曾静

小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用研究

曾静

目的探究小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用效果。方法将在我院儿科于2015年1月—2017年1月接受治疗的96例患儿纳入研究，以数学领域盲选法为依据将患儿分成2组，各48例；对照组患儿给予常规护理，观察组患儿给予肢体语言沟通护理，对比两组患儿护理满意度及遵医行为量表评分。结果在护理满意度上，观察组为93.75%，比对照组72.92%更高，两组数据对比，差异有统计学意义（P＜0.05）；在遵医行为量表评分指标上，观察组与对照组相比更高，两组数据对比，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论小儿护理工作应用肢体语言沟通的效果良好，能显著提高护理满意度增强患儿治疗依从性。

小儿护理；肢体语言；临床应用；依从性；满意度

儿科指研究小儿时期疾病防治、保健、发育的综合性医学科学，涉及儿童及青少年健康卫生问题，以出生断脐至14周岁且处于生长发育期的儿童及青少年为治疗主体[1-2]。按系统结构，儿科可分为新生儿科室、免疫科室、遗传代谢科室、内分泌科室、肾脏科室、血液科室、神经科室、循环科室、消化科室、呼吸科室、传染病科室及急救科室。受小儿免疫力低下的影响，多数小儿适应能力及调节能力较差且短期内病情变化快并发症发生率高，并且常见儿科疾病类型复杂，如小儿流行性感冒、新生儿肺炎、手足口病、小儿高热、小儿多动症等，一定程度上加剧护理工作难度[3-4]。鉴于此，本文重点探究小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用效果，现将研究结果报告如下。

1 资料与方法

1.1 基本资料

将在我院儿科2015年1月—2017年1月接受治疗的96例患儿纳入研究，以数学领域盲选法为依据将患儿分成2组，各48例。其中，对照组48例患儿中男女比例为25∶23，最小及最大年龄分别为1岁及10岁，平均年龄（7.1±1.7）岁，平均病程（2.6±0.8）月；观察组43例患儿中男女比例为26∶22，最小及最大年龄分别为1岁及9岁，平均年龄（7.1±1.2）岁，平均病程（2.5±0.7）月。两组患儿一般资料对比，差异无统计学意义（P＞0.05），存在对比研究的价值。两组患儿家属均知悉此次实验内容，并签署实验同意书。排除标准：两组患儿均不存在严重心肝肾功能障碍、精神疾病及恶性肿瘤。

1.2 护理方法

对照组患儿给予常规护理，观察组患儿给予肢体语言沟通护理：（1）护理人员衣着得体干净切忌浓妆艳抹，护理时面带微笑保持和蔼可亲及平易近人的态度，学会倾听患儿家属诉求准确判断患儿对于疾病的真实感受，鼓励患儿勇于表达自身想法诉说治疗痛苦；（2）护理人员利用肢体语言积极与患儿沟通交流，如抚摸患儿、轻拍患儿背部及握住患儿小手等，以达到获取患儿信任及患儿家属支持的目标，消除患儿及其家属治疗紧张感及焦虑感，促使患儿对于护理人员产生好感，增强患儿治疗依从性；（3）护理人员着重强调调整自身体态，以行走、站立及坐姿为切入点做到端庄大方，严格控制护理操作力度切忌用力过猛预防不必要伤害，并且叮嘱患儿放松肢体培养其正确的生活习惯，保证患儿睡眠质量。

1.3 判定标准

向患儿家属发放我院自行研发的护理调查问卷对比两组患儿护理满意度，并且纳入饮食控制、适当运动、药物服用及定期复查等指标评估两组患儿遵医行为评分，采取10分制分数越高表明患儿治疗依从性越强[5-6]。

1.4 统计学分析

本次使用SPSS21.0统计学软件，计量资料用（±s）表示，采用t检验；计数资料用百分率（%）表示，采用χ2检验，P＜0.05，差异有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患儿护理满意度对比

经对比，对照组满意17例、基本满意18例、不满意13例，总满意度为72.92%；观察组满意20例、基本满意25例、不满意3例，总满意度为93.75%。在护理满意度上，观察组为93.75%，与对照组72.92%相比更高，差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 两组患儿遵医行为量表评分对比

经对比，对照组饮食控制（7.5±0.5）分、适当运动（7.2±0.3）分、药物服用（7.1±0.6）分及定期复查（7.6±0.2）分，观察组饮食控制（9.2±0.7）分、适当运动（9.1±0.5）分、药物服用（9.5±0.8）分及定期复查（9.5±0.7）分。在遵医行为量表评分指标上，观察组与对照组相比更高，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

受小儿免疫力低下的影响，多数小儿适应能力及调节能力较差且短期内病情变化快并发症发生率高，并且常见儿科疾病类型复杂，如小儿流行性感冒、新生儿肺炎、手足口病、小儿高热、小儿多动症等，一定程度上加剧护理工作难度。从现阶段我国儿科疾病治疗水平来看，以药物治疗为主以外科治疗为辅，治疗效果确切，而传统儿科护理模式较为被动，无法为患儿提供全面护理服务[7-9]。肢体语言沟通护理作为临床新型护理模式，倡导护理人员以眼神沟通、身姿体态、语言表达及仪容仪表为切入点加大管理力度赢得患儿及其家属信任，以达到增强患儿治疗依从性加快患儿机体康复速度的目标。同时，伴随医疗技术水平不断发展，社会对于儿科疾病诊疗护理工作的要求更为严格，护理人员不断增强自身技术水平及操作技巧，遵循以患者为中心工作原则。此次研究过程中，观察组采取肢体语言沟通，护理总满意度高达93.75%，高于对照组的72.92%；此外。在患儿遵医行为量表评分上也高于对照组。

综上所述，小儿护理工作应用肢体语言沟通的效果良好，能显著提高护理满意度增强患儿治疗依从性。

[1]王春红.肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用探析[J].临床医药文献电子杂志，2015，2（33）：6871-6872.

[2]严春梅，柯伟群，冯春玲.肢体语言沟通在小儿肺炎护理工作的临床应用效果观察与分析[J].哈尔滨医药，2016，36（3）：299-300.

[3]刘俊.小儿护理中肢体语言沟通应用的临床价值[J].大家健康：中旬版，2013（12）：56.

[4]张宝焕.肢体语言沟通应用于小儿护理工作的临床分析[J].中国社区医师，2014，30（3）：114-115.

[4]朱玉珊，董春华.探讨肢体语言沟通在小儿护理工作中的应用效果[J].中国医药指南，2016，14（24）：221.

[5]张立霞.小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用分析[J].中国继续医学教育，2016，8（24）：205-206.

[6]李云.小儿护理工作中肢体语言沟通的临床应用分析[J].吉林医学，2015，36（2）：365.

[7]王雅宁.儿科护理工作中肢体语言沟通的临床应用分析[J].西藏医药，2015，3（1）：72-73.

[8]邓慧芳.肢体语言沟通在小儿护理工作中的临床应用分析[J].当代医学，2014，20（6）：130-131.

[9]李国花.小儿护理过程中采用肢体语言沟通的临床应用分析[J].当代医学，2017，23（5）：143-144.

Clinical Application of Body Language Communication in Pediatric Nursing

ZENG Jing Department of Obstetrics, Xiangyang First People's HospitalAffiliated to Hubei Medical College, Xiangyang Hubei 431000, China

ObjectiveTo explore the clinical effect of body language communication in pediatric nursing work.MethodsFrom January 2015 to January 2017, 96 children in our hospital were treated. The children were divided into 2 groups according to the blind selection in the field of mathematics, with 48 cases in each group; The control group was given routine care, the observation group was given body language communication nursing, and the nursing satisfaction and compliance behavior scale score of the two groups were compared.ResultsIn nursing satisfaction, the observation group was 93.75%, higher than 72.92%of the control group, the two groups of data comparison, the difference was statistically significant (P＜ 0.05); In the compliance behavior scale score, the observation group was higher than the control group, the two groups of data comparison, the difference was statistically significant(P＜ 0.05).ConclusionThe effect of body language communication in pediatric nursing work is good, which can signi fi cantly improve the nursing satisfaction and enhance the treatment compliance of children.

pediatric care; body language; clinical application; compliance;satisfaction

R473

A

1674-9308（2017）24-0253-03

10.3969/j.issn.1674-9308.2017.24.137

湖北医药学院附属襄阳市第一人民医院产科，湖北 襄阳431000