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窗口和镜子

2019-09-10陈荣生

文萃报·周五版 2019年34期
关键词:普通员工陈荣生柯林斯

陈荣生

无论是当普通员工还是当高层管理者,总会有顺利的时候,也总会有很不顺利的时候。

你若是一位高層管理者,如何应对顺利和不顺利的局面,将决定你的长期信誉。

吉姆·柯林斯在其著作《从优秀到卓越》中使用窗口和镜子来做类比,描述了高层管理者应该如何应对好时光和坏时光——

有的高层管理者在顺利之时,会去照镜子,自我感觉良好。然而,在不顺之时,这类高层管理者往往会往窗外看,寻找他人来承担责任。

也有与此不同的高层管理者。在事情顺风顺水时,他们会往窗外看,寻找应该感谢和认可的人,为的是确保赞扬得以广泛传颂,确保人们都能得到相应的表扬。在不顺之时,这类高层管理者会去照镜子,分析自己的行为,看看自己是否做错了什么,承担责任并吸取教训。

作为高层管理者,怎样利用窗口和镜子,将会对他的成功与否造成重大影响。(摘自《羊城晚报》 )

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