□王一风

“四季如春”暖心窝
——鹤煤公司工会“三大帮扶” 精准施策惠民生

□王一风

劳务输出人员排队上车

金秋助学

职工姚柯自主创业开办洗衣店

工会是职工的“娘家人”，想职工之所想，急职工之所急，是工会组织义不容辞的责任。

近年来，在煤炭行业去产能的大背景下，河南能源鹤煤公司工会立足鹤煤矿区实际，创新工作思路和办法，积极探索新常态下的帮扶工作新特点，根据职工的专业、兴趣、年龄和身体状况，实施了技能、资金、心理等一系列精准帮扶活动，改变以往送米、送油的简单“输血式”帮扶，向出点子、送技术的创新“造血式”帮扶转变。

技能帮扶，为分流职工找到新饭碗

根据国家去产能政策，鹤煤公司3年内拟关闭矿井26对，涉及分流安置职工11956人。然而，一个职工背后就是一个家庭，不能因为矿井关闭而将职工完全推向社会，对普通职工来讲，多一项技能就多了一条出路。基于这一认知，鹤煤工会急职工之所急，创造性地开展了送技术、送岗位式技能帮扶。

9月26日，鹤壁市莲鹤大厦青创汇演播大厅内人声鼎沸，热闹异常，城诚购电商平台上线仪式暨签约会在这里隆重举行。在这喜庆场面的背后，是原鹤煤公司八矿职工刘培和李明磊从矿工到电商的华丽变身。而与此同时，原鹤煤公司十矿女工蔡素珍也在鹤壁市淇滨区景祥苑小区雇主家中忙碌着，她现在的身份也不再是煤矿女工，而是通过工会培训转岗做了家政服务员……

以上只是鹤煤公司工会通过技能帮扶让职工实现转岗就业的一个侧面。他们的事不是特例，像他们这样转岗的职工还有很多。在技能帮扶上，他们积极开展与鹤壁市总工会、人力资源和社会保障局、妇联合作，在培训师资、场地、证件办理上寻求支持和帮助。在技能帮扶之前还进行了多方调研，根据职工培训需求进行摸底调查，先后有416名职工报名电商、464名职工报名维修电工、484名职工报名中式烹饪、183名职工报名月嫂培训、243名职工报名美容美发。在调研的基础上该公司工会根据报名情况和职工意愿，分批制订了培训计划。截至目前，共开展了5个批次的劳务输出，参与职工达5200余人次，举办了“月嫂”培训3期，培训女工160人，创业意识培训48人，电工培训38人，电焊工培训60人，美容、美发培训13人，一系列行之有效的技能帮扶，提升了职工自身素质，增强了他们立足社会、自强自立的本领和能力。

资金帮扶，“兜”住困难职工生活的底

“工会想得太周到了，不但维护女工的权益，还关心我们的身体健康。”10月10日，鹤煤公司三矿女职工刘海英高兴地说。原来，今年6月份，刘海英参加了女职工互助保障活动。8月份，她就因子宫肌瘤做了手术。了解到她的情况后，工会按照标准及时将特病互助金送到她的手中。

其实，真正让不少职工心里没底的，主要是大病和子女上学问题。抓好了这两点帮扶工作，就能解决困难职工生活的“大头”。

要想小康，先要健康。2014年5月份，鹤煤公司工会全面落实全国总工会“关爱行动”计划，以资金帮扶的形式救助因患疾病导致家庭困难的职工。女职工特病互助保障基金就是以“互助、互济”为宗旨，资金来源主要是个人缴费、工会资金补贴和爱心人士捐款，在册女职工每人每年只需缴纳10元钱就可参加。据了解，自2014年7月1日实施特病互助基金以来，已救助了患特病女职工157人，发放救助金27.32万元，有效缓解了女职工因患特殊疾病造成的家庭经济压力，让因病致贫返贫的现象在职工中渐行渐远。

与解决“看病难”同步，鹤煤公司工会还瞄准困难职工帮扶的“靶心”，有针对性地开展“春送温暖、夏送清凉、金秋助学、冬日慰问”活动。自2003年实施”金秋助学”活动以来，共救助了2484名困难职工子女上大学，累计发放助学金504.73万元。2015年以来，工会实施大病、意外灾害救助71人次，发放救助金36.34万元；2015年春节期间各级工会慰问困难职工4367户，发放慰问金132.05万元……数据背后彰显的是组织的关爱，这份关爱对于那些困难职工而言，是保障，是动力，更是追求美好生活的坚定信心。

心理帮扶，培育职工阳光心态

2016年以来，鹤煤公司工会了解到，在当前形势下职工中存在的自卑、自满、自负心理，对管理者的抵触心理，对矿山的依赖心理，工资下降的矛盾和失衡心理，矿井关闭后产生的焦虑心理，邀请了SIYB中国项目国家级培训师举办心理疏导培训班，讲授由于工作压力、生活压力导致的抑郁、焦虑等常见的心理问题及危害，并提出了对个人心理问题的调整方法。

“工作再忙，切记亲人嘱托；任务再重，莫忘家人牵挂。安全作业就是幸福的根基，安全生产就是最大的贡献……”走进窗明几净的中泰矿业公司工会亲情关爱服务中心，首先映入眼帘的是这一句句温暖的问候语。

负责“三违”帮教的女工委主任王忠英告诉记者：“说实话，我们工人真的不容易，谁也不想违章，来到这里接受帮教的职工心理都有疙瘩，我们就是要营造一个家的环境，做通他们的心理工作，在思想层面筑牢安全生产的第二道防线。”

“三违”帮教只是该公司工会心理帮扶的其中一项内容。在此基础上该公司工会依托矿井、区队、班组三级平台，构建职工心理信息反馈链，及时洞悉职工思想动态；依托工会女工委平台，完善的职工交流平台，为职工提供更多调节负面情绪、加强心理交流的机会。各基层工会设立了困难帮扶中心、心理疏导室和“第一知情人、第一联系人、第一帮扶人”接待室，心理疏导员及时介入，进行心理健康指导与服务，避免职工不良情绪的积压和爆发，引导职工心态朝良性方向发展。

（作者单位：河南能源鹤煤公司新闻中心）