（呼和浩特职业学院，内蒙古 呼和浩特 010051）

基于SWOT方法对某商厦投资大型超市的分析

冯便玲

（呼和浩特职业学院，内蒙古 呼和浩特 010051）

本文从影响企业发展战略的环境出发，对某集团投资大型超市进行实物资源、地理位置、人力资源、品牌资源的环境分析后，并利用SWOT方法对投资大型超市做出战略选择。

SWOT方法；商厦投资；战略分析

一、环境分析

企业的战略选择不是由外部环境单方面决定的，而是内、外部环境相互结合的结果，企业现有的各种资源对战略选择变得非常重要。企业资源分为有形和无形两种资源。有形资源是指可见的、可量化的资产，如厂房、机器设备、人力等；无形资源是指那些长期经营积累下来的不可量化的资产，如企业品牌、消费群体等。资源作为企业竞争优势的基础，决定企业的战略选择，本文从企业的实物资源、地理位置、人力资源、品牌资源等方面加以分析，以此做出正确的选择。

1、实物资源

该商厦商用面积63678平方米，目前是内蒙古地区规模最大、商品档次最高、功能最全，集休闲、娱乐、餐饮、购物为一体的大型现代化购物中心，商厦内现有品牌商户600余户，经营商品约10万种。商业设施设备完备，拥有扶梯20部，配有中央空调、电子监控、消防报警、信息化管理，宽敞的地下停车场等一流的现代化设施。该商厦已经成为内蒙古乃至西部商业明星企业。拥有五个子公司，分别是内蒙古维多利商业管理有限公司、内蒙古维多利超市连锁有限公司、内蒙古维多利广告有限公司、呼和浩特市维多利房地产开发有限公司、呼和浩特市维多利商贸有限公司。自2003年5月开业以来，取得了良好的经济效益和社会效益，当年就收回全部投资。2015年商厦实现商品销售收入8.7亿元，实现利润8000万元，向国家交纳各项税收2000万元，为社会提供5000个就业岗位。

2、地理位置

某商厦地理位置优越，位于呼和浩特市商业核心圈中心，紧邻民族百货商场，新亚太商城和天元商厦，道路交通便利，每日门前客流近20万人，开办超市具备足够的集客能力。某商厦在地下一层开办超市，可提供给进入超市的业主免第一年租金，第二年每年租金80万元，平均每天租金2191元。商厦周边虽有一万平米以上商场3家，超市距天元商厦有1000米左右，距离较远，周边500米—1000米没有大规模超市业态，没有商业竞争对手，投资大型超市具备极大发展潜力。

3、人力资源

随着国家经济的大发展，学历教育提高，百货零售行业、大规模综合型超级市场在大中城市开始迅速的发展，为企业发展积聚了大量的经营管理人才，大型超市作为21世纪零售行业主流的新兴业态，在呼和浩特市迅速发展，吸引不少来自全国各地的零售行业管理人才，管理团队拥有丰富的市场经验。就总部经营管理团队中大多数人具有长时期从事零售业的管理和市场开拓经验。其中，董事长有11年零售行业从业经历；总经理在零售行业从业14 年，现兼任内蒙古零售行业协会首任会长，其他部门的管理人才都是来自各零售业界的精英。

4、品牌资源

集团根据要面对的目标市场，精心设计的具有拼搏力和奋斗精神的商标图案，使其具有强烈的文化内涵，让消费者在购买公司产品时，能感受到品牌所蕴含的文化内涵。公司名字“维多利”已成为全市有名的商场品牌，早已深入人们的心目中。品牌在市场上有较高的知名度和美誉度，多年来使其产品市场占有率在同类产品中行业中名列前茅。在经营理念上，维多利商厦始终坚持以两个服务为宗旨：一是对租赁商户，实行按每五天结算一次货款，充分减轻商户的资金周转能力，以此来扩展商户的竞争能力。二是对顾客，坚持顾客永远是对的，避免因顾客不满意的消费引起不必要的冲突。由此在呼和浩特市乃至内蒙古树立了良好经营形象。

二、SWOT分析

在分析企业拥有的各种资源的基础上，将通过SWOT方法分析投资该超市的优势与劣势、机会与威胁，来制定公司的发展战略，并提出实现企业发展有效措施。

1、SWOT方法介绍

“SWOT”代表企业优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）和威胁（Threats）。“SWOT”方法是对企业内外部环境各方面的内容进行归纳和概括，进而分析企业的优劣势、面临的机会和威胁的一种分析方法。其中，优劣势分析着眼于企业自身的能力，与竞争对手的相互比较。机会和威胁分析针对外部环境变化对企业的产生的可能影响。SWOT分析方法是现代企业在进行经营战略决策使用的重要工具，通过企业所拥有的资源状况和市场环境的变化的进行全方位分析和比较，从而确定企业所采取的有效战略选择。

2、基于SWOT方法的投资超市战略分析

内部资源界定企业的优势和劣势，外部环境确定企业拥有的机会和面对的威胁，据此提出相关的战略方案。这些方案充分利用外部机会、避免减少外部威胁、最大可能地巩固内部优势、减少内部劣势带来的负面影响。以最终实现内部优势、劣势和外部机会、威胁的最佳配对与协调SWOT方法的策略就是在综合分析的前提下，针对不同状态所制定的有效措施，不同的状态组合有SO状态、WO状态、ST状态、WT状态共四种。

（1）优势。地理位置较好。位于呼和浩特市商业街，客流量比较大、消费群体层次较高，商厦硬件设备齐全、规模较大，集购物、休闲、娱乐于一体，商户比较稳定，在各大商圈之间享有较好信誉度，在当地有极高的美誉度，消费者的评价比较高，并且集团拥有一批具有丰富管理经验的优秀人才，公司的品牌早已深入人心，地区政府支持力度较大。

（2）投资超市劣势分析。该集团发展的时间比较短，集团还是有很多要完善的地方，比如在市场中竞争能力方面，相比其他大型商场来说会显的实力不够雄厚，会面临其他商场的威胁，加之并购的首府商厦所承担的资金问题，这将在很大程度影响投资新项目资金的融通。在短时间内会面临资金周转问题，启动资金不充足。

（3）投资超市项目的机会。传统的百货商店的竞争强度比建立大型超市的竞争强度低得多。传统业态的竞争异常激烈。某商厦周边就有民族百货、新亚太和天元商厦。均为传统的百货业态，面积都在2万米以上，某商厦的加入，势必竞争更加激烈。而大型超级市场在呼和浩特市只有华联商厦2个店和立达百盛，在呼和浩特市商业核心圈中山西路还是一片空白。某商厦开办大规模综合型超市既可实现错位经营，也可以完善该商厦整体功能。随着现代人们生活消费观念日趋成熟和提高，重视个性化的、时尚的成为大多数消费者的首要选择，趋向于多样化、品牌化消费理念，这种消费观念的变化推动着中国市场消费潜能的发展。投资大规模综合性超市正好迎合了现代人们的这种新型的消费理念。

图1 投资某超市的SWOT矩阵表

（4）投资超市面临的威胁。该商厦拥有投资大型综合超市得天独厚的优势条件，同时还应考虑到该商厦投资大型超市没有进入市场的潜在竞争对手和威胁。首先，位于该商厦西侧，拟建设大型商场和写字楼，建筑面积11万平米，商场6万平米（其中：超市1万平米以上），写字楼4万平米，地下停车场1万平米。商业形态为大型的购物中心。建筑结构的多样化及建筑功能的多样性将超过该商厦。其次，在民族百货商场对面，拟建的巴黎广场，广场内也将建有大型超级商场。

世界比较大的商业巨头都已走进中国市场，如沃尔玛、家乐福、华润万家等均已进入发达城市如北京、广州和上海。外商雄厚的资金实力将对国内市场缓慢发展造成一定的冲击。对投资该大型超市投入的商品流动资金应给予充分的保证，呼和浩特市超级市场正处于发展阶段，商品资源还无法满足投资者的期望，在未来超市持续经营中，将面临外埠组货，部分买断经营，商品严重损耗等威胁，所以投资者应做好充分的准备。

三、基于SWOT分析的战略选择

根据以上SWOT分析，可以得出投资战略矩阵图，其中：SO战略为有效，依托公司雄厚的实物资源，开拓新的消费市场；WO战略为引进先进项目，充分利用公司经营多年所积累的管理经验，为公司的进一步的战略扩张积累更多的启动资金；ST战略为利用现有市场创造的机会，回避面临的风险；WT减少劣势，最大化的发挥优势。图1为详细的矩阵图。

通过SWOT的分析图可以看出，选择SO战略和ST战略的结合，即多元化的增长性战略。因为集团所面临的威胁在短时间内不会给公司的进一步发展造成比较大的阻碍，所以集团在选择上应该利用现有机会增强企业的竞争力。尤其是在呼和浩特市市场相对饥渴，大型超市发展相对少的条件下，公司的产业应该选择向多元化方向迈进的战略，可以有效回避公司目前在市场内所面临的威胁，充分发挥公司所拥有的优势，实现利润的逐年扩大化。

[1] 王贵兰：浅析SWOT分析法在中小企业绿色营销中的应用[J].企业家天地（理论版），2010（10）.

[2] 张智英、王建华、刘德钦：基于SWOT方法量化分析的企业发展战略研究[J].中小企业管理与科技（下旬刊），2010（11）.

[3] 孙超平、杨善林：战略SWOT决策模型的构建及其实证研究[J].系统仿真学报，2009（3）.

（责任编辑：占雨秀）