内外提供各种用户数据信息查询服务，另一方面能够实现在特定权限下的数据输出。查询及输出功能最重要的特点就是能够同一时间满足多用户的在线查询，这种并发性处理方式要求快速的响应时间，所以此功能一般多运用多线程运作。

联通计费账务系统的系统设置就是设定适合本身的参数值，与此同时数据安全性也必须考虑在内，此外数据接口应该具备标准化特征，以便实现系统内信息数据的对外输出。

三、结论

联通计费账务系统是信息化发展的内在要求，也是办公自动化发展的完美体现。管理系统不仅能够帮助系统内工作人员更好的提供信息服务，而且能够为消息消费需求者提供方便快捷的自助服务平台。同时最为重要的是管理系统能产生诸多信息消费数据，换言之，这些数据在一定程度上能够决定联通计费账务系统发展的方向，故而应该给予更多的关注与重视。

参考文献：

[1]钱玉春.全业务运营下中国联通的计费账务系统[J].经济技术协作信息，2015（21）：42-42.

[2]孙海宁，卢绪余，郑洪江.基于混杂模式的网络计费系统中数据采集的设计与实现[J].计算机应用研究，2003，20（1）：128-130.

[3]孙巍.试析数据处理技术在计费账务中的应用[J].经济管理：文摘版，2015（16）：137.

[4]李桂莲，孙玉芝.计费采集系统的设计与实现--以中国联通为例[J].经济研究导刊，2015（14）：71-72.

[5]井国铭.融合计费帐务系统架构与核心功能的研究与实现[C]//北京通信学会2012无线及移动通信研讨会，2012.