中德安联人寿保险有限公司2016年概况

中德安联人寿保险有限公司（以下简称“中德安联”）是德国安联保险集团（A l l i a n zS E）与中国中信信托有限责任公司（C I T I CT r u s t）共同合资组建的人寿保险公司，1999年1月25日在上海正式开业，截至2016年12月31日，中德安联的注册资本为20亿元人民币。

凭借安联百年国际金融及风险管理专长，与中信信托本土金融领域经验的深度结合，中德安联以创新的度身定制保险方案、专业的培训系统和诚信的服务理念享誉市场。通过营销员团队、合作银行以及多元化销售渠道等全方位的营销网络，中德安联为个人及企业客户提供专业和优质的保险金融产品及服务，业务范围覆盖人寿、养老、投资、教育、医疗、意外等各个领域，全方位地满足客户的需求。

2016年，中德安联继续保持保费收入和营业利润的稳定增长势头，全面达成价值增长目标。2016年中德安联原保费收入较2015年增长17%，新单年化保费收入同比增长27%，新单保费占中德安联总保费收入高达41%。其中，新单期缴保费收入同比增长31%。同时，中德安联再次实现在国际以及中国会计准则下的双重盈利，盈利率得到大幅提升。在2016年第三季度，中德安联获得监管风险综合评级A类标准，在保监会2016年度对保险公司偿付能力风险管理能力进行监管评估中得分高于行业均值，在77家人寿险公司中排名第12位，中德安联偿付能力继续保持在监管要求的充足水平之上。

与此同时，中德安联继续聚焦业务转型与管理变革，以大中型城市为业务发展核心，以中高端客户的需求为产品定位的导向，不断优化业务结构，提升客户服务品质，为客户创造更大的价值，致力于打造与安联全球品牌定位相匹配的一流的客户服务体验。2016年10月，中德安联数字化客户服务再升级，正式开通贵宾服务网上自助预约功能，客户可以通过在线预约获得健康体检、洁牙服务、法律咨询服务、机场贵宾服务、V I P免费航空意外险等增值服务的体验。12月，中德安联在官方微信公众号“安联保险”正式推出“安联公共电梯意外险”，首度通过社交网络营销的模式销售和推广保障型保险产品。通过充分利用社交网络平台的参与性强、分享性高和互动性多的特点，贴合时下受众的高频率使用社交网络平台的习惯，让更多人发现自己潜在的投保需求，更加深公众对保险产品保障功能的认知度和接受度。

在产品方面，中德安联继续加大以保险保障及中长期财务规划为主的产品开发和推动。2016年年底，中德安联推出“安联超级随心幸福魔方保障计划”，客户可根据自身需求，自行设计保障内容，随意搭配意外伤害保险、定期寿险、疾病保险和医疗保险中的一种或多种责任，真正做到超级随心、量身定制。

善待社会、善待环境，发挥企业风险管理和金融认知的专长为有需要的人群提供援助，是中德安联一贯以来企业社会责任的主旨。2016年，中德安联持续开展各类公益活动：安联儿童安全课堂、中国微笑行动、地球一小时、一个鸡蛋的暴走等已经成为中德安联持续推广的公益品牌项目。2016年5月，安联全球跑活动正式启动，在90天活动时间内，安联全球员工共完成奔跑距离达到1381178公里，相当于绕地球34圈，安联集团以此为慈善组织S O S儿童村项目共计捐款60万欧元。2016年11月，由中德安联爱心员工和营销员代表组成的志愿者队伍再此参与微笑行动唇腭裂儿童医疗救助公益浙江站活动，这已是中德安联连续第四年牵手微笑行动。除了派遣志愿者参与外，中德安联四年来累计为参与义诊的志愿者提供总保额约3000万的意外险保障，积极为公益善行保驾护航。展望未来，中德安联将秉承安联稳健可靠的百年传统，融以创新精神，提供专业、高品质的保险服务，成为中国家庭最信赖的保险公司，让每一位客户拥有无忧人生。