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AI改变人才管理

2016-12-13

培训 2016年8期
关键词:管理者个性化社交

AI(人工智能)的发展,将不可避免地改变公司评估、管理人才的方式。公司首先应该雇佣那些能拥抱变革、快速学会业务所需技术、社交能力强的员工。

一家组织在决定引入人工智能时,应明白公司不仅是进行技术投资,还承担着投资员工培训、重新界定员工职责的责任,并应为员工提供尽快跟上新技术的学习路径。在AI引入之前,人才管理者须评估企业文化,确保公司的确可以接受人工智能,以免影响员工的士气和生产力;在引入AI之初,注意四个方面,将能帮助员工发展。

提供培训,知识共享

在AI进入公司初期,培训与知识共享是推动员工与技术保持同步的重要方式。员工自然而然地会认为AI是一个推动者,也认为它是一种威胁,所以,人才管理者要帮助员工认识到自己的优势和局限性。无论是创业公司,还是大规模企业,提供培训都是颇具成本效益的方法。

自我教育,不断尝试

员工的自我教育也很重要。为了解新技术,员工可以尝试软件开发,并与其他研究员、技术专家保持交流。此外,员工也可以向导师和同行进一步了解未来的技术。

借助社交媒体,每天学一点

对员工而言,社交媒体是一个宝贵的学习渠道。SAP公司一位员工就建立了一个Twitter帐户,来跟踪那些与员工、组织相关的技术创新信息,了解新技术如何应用于工作。要跟上未来的AI技术,发展员工的专业能力尤为重要,而随着人工智能的快速推进,员工可以借助社交媒体,每天学一点。

个性化的学习实践

技术创新要求每位员工都能及时成长,从而跟上未来的工作要求。员工通过以下5条个性化的学习实践,能快速提升自我。

·动态学习。让自己成为一个更好的非正式学习者。

·开放心态。能够识别机遇,拥抱改变。

·建立一个多样化的学习网络。多与智者交流,尽可能多读书。

·多体验。新体验是帮助自己成长的重要因素。

·持续前进。尽管每个人都有失落的时刻,但可以把它当成一次学习机会。

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