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浅谈企业财务人员管理的思考及对策

2016-12-20姜甜

中国经贸 2016年20期
关键词:招聘财务人员考核

姜甜

【摘 要】财务管理工作是现代企业管理的核心组成部分,财务人员业务能力和思想素质的高低,直接影响了企业重大经营决策的正确性和资产的保值增值。现阶段,我国有些企业对财务人员管理工作的重要性认识不足、人员结构不合理、素质参差不齐、人员流失现象突出,成为严重制约企业财务管理工作开展和创新的因素。本文将从财务人员的招聘、培养、考核等方面对企业财务人员的管理提出对策。

【关键词】财务人员;招聘;培养;考核

随着经济全球化的发展,大数据渗透到企业经营管理的每一个环节,为了应对越来越复杂的竞争环境,越来越多的企业意识到转型升级的必要性,科学化与精益化成为企业管理的重要手段。财务管理部门作为企业经营管理中的重要组成部分,其管理效率的高低直接影响到企业资产的保值增值和盈利能力,越来越多的人已经意识到财务人员管理的重要性。

一、财务人员管理对企业发展与转型的重要意义

1.加强财务人员管理,提升企业风险管控能力

财务风险是现代企业面对激烈市场竞争的必然产物,它贯穿于生产经营的整个过程,具有客观性、全面性、不确定性、收益与损失共存性等特点。不少企业对财务风险认识不足,管理不到位,致使企业遭受巨大损失,加强财务人员管理,提高从业者的素质,建立财务预警机制,能有效的防止和降低财务风险对企业的影响。

2.加强财务人员管理,提高企业统筹协调能力

企业经营的目标是要实现利益最大化,而这个目标需要分解和落实到具体的业务层面,财务部门则需要利用全面预算、成本管控、决策支持等手段保证分解目标的落实和达成,只有加强财务人员管理,才能使财务人员更精通业务,才能把财务体系与整个经营业务流程紧密地结合起来,才能搭建起决策层和经营层、各个业务单元间快速沟通的桥梁。

3.加强财务人员管理,为企业价值创造助力

随着市场竞争的进一步加剧,传统的制造环节已不能再为企业创造预期利润,企业的价值创造环节不断前移,体现在新产品的设计、新工艺的研发、新项目的投资等环节,加强财务人员管理,将财务分析工作渗透到生产经营的前端,提高分析决策的能力,为企业价值创造提供有利的保障。

二、目前企业财务人员管理存在的问题

1.财务人员招聘中存在的问题

(1)人员配置不合理

在相当多的企业中,人力分配不平衡,造成“能者更劳,拙者更闲”,既影响部门工作效率,又不利于人员稳定,极易出现“用人时才去找人,不用人时盲目裁人”的情况。这种做法不仅让现有员工没有就业安全感,更让企业的稳定发展受到影响。

(2)缺乏多元化的招聘渠道

一部分企业财务人员招聘渠道相对比较封闭,更多的集中在以“推荐”为主,甚至有些民营企业任人唯亲。虽然“推荐”的招聘方式成本较低,节奏较快,但可选择的面较小,同时由于推荐也会造成招聘者在审查方面有所松懈,造成人员素质参差不齐,容易形成“小团队”,给今后的管理工作造成困难。

(3)缺乏成熟、科学的甄选评价体系

一部分企业人力资源部门没有完善的招聘需求分析,没有详细的工作说明书,更不用说严格的测评程序。

直接面谈仍然是主要的招聘形式,一方面容易出现以证书取人,以貌取人的现象,造成实际工作能力不足;另一方面过分强调工作经验,忽视了被考察人员的学习能力、发展潜力,无法适应企业后续发展和转型的需要。

2.财务人员培养中存在的问题

(1)忽视财务人员职业道德教育

随着我国经济的发展,物质财富不断增加,各种诱惑也随之增加,一部分财务人员在利益地驱使或权力地胁迫下有时会进行一些违法违规行为的操作,如进行会计造假、伪造篡改、隐匿会计资料,以权谋私,利用职位之便谋取私利,贪污受贿、挪用公款等。

(2)财务人员专业能力单一

传统财务重核算、轻管理,造成企业将财务人员专业能力的培养简单理解为核算能力地提高。由于长期“不闻窗外事”,财务人员缺乏对外部环境变化应有的敏锐感,缺乏知识创新能力,只善于做事后记录,不善于做事前预测和分析,导致财务人员在企业的管理决策过程中难以发挥应有的作用。

有些企业的财务人员长期从事一个岗位,业务接触面窄,既不利于专业能力的提高,也不利于企业的风险防范。随着信息化技术的进步,越来越多的核算工作将被计算机所代替,传统会计的就业空间将进一步缩小。

3.财务人员考核中存在的问题

(1)考核指标单一

财务部按管理幅度不同,岗位区分为财务总监、财务经理、会计主管;按照工作内容的不同,岗位区分为总账会计、成本会计、往来会计等,在某些小型企业,还有一人身兼数职的现象。在实际考核的过程中并未将这些区别充分体现在考核指标中,同时考核指标过于注重工作业绩,忽视工作态度考核。

(2)考核过程人情化

由于财务工作的特殊性,财务部门的工作产出不同于生产部门、销售部门,使得考核指标在制订时定性指标多于定量指标,考核过程中很难用产出量、销售量等量化结果作为业绩的评价标准,“拍脑袋”的现象普遍存在,容易以领导的喜恶、亲疏代替真实的考核结果。

(3)考核结果流于形式

考核最终的目的是为了更好地改进工作业绩,但多数考核的结果往往流于形式,或者只是简单的对绩效工资进行奖惩。低绩效员工考核结果改善速度慢,甚至由于对考核结果的不理解、不认同,在团队内部形成负面情绪,影响团队的稳定和工作质量的提高。

三、企业财务人员管理的对策

1.建立科学合理财务人员招聘体系

(1)制订科学清晰的人力资源规划

企业的人力资源规划是以企业的战略目标和发展计划、工作任务为依据,按照企业发展的阶段对企业的人才使用策略和招聘工作重点及流程等提出整体的规划方案,一方面对目前人力现状予以分析,以了解人事动态;另一方面,对未来人力需求做出预测,以便对企业人力的增减进行通盘考虑,据以制定人员增补和培训计划。

企业财务人员的招聘应当适应企业所处的发展阶段,如果企业处于初创期,需要的财务人员相对较少,人员要求更多偏向于全能型,有些公司甚至采取代理记账;而对于上升期和稳定期的企业,企业内部分工更细,企业的经营管理向精细化发展,这样就需要根据岗位需要配置合适的财务人员。

为了适应企业经营转型,财务人员的专业也不应局限于会计类专业,而应当配置相应的贸易、法律、英语、甚至个别企业还应配备与其经营范围相适应的专业人才,如机械制造行业就可以招聘机械工程类专业的人才,只有这样才能更好的服务于企业经营管理、投资决策的需要。

(2)丰富招聘途径

“进口决定出口”,漏斗原理教导我们:人员招聘的质量取决于人才招聘的渠道。渠道第一,甄选第二,只有建立丰富的招聘渠道,才能保证人员招聘的效率、成本和质量。

现代的招聘渠道包括现场招聘、网络招聘、报刊广告、猎头、人才寻访、内部推荐,不同的招聘需求适合不同的招聘渠道,应加强对招聘渠道的组合运用。譬如,如果企业招聘中级、初级人才,可以通过内部推荐、网络招聘,而招聘CFO则更多的依赖猎头公司。

(3)优化招聘评价机制

企业应当建立基于胜任力模型的人才招聘体系。胜任力模型是个体为完成某项工作、达成某一绩效目标所应具备的系列不同素质要素的组合,分为内在动机、知识技术、自我形象和社会角色特征等几个方面,这些行为和技能必须是可观察、可衡量、可指导的。

在人员甄选环节引用胜任力模型,有利对一个人的未来绩效和发展潜力做出相对比较准确的预测,对所需要发展的方面也有比较清楚的指引。

在设计评价指标时,要着重考虑指标的全面性、清晰性和适度性,面试评价表要尽量包含应聘职位所需的全部要素。并对评价测试分数的判断有明确、详细的细则,建立科学、统一的人才招聘标准。

2.全面提升财务人员素质

(1)提高财务人员职业道德素养

企业除了要重视财务人员的职业技能培训外,更要重视会计人员的职业道德教育。定期组织职工代表对财务人员包括职业道德方面进行民主评议,对优秀人员给予表彰奖励,并作为晋升的依据,对评议差的进行批评教育,屡教不改者调离原岗位,不得再从事财务岗位工作。

建立和完善企业的内控体系,加强企业文化的建设和发展,优化财务人员执业环境。

建立健全财务人员选拔机制,“以德为重”、“德才兼备”。选择思想道德素质高、“三观”正、具备专业技术的人员从事财务工作,人员的选聘应通过有关职业道德内容的考试。

(2)财务人员培养多元化

财务人员的培养是一个持续而漫长的过程,企业需要根据自己目前所处的发展阶段制定阶段性的培训计划,制定培训规划的目的是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员,在有计划的培训体系下,员工自己也会培养自己。

财务人员培养的多元化包括培养方式的多元化,也包括培养内容的多元化。培养方式的多元化包括在职继续教育、参与外部机构培训、企业组织内训、跨部门讨论、上司指导等。培养内容的多元化除了包括财务知识的培训,还应当包括管理技巧、数据分析技巧、法律、营销、宏观经济、计算机、英语等知识的培训。

3.完善财务人员绩效考核体系

(1)优化绩效考核指标设定

财务人员的绩效考核指标要与其岗位工作内容紧密联系起来,指标中既要有共性指标,如:工作态度、部门协作、工作效率等,又要体现本岗位工作特性,如:出纳岗位保证资金安全,做到账账相符;融资岗位既要保证资金及时到位率,又要降低资金成本等。诸如此类,只有这样才能既保证部门年度目标的实现,又最大程度调动员工工作积极性,充分发挥员工的创新能力。

(2)绩效考核与职务晋升相结合

对企业来说,有计划地提拔有能力的人员,以满足职务对人的需求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。将绩效考核结果与职务晋升相结合,避免简单地以学历、职称、资历作为员工晋升的标准,充分体现企业不拘一格选人才的用人标准,有利于保证绩效考核结果的可持续改进。

4.团队年轻化的管理对策

(1)沟通应在管理之先

以团队为基础运作,其成功与否取决于公开的、及时的沟通,这既包括自上而下的沟通,也包括自下而上的沟通。信息交流对于团队的意义就像汽油对于汽车引擎一样,阻碍了交流,就会停滞不前。

对于85后、90后,领导者尤其应当注意个人魅力的打造,对于年轻一代,一旦认同了你,他们就会乐于追随。

(2)关注个性需求

“85后、90后”的共同特征是:个性独立、思想早熟、自信张扬,对于他们的管理应该相对于传统的管理方式更加讲求技巧,管理者应当以包容、鼓励而非谴责式的管理方式,以教练、朋友、老师、家长、同事等多重身份相结合,主动沟通,尊重他们的个性需求,与他们平等沟通,增强他们的归属感。

四、结束语

企业管理的核心是财务管理,财务人员的素质高低决定了一个企业财务管理水平的高低。作为企业发展的基石,企业需要把“人”作为资源的重要性排在第一位,要稳、强和大,就要从人本出发,最终确立企业的经营管理是“人本”的经营,从而使企业管理做到“人”和“事”的管理,推动企业的转型升级和长远发展。

参考文献:

[1] 梁军. 财务人员与财务管理的转型(二)财务转型成为企业财务管理发展新趋势 [J]. 上海国资,2012(5):80-82.

[2] 陶沙. 现代企业人才招聘问题研究 [J]. 南京工程学院学报(社会科学版),2013(3):52-54.

[3] 佟成生,许素兰,李扣庆,梁淑屏. 中国企业管理会计人才培养模式研究-基于中国企业财务人员的调查问卷分析. [J]. 会计研究,2014(9):13-20.

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