社会新闻报道中的人文关怀渗透分析

2017-03-28袁剑锋

传播力研究 2017年9期

文/袁剑锋

人文关怀与人在社会中的主体地位和主导作用之间存在着一定的联系。在社会新闻报道中渗透人文关怀，要求新闻媒体在社会新闻的报道工作中充分关注人的内心感受，并要借助新闻报道引导受众关爱自己和他人，进而运用积极乐观的心态面对生活。对社会新闻报道中的人文关怀问题进行探究，可以为社会主义和谐社会建设工作的开展提供一定的帮助。

一、人文关怀在新闻报道中的作用

(一)媒体行为的规范作用

人文关怀精神的缺失，人文关怀精神的泛化和简化，以及人文关怀在新闻报道中的错位问题是新闻媒体在社会新闻报道中存在的突出问题。社会性和经济性是媒体的两大属性[1]。在市场经济的影响下，一些新闻媒体已经表现出了过于追逐利润的特点。一些新闻内容缺乏真实性的信息的播放，往往会给社会的良性发展带来不利的影响。人文关怀在新闻报道中的渗透，是社会效益发展和社会属性发展的产物，它可以在对新闻媒体中存在的“新闻变质”问题进行抑制的基础上，对新闻媒体的经营活动进行抑制。

(二)知情权话语权的平衡作用

在社会生活中，每一个公民都拥有获取社会信息的权利。新媒体技术的出现，为群众提供了利用媒体表达自己意见建议的新渠道。在民主社会不断发展的现代社会环境下，话语权、知情权和名誉权之间的矛盾会给社会的发展进步带来一些不利的影响。人文关怀可以让上述三种因素之间的矛盾得到有效缓解。

(三)降低客观主义的负面影响

新闻内容的真实性与客观性是新闻报道的客观性的反映。新闻表达方式的客观性可以被看作是人文关怀应用于社会新闻报道的表现。自然灾害、交通事故等社会新闻会给人们的情感带来严重的冲击，在与之有关的新闻报道中渗透人文关怀，可以让新闻报导更易被人们接受。例如某网站在《中国好邻居！店铺起大火，10余邻居帮忙救火》这一新闻中，将救火图片置于显眼位置。凶猛的火势与人们尽力扑救的动作，可以让新闻受众感受到一种“火灾无情人有情”的和谐氛围。

二、社会新闻报道中的人文关怀渗透措施

(一)关注弱势群体

关注弱势群体的生存状况和生活环境，是社会新闻的重要职责。以百姓的利益为出发点，急百姓之所急，可以让社会新闻报道真正深入群众日常生活。就业问题、医疗保险和薪资待遇问题是社会弱势群体所关注的重要问题，新闻媒体借助社会新闻向弱势群体或与之有关的政府主管部门宣传国家的相关政策法规，可以让群众了解到更好的维权路径。关注城市弱势群体，对老百姓自己的故事进行讲解，可以让百姓感受到来自媒体和社会的关爱。例如中国青年报的《深圳出租车司机生活调查：他们像无脚的鸟》这一新闻就是将报道的目光转向了深圳市区的出租车驾驶员群体。该新闻以深圳出租车群体中的攸县籍司机群体为采访对象，向新闻受众展示了攸县籍司机赴深圳打工的历程和司机利用对讲机相互帮助的事件和他们在深圳当地出租车管理新政出台以后所感受到的变化进行了报道。并在“城市里的孤独者”这一章节表现出了对这一群体的关注，新闻图片中所使用的的士司机乐队的演奏场景可以让新闻受众群体感受到出租车驾驶员群体中的别样生活气息。

(二)充分把握自身角色

为了让人文关怀真正渗透于社会新闻报道之中，新闻媒体首先需要对自己在新闻传媒领域的定位进行明确，进而利用自身在社会发展过程中所承担的责任，发挥社会舆论引导者的作用。以一些农业类新闻节目为例，为农业发展提供信息支持是这一类新闻栏目的社会责任，在这些栏目的新闻报道工作中，新闻媒体不仅要借助新闻报道展示一些成功的农业经营案例，并要在对这些案例进行报道的基础上，推动成功经验的推广，以发挥提升农业生产水平的作用。在把握自身角色的基础上，新闻媒体也要不断提高媒体的公信力和社会竞争力，以便在遵循社会主义和谐社会的建设要求的基础上，完成时代所赋予的历史使命。