蔡江炜

我与田可二三事

蔡江炜

良好师生关系的建立有赖于师生之间的有效沟通。作为教师，在接纳、理解、尊重学生的前提下，恰当地运用语言艺术，灵活地运用心理咨询技术，更容易获取学生的信任，了解他们的真心。

班主任；积极关注；倾听

田可是三年级新转入班级的孩子，他上课时小动作不停，甚至会钻到桌子下面，偶尔拿周围同学的学习用品逗逗同学。而只要被老师批评了，他就开始生闷气，不听课、不理人、不写作业甚至不肯吃饭，家庭作业几乎都是第二天在老师的督促下补写的。语文和英语老师先后打电话给家长，试图请家长配合，督促其完成家庭作业，结果家长每次都是不耐烦地挂掉电话，老师们都有点沮丧。尽管这样，他每次考试都还在八十分左右，平时上课兴趣来了，回答问题的质量很高，可见孩子的天资很不错。熟悉他的人讲，在原来学校，田可上课就是坐在讲台旁边的，现在能坐在正常的位置上课，已经是天大的进步了！田可的父母是高中老师，或许他们平日工作很忙，顾不上自己的孩子；或许他们认为孩子挺聪明，小学阶段的学习不那么重要；或许在原来学校被特殊关照也不见成效，就此放弃……或许还有其他原因。事实上，这个孩子心思单纯，上课大多数时候都是自娱自乐，同学们也不反感他。但我觉得不可再任其这样自由发展下去了，于是，寻找契机和他沟通，希望慢慢地改变他。

一、积极关注，树立自信

一次上课我表扬其他学生时，发现田可在下面嘀咕：“反正我没有优点。”然后又趴在桌子上开始玩了。我连忙接过他的话：“怎么会呢？比如你爱思考问题，做思考题总是那么快。”虽然他眼睛还是斜斜地看着我，但目光变得闪亮。我接着上课，发现他慢慢地坐起来听课了，接下来我故意喊他回答了好几个问题。放学是他妈妈来接的，当妈妈把儿子从路队领出来，转身就准备离开时，我喊住了她，他妈妈以为我要告状了，笑得很牵强，我说：“田可，告诉妈妈你今天上课的表现。”孩子有点羞涩地低下了头。“回答了那么多问题，都赢得同学掌声了，还不好意思哪。”听完我的话，田可妈妈有些意外，似乎不太相信，我再一次重复：“是的，你儿子数学课上很爱动脑子，喜欢做思考题，有时虽然手在乱摸，但耳朵在听，脑子也在动的，我挺喜欢他的。”田可妈妈愣了一下，没多说什么，笑了笑就走了。然而第二天，几个学科的老师都惊喜地发现田可作业完成了，虽然书写和正确率不那么尽如人意。

积极关注传递给别人的是一种温暖的关爱。当一个家庭已经被孩子的问题搞得信心匮乏时，积极关注就像是一把劈开茫茫迷雾的阳光之剑。后来，我又找了几次机会，当着田可的面和他妈妈聊了一会儿，他妈妈表达了作为高中教师工作的繁忙与辛苦，田可良好行为习惯养成的困惑。当时，我就微笑着对田可说：“田可，你听到了吗？现在知道该怎么做了吧？”小家伙的眼泪都在眼眶里打转了。

二、认真倾听，助其修通

一次从教室前面经过，我发现田可被任课老师拉到讲台上，他一副不以为然的表情，我知道他又和老师犟上了。于是我把他喊出来，找了一个安静的地方，和他说：“我能看出来你很生气，能不能和我说说发生什么了？”

“老师冤枉我，我笔掉地上了，我弯身去捡，他硬说我上课捣乱，影响同学。”

“是这样啊，那老师是有点急躁了，没有了解情况，就把你拉出位置了？”

“那倒没有，老师就说了我一下。”

“那你怎么在教室前面的？”

“我觉得老师冤枉我了，就摇桌子，后来老师就把我拉到前面去了……”说到这儿，田可有点不好意思了。

“嗯，我明白了！虽然平时你上课爱做小动作，今天你弯腰到座位下面却不是在捣乱，老师误会你了。你很不服气，就开始发脾气了，对吗？”

田可点点头。

“老师为什么会误会你呢？”

“因为我平时上课喜欢捣乱。”

“所以给老师留下来调皮捣乱的坏印象，不过，你摇桌子以后，老师解除了对你的误会了吗？”

“没有。”

“看来你还是很聪明的，那能不能有更好的办法解决这个问题呢？”

……

积极、认真、耐心地倾听学生叙述，通过富有技巧的观察、分析、询问，澄清事实，让学生慢慢修正或放弃自己不合理的想法，并代之以合理信念，从而摆脱负性情绪（修通）。这次交谈之后，我也明显感觉田可对我更加信赖，在以后的接触中，不再那么敏感，也少有抵触情绪了。

三、真诚表达，保护自尊

现在田可已升入四年级，无论上课表现和作业情况都改观很多，但有一天我在批改田可作业时，发现他把作业要求“抄写”改成“熟记”，我把他喊到身边，还未开口，他眼眶已经红了。“看来，你是知道自己做错了，事实上老师有点伤心，不是因为你作业没做，而是你辜负了我对你的信任。”田可似懂非懂，我继续说：“老师知道你最近身体不舒服，做那么多作业可能有点累，你可以和老师说一下，把抄写改成熟记，但是这样偷偷改动，骗老师和家长，是不对的，明白吗？”

田可点点头，我继续说：“如果你能很快地把作业补好，我将会原谅你，并且帮你保密，能做到吗？”

果然，第二节课的课间，田可就把作业拿过来了。我说：“这么快就补完了，那我也帮你保密，原谅你一次，仅此一次哦。”

田可很开心地回答道：“老师，以后我再也不骗你了。”

“这就对了，诚信很重要，老师愿意相信你。”

一年多的相处，田可已经和我比较亲近了，我说的话也能听进去了。但孩子毕竟是孩子，还会出现一些问题，每次被指出来也变得愿意接受并改正，我们的沟通朝着积极的方向发展。这次我还没开口，孩子眼眶已红，说明他已经知道错了，我想到孩子最近身体欠佳。运用同理心，我首先对他不想做作业表示理解，但又指出这不能成为私自改写作业要求的理由，真诚地表达了对于欺骗我这件事比较失望，使孩子明白，遇到事情可以和老师沟通，但绝对不可欺骗，诚信比什么都重要。他毕竟才10岁，所以明白道理就好，答应保密就意味着原谅，同时暗示孩子放下包袱继续前行。尊重学生的人格，把学生作为有思想感情、生活追求的活生生的人去看待，给学生创造一个安全、温暖的氛围，使其敞开心扉，感到自己是受尊重的、被理解的，对老师产生信任感，从而强化自尊心和自信心。

和田可发生的故事很多，这些故事让我明白，良好的教育效果有赖于师生之间的有效沟通。作为教师，在沟通的过程中，灵活运用心理咨询技术，提升言语艺术水平，更容易唤醒学生积极向上的心。

G711

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1005-6009（2017）47-0009-02

蔡江炜，江苏省南通市通州区实验小学（江苏南通，226300）教师，高级教师，国家二级心理咨询师。