刘瑜

[摘要]目的：探讨人性化护理在妇产科临床护理中的护理效果。方法：选取2014年10月-2015年12月我院妇产科收治的90例患者作为研究对象，根据不同的护理方法将其分为两组，分别是观察组和对照组，各45例。其中对照组45例患者采用常规护理方法，观察组45例患者给予人性化护理措施，比较分析两组患者的临床护理效果和护理满意度。结果：两组护理结果比较，观察组的总有效率为93.3%，明显优于对照组（77.7%）；观察组护理满意度为95.5%，显著高于对照组（82.2%）。两组比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论：人性化护理在妇产科临床护理中的护理效果显著，且护理满意度较高，值得临床上广泛推广应用。

[关键词]人性化护理；妇产科；效果

妇产科疾病是临床上比较常见的疾病，常见的有阴道疾病、输卵管疾病以及子宫疾病等。近年来人们生活节奏的不断加快，妇产科疾病的发病率呈逐年上升的趋势，如果得不到及时有效的治疗，将严重影响患者的生活质量。目前，随着人们生活水平的提高，人们对于医院的护理工作也提出了更高的要求，因此，以病人为中心的护理理念应运而生。本文中我院妇产科护理人员在护理实践过程中，从患者的自我需要和愿望出发，坚持运用人性化护理措施，不仅提高了护理满意度，而且减少了并发症的发生，护理效果显著。现详细报告如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取2014年10月-2015年12月我院妇产科收治的90例患者作为研究对象，根据不同的护理方法将其分为两组，分别是观察组和对照组，各45例。其中，观察组45例患者中，年龄在21.5-56.3岁，平均年龄（33.6±0.6）岁；病程大约10天-12个月。其中其中患有妊娠合并症的有15例，子宫肌瘤的有13例，宫颈炎的有10例，盆腔炎的有4例，其他疾病的有3例。对照组45例患者中，年龄在20.2-55.8岁，平均年龄（32.5±0.7）岁；病程大约8天～12个月。其中其中患有妊娠合并症的有16例，子宫肌瘤的有15例，宫颈炎的有6例，盆腔炎的有3例，其他疾病的有5例。两组患者的年龄、病程及病情等一般資料比较差异没有统计学意义，具有可比性（P>0.05）。

1.2方法

（1）对照组：对照组给予常规护理措施。首先，在患者入院后对患者进行常规的检查和服务，根据患者疾病种类和严重程度的不同，详细的对患者讲解疾病预防和控制的方法，给予不同的护理措施。其次，在治疗过程中要根据患者的心理变化给予适当的心理护理，以减少患者的不良情绪。

（2）观察组：观察组患者在常规护理的基础上给予人性化护理措施，具体措施如下：①营造人性化的住院环境。一般妇产科疾病患者的治疗过程多是集中在病房中，但是病房内人员比较多，且嘈杂，再加上患者受病痛影响，很容易出现烦躁情绪，从而影响痊愈。因此，护理人员要为患者营造良好的住院休息的环境，以保证患者良好的休息。另外，护理人员要与患者建立和谐良好的护患关系，以保证患者更快恢复健康。②做好心理护理。护理人员要重视护理过程中的沟通技巧，经常性的与患者进行沟通，态度和蔼可亲，及时准确的掌握患者心理的疑惑、健康状况等，耐心的给患者讲解病情，认真解答患者提出的各种疑问，消除患者的焦虑情绪，缓解其心理压力。③实施人性化操作。护理人员在进行护理操作时，动作要轻柔、麻利，缓解患者的紧张情绪，让患者内心感到温暖。护理人员要保持积极乐观的工作态度，引导患者正确积极的面对疾病，尽量地满足患者的各项需求，使患者在治疗期间保持愉快的心情，增强战胜疾病的信心。④对患者进行出院指导。护理人员应该结合患者疾病的恢复情况给予一些正确的建议，指导患者保持良好的个人卫生习惯，饮食方面要注意加强营养，同时鼓励患者加强体育锻炼，增强体质，避免过度劳累。告知患者家属患者在家中如何进行护理及注意事项等。

1.3疗效评价标准

显效：临床症状和体征完全消失，实验室各项指标检查均正常；好转：临床症状和体征得到改善，实验室各项指标检查部分出现异常；无效：临床症状和体征无明显变化或病情加重。总有效率=显效+好转

1.4统计学方法

统计分析所有数据，均以t检验和卡方检验，以P<0.05为统计学意义。

2.结果

2.1两组患者护理效果比较

护理效果比较，观察组45例患者中，显效的有29例，好转的有13例，无效的有3例，总有效率为93.3%；对照组45例患者中，显效的有20例，好转的有15例，无效的有10例，总有效率为77.7%。观察组的总有效率明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

2.2两组患者护理满意度比较

观察组45例患者中，非常满意的有26例，满意的有17例，不满意的有2例，满意度为95.5%；对照组45例患者中，非常满意的有19例，满意的有18例，不满意的有8例，满意度为82.2%。两组满意度比较，观察组患者的满意度明显高于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。

3.讨论

综上所述，人性化护理是一种以人为本的护理理念，这一护理措施主要是尊重患者的个性，适时提供患者心理慰籍与支持，适时满足患者身体舒适与安全的要求。在妇产科临床护理中应用人性化护理，取得了显著的护理效果，且取得了较高的护理满意度，值得临床上广泛应用。