夏春娣

【摘 要】 为了促进青少年的健康成长，我们每个学校的关心下一代委员会都很重视对中小学生的教育和引导，每个学校都设立了谈心屋，帮助学生解决生活学习中的困惑。随着互联网络的快速发展和新媒体的普及，网络在中小学生心理健康教育中的重要作用越来越显著，其优势弥补了传统咨询心理健康教育形式的不足，突破了时空的限制，两者相互融合将成为当今中小学生心理健康教育工作发展的新趋势。

【关 键 词】 年龄特征；时代脉搏；网络媒体；真诚投入；相互融合

当前，我国的教育领域正在经历着一场史无前例的整体性课程改革，以学生的发展为本，是新课程改革的精神内核。新课改的总体目标中，尤其提出将学生培养成“具有健壮体魄和良好心理素质的人”。我们在与中小学生长期的交往中，也深刻感受到同学们在成长道路上的诸多疑惑、烦恼、苦闷和喜悦，更感受到他们在疑惑、烦恼、苦闷、挫折、喜悦面前，往往不能驾御自己的情绪，而积聚成为焦虑、烦躁、不安等不良心理状态。作为关工委的老同志，有这样的责任、也有这样的热情来为他们解除困惑，帮助成长中的青少年。

在互联网迅猛发展和新媒体普及的新环境下，我们关工委如何适应新形势，如何更好地在中小学生中开展以心理辅导为主要形式的心理健康教育，促进学生发展成一个具有和谐个性的人，是我们关工委提升青少年思想道德建设水平的一项重要工作。几年来，我们在探索、实践中积累了一些经验，也取得了一定成绩。

一、适应新环境，提升“谈心屋”服务新水平

在中小学设立“谈心屋”，开展心理健康辅导，能够加强学生的心理健康基础，以心理素质的优化，带动学生的全面发展。要做好心理健康工作，首先要学习《中小学心理健康教育指导纲要》，把握好心理健康教育的总目标、具体目标和主要内容，心理健康教育是为了提高学生的心理素质，培养学生积极乐观的心理品质，开发学生的心理潜能，重点是关于认识自我、学会学习、人际交往、情绪调适、升学就业及生活和社会适应等内容。而这些内容的实施和目标的达成，不可能像其他文化课那样，用传授知识点的方式让学生掌握，而要更多地体现心理学科的特色，充分运用心理辅导的一些技术技巧，让学生在心理辅导中获得自我成长的力量，从而真正从中提升心理品质。

（一）把握中小学生的特点，切合年龄特征

中小学生的心理辅导要把握中小学生的年龄特征。要深入了解中小学生的认知、情感、行为的发展特点，学生的思维是从感性思维向理性思维发展，学生的情感随着青春期的到来也发生了许多变化，情感内容不断丰富，情感的深刻性、两极性、社会高级情感都获得发展。因此，心理辅导要帮助初中生学会了解、体验，调控自己的情绪，学会审美。随着年龄的增长，学生的情感发展与自我意识的发展紧密相连，同伴关系的影响力增强，而与父母、老师的关系也发生了很大的变化。我们的心理辅导要引导学生建立良好的亲子关系、师生关系，从而促进学生的健康成长。

（二）把握网络时代的特点，紧贴时代脉搏

关工委的老同志参与学生心理健康教育工作，要把握时代脉搏，掌握网络时代的特点，充分利用好网络社会的资源和优势，同时也要应对网络时代给我们老同志带来的挑战。教育部聘请的北京师范大学林崇德教授为首的专家研究制定了中国学生的九大核心素养，“谈心屋”的心理辅导要紧扣这些核心素养，特别是社会责任、学会学习、身心健康和实践创新这四方面，促进中小学生素养的全面提升。我们的中小学生是生活在当下的，打上了鲜明的时代烙印，与网络时代相适应，将“网络”作为心理健康教育新的工具、方法与手段的网络心理健康教育已经得到了很大的发展。当前，许多中小学开设了与心理健康教育相关的专门网站，开通了家校微信通和QQ群，旨在拓宽和充实心理健康教育的渠道，普及心理卫生知识，预防和缓解心理问题。当今的网络也广泛地影响着中小学生的生活和学习，我们的心理辅导要把握当前初中生的时代特征，了解当今的中学生所处的时代特征，了解他们喜欢什么，了解他们的话语系统，从而贴近学生的实际，让我们的“谈心屋”服务成效提升到一个新的水平。

二、寻求新视角，探索“谈心屋”运行新机制

当前的社会已经进入网络时代，网络和新媒体已经深深地影响到我们每个人的学习和生活，不仅影响我们的关工委老同志，也影响着我们广大的中小学生。我们接受信息的渠道有很大一部分来自网络。相应的，我们关工委的“谈心屋”也要适应新的网络背景和环境，探索运行的新机制。

（一）发挥网络心理健康教育的优势，与传统面询相互融合

网络无处不在，能够突破时空的限制，虽然网络咨询无法做到与学生面对面的交流，但其教育内容资源丰富，覆盖面广，传播快，便捷，人力、资金投入少。能在全校范围内进行大规模的学生心理普查及档案建立的工作，及时有效发现较突出问题及问题学生，有利于人的主体性发展等优势。弥补了传统咨询中面对班级及学生较多的学校，咨询者人数缺乏、资金不足、政策不到位等问题。在传统咨询中，咨询者通过心理咨询相关途径与技术，较易与學生建立良好的咨询关系，及时全面地了解来访学生的状况，并作出评估与诊断。而因此，做好传统咨询与网络教育两种形式间的融合，取其优而补其不足，更将有利于中小学心理健康教育工作的开展，成为其将来发展的新趋势。

1. 主次分明，相互辅助。由于两种教育形式各有自身的特点和优势，按照其适合的咨询内容做到“主次分明，相互辅助”，以实现两者融合。针对学生适应性与发展性问题，以网络心理健康教育为主、传统咨询为辅；针对障碍性问题，则以传统咨询为主，以网络心理健康教育为辅。对于前一种情况，我们中小学所建立的心理教育网络平台，可针对常见心理问题开设知识专栏，包括：成长天地、心理乐园等，为有相似问题的学生提供帮助；可针对不同年级的学生开设专门发展性辅导网页。可提供相关心理卫生辅导视频、心理学电影、优质心理卫生课程等。为每名学生开设心理健康档案专区，用户名即该生学籍号，学生可不定期自主进入该专区进行问卷测量。通过即时通讯工具与相关专业心理咨询人员进行交流，以科学解释测量结果。可提供的大量信息资源，针对学生成长过程中遇到的适应性、发展性问题，进行自我学习、自我探究提供可能，学生能将所学知识运用于生活中的其他方面，增强心理调适能力，促进个性的发展。传统咨询由于可以进行小规模的个别咨询、团辅活动、小组讨论以及课堂教学等，对学生关心的常见心理问题进行专题辅导、答疑，起到辅助作用。对于后一种情况，由于障碍性问题的咨询，一般采用个别咨询的方式，主要使用心理治疗与行为矫正的方法，需要良好的咨询关系，因此，传统咨询是主要的手段。网络心理健康教育则可起协助、支持的作用，障碍性学生通过阅读心理卫生健康知识，有助于后期的康复性治疗，保证治疗效果的长期有效，起到辅助的作用。

2. 预防为主，防治结合。中小学心理健康教育工作应遵循“预防为主，防治结合”的方针。一方面，关工委的心理咨询人员所拥有的心理卫生健康知识“转化”给网络，通过网络交流平台，以实现心理卫生知识的普及，心理健康教育观念的强化，使得学生的心理问题在萌芽阶段被消灭，起到预防作用。另一方面，将学生电子档案中所发现的有潜在障碍性发展或已经有障碍性问题的学生及时筛查出来，并“转化”给传统咨询的专业心理咨询人员，及时有效地进行专业的心理干预、治疗与辅导，避免因拖延而造成更严重的后果。如果发现存在适应性与发展性问题的学生，网络可以作为主要解决途径。若是存在障碍性问题的学生，由专业人员提供心理咨询，必要时进行转介。

（二）搭建网络平台，建设一支纵横交错的心理健康教育的团队

我们关工委的老同志可借助网络，为学校心理健康教育培训一个团队，转变教师和家长的心育观念，让大家都关心学生的心灵成长。我们在教师、家长中建立QQ群、微信群，结合现场培训，在网络上提供培训的资源，随时随地进行心理健康教育的互动、教研和探讨，资源共享，相互启发，共同成长。

1. 开展教师培训。学校心理教育的开展需要的是热心于此，具有奉献精神和专业素养的教师，但一所学校仅凭一、两位专业心理教师是不够的，我们需要更多的教师加入到这项工作中来。

（1）让全体教职工都知晓心育。一个学校有两百多名教师，不可能让每一个人都在一夜之间成为熟练的心理健康教育工作者，我们为教师创造条件，提供必要的帮助和培训，培养全校教职员心育意识。

（2）培养心育工作的先行者。以心理健康教育的课题扎根研究为龙头，以热心于此项工作的教师为骨干，通过不定期的心育沙龙、心理健康教育报告会、网络心理小报的宣传等方式，促进教师、尤其是班主任交流在心育过程中得到的感受和体悟，共享成功的经验，探讨和解决存在的问题。

（3）提升心育工作理论和实践素养。为了增加教师们心理教育的理论底蕴，开阔眼界，我们还邀请省、市心理健康教育专家到校讲学，在网络上提供心理健康学习的平台、专家讲座，网络上课程丰富，而且教师可以自己选择，让学习更具有主动性、针对性和实效性。

2. 举办网上家长学校。学生成长的第一个环境是家庭，家庭和父母对孩子心理成长的作用和影响之大，是其他任何因素所代替不了的。而事实上，许多学生家长由于缺乏心理健康教育知识，在教育培养孩子方面遇到了许多困惑。因此，促进学生的心理健康成长，对家长的教育与培训非常重要。我们组建了老园丁宣讲团，面向各年级家长开设讲座，同时将一些优秀的讲座、心理健康教育的内容放到心理健康教育和关工委的网站上，提高家长对孩子心理健康教育的重视程度，给家长以创建良好亲子关系的方法和技术上的支持，让更多的家庭充满亲情，让更多的孩子在家庭中健康快乐地成长。通过举办网上家长学校，网络上的微信“家长成长小组”，进一步加强家校沟通，提升心理健康教育的实效。

我们通过对家长的心理健康教育团体辅导，在微信群、QQ群上共同回顾团体活动和网络学习的感悟：让每一个成员说说，他们对哪一次的活动印象最深刻，在这几次团体中学到了什么，有什么样的心得、想法，为什么？每一位家长都在网络上表达了自己参加团体的感受和收获。有的家长说，自从参加了家长成长小组的团体活动，就再也没对孩子动过手。大家表示，与孩子之间的关系好多了，自己更能理解孩子了，没有那么急躁了；原来孩子回家跟自己不说话，现在竟然母女俩能坐在一起聊一个多小时了。在刚刚结束的期末考试中，有的孩子成绩有了明显的进步，有一位家长分享说孩子数学成绩进步了20分，兴奋之情溢于言表。還有家长在“成长小组”微信群中晒出了自己给女儿写的信，以及女儿在期末考试后写的自我认识，妈妈读了，觉得很感动。大家更多地还表达了对这个团体以及其他成员的感谢，感谢这样一个集体、这样一个平台促进了自己的成长。

3. 建立转介机制。通过面向教师、面向家长的培训工作，形成了家校心理健康教育的合力，也形成了纵横交错的心理健康教育网络。班主任和家长共同关注学生的心理成长，为学生建立心理成长档案，为学生解除心理困惑和成长的烦恼；当遇到需要特殊帮助的学生时，便将学生转介给心理专任教师；如果学生的问题已经超出了心理咨询的范围，我们将立即将学生转介给上级心理咨询机构和精神科专家。近年来，我们这一网络发挥了重要作用，有效解决了许多学生的心理问题，并预防和遏制了一些学生心理疾病的发生和快速发展。

4. 开设“心的乐园”心理平台。当今中小学生身上的问题不少，但主要问题往往不是政治上、思想上、道德上的，而是心理上的；而心理问题常带有隐密性特点，学生一般不愿意将心里的秘密告诉人，只是把忧愁、苦恼等深埋在心底。因此，我们开展了“心的乐园”工程，为同学们的成长提供一个良好的心理平台，由同学们自己来创设一个开放的、真诚的、信任的、安全的、阳光的心理乐园。

学校政教处、关工委及心理健康教育的老师根据学生的心理问题，分别从“感受成长”“亲情生活”“友谊万岁”“真诚沟通”“六味人生”“用心感恩” “勇于追求”等几个方面引导学生在校园网的“心的乐园”里开展笔会，彼此分享发展中的幸福与欢乐，相互分担成长的烦恼与痛苦，让学生有一个倾诉、学习的网络平台。

良好的情感、情境由健康的心理营造；健康的心理由科学的心理健康教育来培育。在心理健康教育工作中，我们紧随时代脉搏，不断学习和运用网络和新媒体，以学生为本，促进学生的全面发展。今后，我们关工委将不断增强使命感和责任感，进一步加强“谈心屋”的建设，围绕中小学生的培养目标，持之以恒地搞好学生的心理健康教育。

【参考文献】

[1] 黎连业，刘占全. 中学校园网建设基础[M]. 北京：大恒电子出版社，2000.

[2] 柳晓霞. 运用信息技术优化中学生心理健康教育[J]. 文学教育，2016（6）.

[3] 姜萌. 新媒体时代下中学生心理健康教育情况研究[J]. 青春岁月，2015（13）.