右玉县：开展化解涉纪重复信访举报“百日攻坚”活动

化解涉纪重复信访举报“百日攻坚”活动开展以来，右玉县纪委坚持“遏增量、去存量”并重，涉纪信访重复举报得到有效化解，信访举报增量得到有效遏制。一是“面对面”化解去增量。按照“五账工作法”要求，右玉县纪委对55件重复件（合并后18件）全部建立台账，并成立5个工作组，按照“谁调查，谁通报，谁反馈”的原则进行反馈通报，始终做到两个“面对面”，即与举报人面对面，与相关群众“面对面”，召开通报会议18次，约见信访举报人14次，反馈见面39人次，解决了群众对纪检监察机关工作情况不理解、不信任、不支持的问题，全部实现息诉罢访。二是抓初访处置遏增量。在化解涉纪重复信访举报的同时，右玉县纪委积极改进涉纪信访工作方法，特别是强化对初信初访的调查处理，建立完善了《涉纪信访工作责任追究制度》、《涉纪信访问题处置结果反馈制度》、《涉纪初信初访处置工作办法》等三项制度，进一步规范了涉纪信访举报工作，从源头上减少涉纪重复信访举报问题。今年1～4月，本级受理信访4件，较去年同期下降33%。

（右玉县纪委）