杨幸

两个多月前，武汉遭遇特大暴雨，一夜之间我们小区成了重灾区，停水停电，业主们的车都被淹了，水已过腰。第一天我们还心存侥幸，觉得渍水是暂时的，涉水去超市采购了三天的干粮。第二天，情况更加严重，水位仍然在上涨。我们居住的地方，由于地势较低，街道上的水不断倒灌进来，从楼顶望去，小区里的水和湖已经连成了一片。

由于家里有婴儿和老人，需要紧急撤退，我们首先拨打市政热线，询问何时能够恢复正常生活，工作人员说等他们回复。我们接着拨打网上公布的民间救援车队的电话，连续打了三个都没有人接，我想他们应该是太忙碌。收拾好东西，我们去一楼等待小区自救队的救生船。历时两个多小时，救生船三次经过但不能停，因为有晕倒的老人，待产的孕妇等待救援。第四次，我带着宝宝上了救生船，同船的邻居们帮我拿包、抱孩子，我心头一热。小区有位大爷用门板和救生圈搭了一艘简易救生筏，老公用木筏推着70多岁的爷爷紧跟其后。小区外的情景也没有好多少，几个青壮年光着膀子站在水里安全护送我们到水位低的地方。一路涉水经过几个小区，门口都有青壮年在接应。街道上都是泡了水的汽车，只能涉水到安全的地方。公交车塞得满满的，“的士”车路过不停车，幸好遇到一位好心的路虎车主，他搭载我们到了地铁口。

受灾前几天，我们没有等到任何官方的救援。市政热线打了好几遍，每次都没有明确回复。和我们一墙之隔的区政府在暴雨的第一天就有抽水泵抽水，媒体报道之前，保安连区政府的侧门都不让居民通过，居民只能硬着头皮涉过1米多深的臭水。小区对面的某单位，地势高，车位多，却紧锁院门不给车辆提供临时避难的场所，有几辆车子就被泡在院子门口。这几天都是居民在自救，互帮互助。

一周后，渍水仍然有1米多深，积水已经发黑发臭，大家心急如焚，开始集体向区政府求助，希望他们能够立刻展开救援，排水清淤消毒。当天晚上，区政府组织相关单位在小区内搭建栈桥，与此同时，媒体报道政府为了保障小区居民顺利通行搭建栈桥，可以通到各个楼栋。这时，问题便出现了。第一，小区共有1000多户居民，有些老人撤退之后看到新闻报道便带着行李返回小区，却在大门口碰了壁。居委会和安保人员苦口婆心地劝阻，他们固执地仍然要回去住，问不让回去，搭桥干什么？第二，苦苦等待水退的车主们更加焦急，桥搭起来，即使水退了，车子也不能及时拖出来，没有购买保险的车主只能自己承担损失。客观地来看，搭建栈桥是为了保障居民的生命安全。栈桥通到各个门栋，挨家挨户敲门劝说，希望大家安全撤出，到政府安置点过渡几日。栈桥也方便志愿者清理大家撤退时留在门口的垃圾，经过暴雨和高温，垃圾不知成为多少病菌的温床。新一轮暴雨即将来临，栈桥也将作为短期内的出行保障，方便大家回家拿东西。

那之后的几日，我感受到信息不通畅带来的矛盾。居民、物业、业委会、居委会、政府、媒体，环环相扣，矛盾无处不在。值得庆幸的是，业委会及时建立了微信群，每栋楼都有独立的小群，第一时间向大家反馈抗灾的进度和困难。大家团结抗灾，相互救援，共享信息，互相鼓励。原本沮丧和疲惫的我，也感受到了大家的执着和热忱，积极配合，保持乐观心态等待早日回家。历时20天，在政府组织专业人员进行排水、消毒、检测后，我们陆续回到了家中。看着满院枯死的树木和泛黄的小草，心里酸楚，不知这些损失又该由谁来承担？