张晨宇

中国石油天然气股份有限公司新疆油田分公司资金结算中心

财务共享服务在中国的应用研究

张晨宇

中国石油天然气股份有限公司新疆油田分公司资金结算中心

进入20世纪末，经济全球化的浪潮席卷世界，众多跨国公司纷纷在全球建立起自己的分子公司。规模的扩张及分支机构的不断增设使跨国公司的成本和管控难度不断增加，经营风险和财务风险上升，同时股东权益也受到损害。为此，西方国家一些公司推出了一种创新的管理模式——共享服务管理模式，它首先从财务共享服务着手，有针对性地克服了企业在规模扩张时所产生的这些问题。随着我国与世界经济交流的加深，这种模式也逐渐被我国企业所接受，财务共享服务在我国的实施过程中也有其独特性。

财务共享服务；应用；要点分析

财务共享服务的运用，使得财务工作效率、企业经营效率等得到显著的提高，对企业的长期发展意义重大。但是，就目前我国财务共享服务的应用情况来看并不乐观，多数企业未认识到财务共享服务的重要性，为此，财务共享服务在很多企业中未得到良好的运用。面对这种情况，良好的解决方式是使财务共享服务发挥其关键作用和重要影响。

1 财务共享服务的内涵与主要特征

财务共享服务则是共享服务在企业财务管理领域的具体应用。通过对各业务单元进行集中会计作业，做到了包括预算、结算、业绩分析在内的全过程动态监管，从而有效地降低了企业会计处理成本，提升了企业财务管理效率。同时通过对低附加值的日常会计事务进行集中处理，可以使企业更加聚焦于核心业务经营与整体业绩管理。由于财务共享服务的反应速度更快、运营成本更低、管理风险更小、信息透明度更高，因此被誉为“解放高管大脑、解除部门束缚”的最新财务管理模式，受到了国内外诸多知名企业的青睐。

服务职能：

(1)基础操作性职能。包括应收应付账款的管理职能，比如收付款的票据管理、数据处理、合规审核等；账单发票的管理职能，包括对供需两端账单数据的质量检查，税务发票的制作发送等；此外还有固定资产管理和工资支付管理等。

(2)管理控制性职能。包括会计管理的职能，比如总账会计的事项登记与记录、结算与合并等；报告管理的职能，包括企业预算标准化报告编制、审核与分发，企业盈利能力管理报告的制定与生成等；还包括企业规章制度的监控执行等。

2 中国引入财务共享模式的可能性

2.1 ERP系统逐渐得到推广

近年来，SAP，Oracle等国际知名管理软件供应商入驻中国，用友、金蝶等本土企业也迅速发展起来，他们更是为中国企业ERP系统的推广和完善发挥了不可替代的作用，值得称道的是2006年用友公司已经成功地为国泰君安设计了财务共享服务模式方案。财务共享中心的建立正是基于ERP系统收集的数据和提供的业务来运行的。

2.2 通讯网络日渐发达

随着我国经济和科学技术的发展，如今我国已建立起稳定且覆盖面广的通讯网络，并可以与国外网络对接，实现数据的即时交换，这就为ERP系统的使用提供了可靠的保障。另外，财务共享中心实行集中化作业，所以良好的沟通至关重要，这也需要借助电话、通讯网络等远程手段。未来通讯技术的发展和宽带的提速更是未来财务共享服务中心建立的有力保障。

2.3 具备一定的集中基础

我国的一些人型企业在达到一定规模后，会逐渐收回对各分子公司的权力，将一部分财务职能和关键流程集中整合起来，交由集团公司财务部门规范经营。虽然这种集中基础稍显薄弱，但在企业实行财务共享服务时从这些已集中的业务和流程入手，遇到的困难和阻力仍会小些，有利于米来人规模推广共享服务。

3 完善中国财务共享服务的应用

3.1 做好前期的调查工作

首先，掌握企业组织、业务情况，对其进行详细分析，摸清企业组织结构与业务的具体信息，例如业务流程、员工的工作效率等，从而对收集到的信息进行归纳整合，为制定财务共享服务工作目标提供重要的参考信息。其次，调查企业运营成本情况，进行成本效益报告的制作。制作成本效益报告重点在于将成本、效益均进行具体化，考虑周全并得到与实际相符的信息。最后，前期工作开展时要让所有员工认识到构建财务共享服务的必要性，获取员工的支持，不仅仅是管理者的支持，基层员工也要积极配合财务共享服务构建工作。

3.2 应用流程设计

一是明确服务范围。一般而言，应将重复性高、业务量大、附加值低和标准化高的财务核算业务作为服务中心的服务内容，而内部控制、并购、审计等部门则集中于集团总部受CFO直接指挥。二是再造业务流程。财务共享服务中心提供的是统一性、标准化的服务，这就需要对原有业务流程进行重新分析与改造以适应新的财务管理模式，使财务共享服务中心可以高效、顺畅、科学运行。

3.3 具体环节实施

一是招聘与培训财务管理人员，着重提升人员的思维创新能力、业务沟通能力、外语表达能力、计算机操作能力和以客户为中心的服务意识。二是建立ERP支持系统，由集团总部统一搭建财务信息系统平台，为实现财务共享服务提供基础和保障。三是与服务供应商签订服务水平协议(SLA)，明确服务内容、质量标准、优先等级和责任义务等，确保服务商为企业提供高质量、高水平的服务。

3.4 稳定推广环节

财务共享服务中心经过实施组建阶段的试运营，得到不断的稳定和优化，运作逐渐趋于稳定，日常运营监控机制和管理机制逐渐完善已成体系。在稳定推广阶段的主要任务就是对财务共享中心的系统、流程、管理制度持续进行优化和完善，及时跟踪服务水平协议的执行情况，业务稳定后，逐渐向其他业务领域或区域推广，也可不断拓展财务共享中心的业务范围。

总之，企业财务共享服务的运用可有效解决企业内部存在的管理问题，达到提高企业管理水平、降低企业运营成本的目的，为此，要广泛推行财务共享服务，在企业中发挥其作用。财务共享服务中心的构建需要得到企业所有员工的支持，在构建前期直到实施等，把握好每一个环节才可使财务共享服务发挥其积极效果，并采取有效的对策降低风险，使财务共享服务作用得到良好的发挥。

[1]戴珂珂.财务共享服务在企业财务管理中的应用研究[J].中国商贸，2013，29：46-47.