李昂

摘 要：相关政策制定，领导层支持、风险资本介入，让创新、创业、创客如火如荼，中国迎来第四次创业大潮，受创业环境变化驱动，中国每天有一万多家企业注册，平均每分钟就会诞生7家公司，仅2015年，我国新登记企业在三次产业数量分别为21.5万户、64.7万户、357.8万户。本文认为，企业创业需要资本、战略、组织、营销四个必须要素的支持。

关键词：创业；资本；战略；组织；营销

由于创业企业普遍面临以下几个困境：1、资金困境，由于创业企业通常很难得到银行的贷款，而且获得的少量资金远远不能满足企业的发展需求；2、管理困境，管理者能力的局限往往为企业发展带来巨大风险，使创业企业发展困难；3、人力资源困境，大部分创业企业缺乏有经验的管理者以及高素质的员工；4、市场营销困境，许多创业企业市场营销观念滞后，缺乏有效的营销策略与实践经验，导致营销战略只是停留在了解市场层面。因此，本文认为，企业创业需要资本、战略、组织、营销四个必须要素的支持。

一、资本

创业企业从无到有、从小到大都需要资本的支持，没有资金的支持，企业家的创意就无法执行。而创业投资是“实行专业化管理、对新兴的以增长为诉求的未上市公司进行的股权式投资”，因此解决了很多创业企业的资金难题。由于创业投资具有促进技术创新、促进企业快速成长，创造大量就业机会和增强国际竞争力等优势，因此创业投资常常被誉为“经济增长的发动机”。

但是值得关注的是：虽然创业投资解决了企业建立初期的资金问题，但是创投机构的投资目的是在一定期限内退出并实现投资收益，因此会过度追求短期效应而较少顾及企业长期发展的需要。

二、战略

创业战略是指在不确定的内外环境下实现新价值创造所采取的资源整合与配置的决策行为。因此创业企业的战略制定要从宏观、微观及自身发展三个角度进行综合考虑。

（一）宏观角度

1.政治。近年来，为了响应“大众创业，万众创新”的号召，各地方政府出台了大量的政策措施鼓励创业，积极实施大学生创业扶持政策，全国各地已共建立了将近3000个创业实习或孵化基地，总面积达400万平方米。由此可见，在“双创”的大环境下，创业企业得到了政策制度的保障。

2.经济。创业企业应该根据当地经济发展状况作出相应的选择，认真分析朝阳行业和夕阳行业，选择有发展潜力的行业。由于新技术的发现和推广会为企业带来巨大的市场机会，创业企业应联系互联网与物联网等新技术在供应商、渠道销售选择方面等方面的应用，新技术、新工艺、新材料的发展趋势和应用前景，以“智”和“新”取胜。

（二）微观角度

1.目标客户群体。对目标客户群体的分析是产品定位、企业定位中最关键的部分，在创业活动开始之前，应认真分析企业所选择的目标客户群体，产品或者服务本身能不能引发消费者的共鸣；产品包装，定价，设计等方面能否激发消费者的购买兴趣；这些消费者有没有维持企业长期发展的消费能力。根据目标客户群体分析制定有竞争优势的产品战略计划。

2.供应商、渠道选择。在选择供应商的时候，应认真分析供应商的集中度、供货质量水平、转换成本等情况。在选择渠道的时候，应综合考虑顾客特点、产品特征、生产企业自身状况、市场环境等因素。只有这样，才能选择适合企业自身发展特征的供应商和渠道，节约成本，提高产品质量，为产品的销售打好基础。

（三）企业自身发展角度

1.企业家才能。由于经济活动日趋复杂、竞争环境越发激烈，对外需要企业家有较强的机会识别能力、公关能力、谈判能力；由于初创企业的特殊性，对内需要企业家有较强的控制能力、协调能力、组织能力。企业家才能是是竞争者难以模仿的的特殊资源，不仅短期内决定企业的发展速度、发展环境，还通过企业文化的确定从影响企业的长期发展。

2.风险控制程度。企业创业面临着更大的失败风险，因此需要企业家有较强的风险承受能力。创业风险有以下几个方面：组织风险，企业初创时，对员工的吸引力较小，很难留住人才；财务风险，创业者的资金一部分来自家庭，一部分来自风投，这使得创业者承担着巨大的心理压力；战略选择风险，战略选择决定了企业未来的发展方向，只有选择合适的创业战略，才能有效利用自身优势，规避客观条件不足，并且，战略制定不是一劳永逸的，应不断根据实际发展修改战略规划，从而提高创业的成功率。

三、组织

企业目标必须通过人的活动来完成，“人”的作用在组织中越发重要，高质量的人力资源是企业独特的竞争优势，帮助企业持续创造价值，获得长久的增长与发展，帮助企业持续性地赢得客户、赢得市场。但是由于创业企业规模小、员工待遇差，没有规模化制度化管理，没有成型的企业文化因此造成了创业企业普遍面临“招人难、用人难、留人难”的问题。要解决这个问题要从以下几个角度来考虑：

（一）明确的岗位说明。明确的岗位说明和部门说明具有十分重要的意义：1.实现战略传递，使员工对企业发展方向、发展愿景有明确的认识；2.明确职位边界实现权责对等、提高流程效率，理顺上下流程的关系，减少由于职位边界不清导致的推诿扯皮，流程不畅等问题；3.强化职业化管理，通过岗位说明形成该职位的基本规范，为员工职业生涯的发展提供牵引与约束机制。

（二）激励。通过有效的激励措施，可以调动员工的工作积极性，保持足够的动力和高昂的士气，自发地发挥自己的聪明才智和潜力；协调发挥企业各种生产要素效用，人是企业中最活跃，最根本的因素，只有将人这个要素与其他生产要素相结合，才会成为现实的生产力，发挥各生产要素的作用；通过有效激励，提高员工认同感归属感，增强组织凝聚力，提高绩效，实现企业长远发展。

四、营销

对于创业企业来说，不仅仅需要将产品，服务营销给消费者，还需要将企业文化、品牌、定位营销给潜在客户、投资者，最终促使销量提高。下面将从产品营销、企业文化宣传和企业品牌推广三个方面进一步分析。

（一）产品营销。促使消费者购买企业的产品或服务是创业企业获得收入的关键部分。在进行产品营销的时候，应先进行市场细分然后选择目标客户，从产品定位、价格制定、促销方式、渠道选择四个角度来进行考虑。同时，对于品牌设计、产品链、产品组合、产品品质、外观包装都要有明确的发展规划。

（二）企业文化宣传。企业在宣传品牌时，还要打造自己独特的企业文化并在内部进行宣传，企业文化作为核心竞争力的一部分，不仅决定企业能否持续稳定发展，而且对于企业发展有持久影响。一个稳定的企业文化可以提高员工的认同感、归属感，从而形成企业的凝聚力和竞争力。

（三）企业品牌推广。品牌已经成为企业重要的无形资产，可以赋予产品或服务本身独特的定位，提高消费者忠诚度，是企业的核心竞争力的体现。企业可以通过网络推广、博客推广、微博推广等方式将企业品牌与企业形象相结合做推广，从而提高投资者兴趣、消费者忠诚度、品牌知名度。

五、结束语

本文通过对创业企业存在的资金困境、管理困境、人力资源困境、市场营销困境分析，得出创业企业必须从宏观、微观以及企业自身三个角度进行分析，制定明确的岗位说明以提高员工积极性，采取适当的营销措施推广企业品牌以及企业文化，从资本、战略、组织、营销四个要素支持企业发展。（作者单位：吉林财经大学）

参考文献：

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[2] 李滢.浅析中国大学生的创业战略管理[J].中国外资（下半月），2012，（7）：247-248

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