马立杰

摘 要：企业所产生的应收账款，是随着销售行为的产生而出现的一种债权形式。伴随着当前我国市场经济的深度发展，企业产生应收账款的情况越来越多，并由此导致的问题情况也日渐严重，应收账款管理已经成为了企业运营资金管理中一项极为重要的方面，并被企业管理者所重视。基于对目前企业应收账款管理所存在的问题分析基础上，重点提出了一些具体的应对措施。最终希望借助于分析探讨能够引起更为广泛的讨论与交流，并为相关的企业提供一些帮助。

关键词：企业；应收账款管理；问题；措施

中图分类号：F23

文献标识码：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.079

应收账款是企业在产品、服务的销售过程当中所产生出的一种债权，其中就涵括了向客户收取货款以及所代为垫付的各类运输杂费等。应收账款是企业最为核心的流动性资产，是企业资本循环当中的核心部分，应收账款的回收状况将直接对企业资金的周转速率及流动性产生极为明显的影响，甚至还会威胁到企业的经营安全。伴随着市场经济的持续发展，企业产生应收账款的数量越来越多，相应的应收账款管理工作也将成为企业日常经营管理过程当中的核心问题。

1 企业应收账款管理存在的问题

1.1 风险防范意识不强

由于应收账款所带来的企业经营性风险通常是指那些由应收账款所带来的坏账损失，以及相应的资金成本及管理成本的扩大。应收账款的风险和规模一般会表现出等比例的上升趋势，企业应用商业应用所带来的销售额度越大，相应的应收账款风险也就越高。

在现代商业社会当中由于市场竞争的愈发激烈，企业为了提高自身的市场占有率，不仅需要能够加大成本投入、降低销售价格，同时还要大规模的应用商业信用来开展促销活动。然而部分企业自身的风险防范意识较差，为了扩大销售的规模与提高利润，通常在还未针对付款者的信用资质进行详细的调查前便采用盲目性的销售策略来扩大市场份额，仅注重账面上的利润所得，而忽略了大量由于客户拖欠而致使企业的流动资金难以及时收回，并由此导致了应收账款面临着巨大的风险。还有一类情况较常发生在建设领域内，通常施工方为了拿到某一工程项目的施工权，不惜垫付资金进行施工，而业主资金则长期不到位，甚至发生恶意拖欠、跑路等情况最终会致使施工企业面临着破产的风险。

1.2 内控制度不健全

良好的内部控制制度是规避风险，增强企业整体效率最为有效的保障措施。然而当前有很大一部分企业对构建内部监督机制重视程度不足，内部监督的体系标准也不够完善，相关内容的合理性常常会流于表面，而未落实到具体的制度建立与实际工作当中；大量的企业甚至都未能够设立内部审计部门，即便是有内部审计部门的企业，常常也会出现严重的职能弱化情况，无法对于财务会计信息以及相关管理部分的工作绩效做出合理的评价。还有企业未采取制度化的内部审计措施，对于内部控制的执行效果产生了极大的损害，使得企业的生产经营面临着极大的风险。在日常工作之中，大量的企业在利用自身的信用开展销售业务时没有制定相应的内控制度，对于客户的信用资质未进行严格的审核，信用销售通常要通过于行政干预以及领导人员的个人意愿来执行，应收账款管理制度形如虚设。

1.3 日常管理不力

大量的企业在应收账款的管理方面严重的落后于企业的销售业务，盲目赊账情况十分普遍，仅顾及到了将销售业绩规模扩大，但是却严重的忽略了货款的有效回收，企业间互相拖欠货款的情况十分严重，导致正常的流动性资金被大规模的占用。应收账款在产生之后并未采取相应的管理措施，仅是对其进行上账处理，而为针对收现的可能性予以分析，只有在账款发生逾期后才进行催要，因为没有强效的收款手段，企业的坏账率大规模上账。而为了确保企业的正常经营活动能够得以进行下去，只能求助于银行贷款，而应收账款不能收回就无法偿还银行贷款，并由此产生恶性循环，最终导致企业面临着破产的危机。

2 增强应收账款管理的措施

2.1 增强自身竞争力

2.1.1 提升自身产品的市场竞争力

企业可由源头加强控制，发挥自身优势进行新产品的研发，开拓出新的市场，同时将自身产品与市场上同类产品的差距拉大，扩大企业的市场竞争能力，促使自身的产品能够被市场所青睐，将被动转变为主动，从而企业在进行目标客户群体的选择时也将拥有掌握主动权，拥有更大的选择空间，企业可主动选取与那些信用资质良好的客户签约订单，从而降低企业资金在应收账款中的占用比例，由根本上上避免赊销行为。

2.1.2 将应收账款转换为票据

票据具备有极强的追索新，同时在到了约定的还款期限后可以背书转让或是贴现，可实现对企业风险损失的有效弥补。此外，还可对应收账款无追索权进行转让出售，也就是将应收账款转售给金融机构，也便能够达到风险转移的目的。

2.2 完善内控体系

2.2.1 构建应收账款监控体系

在应收账款的监控体系之中应当就涵括有赊销的产生、手掌以及逾期风险警告等多个环节。相关的财务部门可针对应收账款予以分析监管。由信用与销售部门来开展跟踪管理，同时这两部门间应用积极协作配合，将各自部分所负责范围内的跟踪管理工作切实落实到位，并进行互相监督，以提升应收账款回收率，进而确保企业经营发展的长期稳定。

2.2.2 健全内控制度

企业应依据财务管理内部监管原则，在财务部门之下设立监督小组，并由财务部门领导直接负责，针对企业每一笔应收账款进行详细的核对、分析，从而确保账目清楚、分明，不断加强应收账款内控管理制度，尽力确保产生出一套标准化的应对应收账前进行管理的全过程监控程序，增强财务部门的监管职能，促使企业的日常经营活动能够逐渐趋向于标准化、系统化。

2.3 加强日常监督

2.3.1 实时动态跟踪，加强日常监管

在企业产生了应收账款项目后，相关的财务部门便应当在每隔一段时间后，便通过文书形式向相关部门及有关应收账款的负责人员及领导汇报应收账款的动态信息，一般不低于一月一次，以促使有关的人员及部门能够对应收账款的催收工作引起足够的重视。针对逾期账款更应当进行通报并缩短通报事件，这样不但能够促使企业领导掌握有关应收账款的实际情况，同时也可对相关负责办理人员起到督促的作用，以促使其增强责任感，要严禁避免在应收账款逾期后互不通报的情况出现，最大程度的确保应收账款的及时收回。

2.3.2 及时清算，严格催熟

构建起严格的催收中心，并将对应收账款的催收情况加入到有关负责办理人员的业绩当中。构建起以业务人员为核心，财务检查人员进行辅助的催收责任中心，对于逾期应收账款的崔侯以及坏账发生率纳入到销售人员业绩考核总，以加强其对于应收账款的催收积极性。

3 结束语

总而言之，伴随着当前我国市场经济的进一步发展，企业产生应收账款的规模与数量将持续扩大，而这一部分资金将直接关系着企业流动资金的周转速率及流动性，并会对企业的正常经营、发展产生巨大的影响，因此就开展相关的研究工作意义重大。本文主要分析了企业应收账款管理所存在的风险防范意识不强、内控制度不健全、日常管理不力等问题，并基于此提出了一些针对性的应对措施，其中主要就包括了增强自身竞争力、完善内控体系、加强日常监督等。

参考文献

[1]袁秀兰.当前企业应收账款管理的现状与对策.会计之友，2015，（5）.

[2]杨晓岚.加强应收账款管理防范企业财务风险.中国商论，2015，（25）.

[3]吴玉蓉.加强企业应收账款管理的思考.当代经济，2014，（9）.

[4]周荣民.关于企业内部加强应收账款管理的对策研究.中国商贸，2013，（19）.

[5]张群.中西方应收账款管理分析.中国商论，2015，（22）.