摘 要：应收账款是企业资产构成的重要组成部分，也是企业营运资金管理的重要环节。应收账款由于只是账面收入，它隐藏着巨大的风险，在竞争激烈的市场经济中，正确运用赊销，加强应收账款的管理显得非常重要。本文通过分析企业应收账款问题的原因，提出加强企业应收账款管理的合理化建议，从而降低企业的经营风险。

关键词：企业管理；应收账款；原因；建议

近年来，随着市场经济的不断深入，我国在蓬勃发展的同时，也存在一定的问题，其中应收账款总量逐年增加，企业的应收账款不能及时收回，企业之间存在拖欠货款现象，呆账和坏账比例逐渐提等问题，这已经成为企业经营周转的一大弊端。应收账款的问题不仅会给企业的资金流和资金周转带来损害，而且会加大企业财务和运营风险，导致资金链的断裂。虽然对于这一问题，学术界已经进行了一定的研究，并在此基础上提出了一些有建设性的意见，但是，应收账款的问题仍然存在，并在相当长的时期内困扰着我国大部分企业，因此，面对如此严峻的形式，我国企业应该在日常管理活动中，充分重视应收账款的管理，最大限度的降低应收账款的风险。

一、导致企业应收账款过高的原因

1.市场竞争导致的赊销现象严重

在现代市场环境下，企业从事所有生产经营活动的目的都是为了获取最大的经济利润，而获得利润的途径就是实现商品的销售，并获得相应的销售收入，然而随着市场资金周转周期越来越短，企业之间的竞争越来越激烈，许多企业为了在短时间内将商品销售出去，会采取赊销或其他优惠的方式来吸引消费者。在赊销的条件下，企业虽然已经将商品销售出去，但是其销售的收入却没有按期进入企业账面，这样企业的资金链就被延长了，而如果这种赊销的行为不加控制，企业的资金链条被无限延长，而当其延长程度超出可控的范围内，企业的收账风险就会陡然增加。

2.企业销售和收款存在较长的时间差

随着经济的发展，以及商品市场的扩大，企业商品交易，尤其是大宗商品交易或者是批发交易已经不再是传统的“一手交钱一手交货”模式，其中货到付款、延期付款的现象比比皆是，尤其是随着电子商务的发展，这种销售和收款之间存在时间差的情况越来越多，而这也是应收账款存在的最直接原因。但是有些企业在商品结算过程中，由于结算手段较为落后，导致销售企业发货后在很长一段时间无法得到应收账款，因此只能被迫承受这种由时间差过长所引起的资金垫付所带来的风险。

3.应收账款的信用制度不健全

商品赊销之所以存在是建立在买卖双方相互信任的基础之上，也就是说市场主体的信誉和市场信用机制催生了赊销方式，同时也确保了应收账款能够及时收回。但是目前，我国市场信用机制尚不健全，企业之间存在着严重的信用问题，这主要表现在一方面市场主体还没有形成信用习惯，无法利用信用意识来进行市场交易，另一方面由于我国市场信用机制还没有实现系统化和网络化，因此在市场条件下，失信的收益往往大于守信的成本，而有些企业经过利益衡量，就会不惜铤而走险用损害自身的信誉来逃避支付款项的责任。

4.企业自身的管理水平不高

企业管理制度和管理水平是企业得以运行的基础，但是，在日益激烈的市场竞争环境下，许多企业由于存在管理不当的问题导致了生产周期内应收账款金额过高，例如从企业销售人员管理的角度讲，许多企业为了激励员工的工作热情，都会将销售业绩与薪酬相挂钩，但是有些员工却在利益的驱使下，盲目地采用赊销或者回扣的方式，来抬高销售业绩，从而影响了企业应收账款的管理；除此之外，一些企业将管理的重点往往放在销售环节，而忽视了财会部门对应收账款的管理，无法对应收账款进行及时的核算、清理，从而造成了应收账款的积压。

5.企业内部控制制度和监督机制不健全

企业内部控制制度和监督机制是应收账款被限制可控范围内的制度保障。但是目前一些企业将管理的目标只放在提高销售份额，扩大市场占有率以及增加企业利润方面，而忽视了从内部对企业进行控制，而企业内部缺乏严格的赊销控制制度，会出现员工在销售中为提高自身销售业绩，盲目扩大赊销金额的情况；除此之外，在监督机制的建立上，一些企业缺乏防止销售人员徇私舞弊的必要措施，对于赊销审批的审批环节不完整，对于应收账款不能进行及时完整的记录，进而也就无法进行定期对账和超期催收等行为，而这些问题直接导致了企业应收账款的增加以及无法及时回收的问题。

二、企业应收账款管理不当的危害

虽然应收账款是现代企业财会管理中常见的一个部分，但是如果对应收账款管理不当，出现应收账款金额过多时，企业的管理成本逐渐增加，同时资金周转的风险也会相应增加，甚至影响企业正常的生产经营，而这些危害主要表现在以下几个方面：第一，导致企业的利润虚增。应收账款只是表示企业具备收款权利，而在这一生产周期内，并没有真正的现金流入，但是企业财会部门在记录与核算时，常常会将应收账款算入当期利润，而这种账面上的利润由于缺乏真正的资金基础，导致了企业利润的虚增。第二，造成企业资金结构失衡。应收账款过高不仅拉长了企业资金链条，也拖慢了企业资金的周转速度，降低了企业资金的利用率，进而影响了企业正常业务的开展。第三，增加了企业出现坏账的风险。长期无法收回或者收回的可能性极小的款项会成为企业的坏账，坏账的出现代表着企业的生产经营活动不仅无法获得利润，连成本也无法收回，而企业如果对应收账款的管理不当必然会增加坏账出现的风险，从而造成企业市场价值的折损。

三、关于加强企业应收账款管理的建议

1.健全防范机制，严格控制赊销业务比例

对赊销的管理使企业控制应收账款的有效手段，而要想加强对赊销的管理，企业就应该从内部管理入手，建立完善的风险防范机制。企业在建立风险防范机制的过程中，首先要组成专门的管理机构，选派专业的调查人员对市场信用环境进行调查、分析、以及专业化的管理和控制，以保证企业内部的赊销能够纳入到制度管理之中；其次，企业应该健全核算体系，设立考核应收账款的系统性指标，核算经营周期内应收账款的金额以及周转率，明确企业资金结构；最后，将应收账款的核算结果与销售人员的绩效相挂钩，并利用责任制将应收账款的管理落实到个人，以合理控制销售人员进行赊销的情况。

2.加强应收账款的日常管理

应收账款的管理并不是某一个经营周期内特有的现象，因此，要想加强对应收账款的管理，企业不能只有在应收账款过高的时候，才采取措施，而是应该对应收账款进行日常管理，以达到防患于未然的目的。企业在进行应收账款的日常管理的过程中，可以从以下几点入手：（1）对应收账款进行追踪分析。企业在出现应收账款之后就应该将如何按期回收款项纳入到工作日程中来，在追踪分析中企业要将重点放在那些挂账金额大、信用质量差的赊销者上，并从赊销者的现金持有量、市场经营状况、赊销商品的变现情况等角度进行全面考察；（2）合理分析应收账款的账龄。通常情况下，应收账款的账龄越长，其回收的可能性就越小，而成为坏账的可能性就越大，因此，企业财会人员应密切关注应收账款的账龄，及时进行到期催款，同时对于账龄过高的款项，应该采取有效的措施进行清理；（3）确保应收账款的有效收现，即企业的管理人员应该通过对赊销的管理，确保企业的一部分应收账款是能够完成短期变现，从而保证企业日常经营必需的现金流；（4）建立应收账款坏账准备制度。即企业财会部门应该根据《企业会计准则》的规定提取一定的坏账准备金，以弥补应收账款的损失，保证企业健康发展。

3.建立应收账款的信用机制

合理的信用机制是企业确定赊销的基本保障。信用标准是企业确定赊销对象的门槛，如果客户达不到企业规定的信用标准，企业就本着降低坏账风险的目的拒绝赊销，反之，则会进行赊销。在市场条件下，企业通常会根据竞争对手的情况、自身承担风险的能力、以及客户的资产和信用情况确定信用标准。企业在制定信用制度的过程中应该在可控的范围内，给予信用记录良好，偿还能力较强的客户一定的优惠，同时根据应收账款的变现情况，及时调整信用标准，以平衡经营利润和赊销风险之间的关系，使企业在可控的信用风险范围内，实现效益最大化。

4.建立完善的内部控制制度和监督制度

企业在完善内部控制制度和监督制度的过程中应该从以下几点入手：（1）健全的审批制度，即对每一项发生的销售和收款业务进行严格的审批，以控制不必要的应收账款的出现；（2）加强对应收账款的动态管理，保持各部门之间应收账款信息交流的畅通，并督促相关部门进行催收；（3）加强对账龄的分析，根据账龄的长短以及企业的信用情况确定不同的催款策略，并保证落实；（4）结合企业的实际情况制定往来款项对账制度，并严格落实；（5）利用委托讨债公司、诉诸法律、获得等值实物抵扣等手段实现对应收账款的催讨。

5.落实应收账款风险转移机制

首先，企业可以通过转变资产的流动性，来预防应收账款的损失，例如应收票据由于可以向银行贴现，也可以背书转让，其流动性较应收账款更强，所以将应收账款转化为应收票据，可以有效地防范企业的坏账风险；其次，利用担保品，将应收账款的变现风险转移给金融机构。最后，通过回购的方式，从赊销者手中购买所需资产，并用应收账款进行抵扣，从而实现应收账款在方向上的转移。

四、结论

应收账款对企业来说是一把双刃剑。赊销虽然可以扩大销售量，扩大市场份额，但同时也会导致坏账额度的增加，提高企业的财务风险，进而影响企业现金流的周转。因此，企业在正常的运营过程当中，不能只是一味的追求销售量从而忽略了应收账款的风险性，管理者应该在保证市场份额的基础上，加大应收账款的管理，运用合理的制度法规，将应收账款的风险降到最小，以保证企业实现市场效益最大化。

参考文献：

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作者简介：游小峰（1982.10- ），男，汉族，江苏苏州，本科学历，和运国际租赁有限公司苏州分公司设备业务主任，研究方向：企业管理