杨莎

引言

20世纪80年代以来，以奖励旅游、大型会议、展览和节事节庆等为表现形式的会展活动在政府部门的推动下得到了较快发展，给传统旅游经济带来了前所未有的机遇和商机，成为现代旅游业的重要组成部分。会展旅游应运而生，被誉为“旅游业皇冠上的明珠”。作为展会的举办地，在大量吸引投资、促进经济发展的同时，其旅游业在展会期间受到的影响如何、会展业是否与旅游业协调发展等问题引起了笔者的关注，本文以成都西博会为例，探索西博会举办期间对四川地区旅游业的影响。

一、研究区域背景

四川省省会城市成都位于四川盆地西部，被称为综合实力仅次于北京、上海、广州的“第四城”，自古就有“天府之国”的美誉。作为西南重镇之一，深厚的历史文化积淀、得天独厚的区位条件以及优美的环境和丰富的旅游资源等都是其成为西博会选址的优势。“西博会”是中国西部国际博览会的简称，它是由中国西部地区共办、共享、共赢的国家级国际性盛会。自2000年始创以来，每年一届在四川成都举办，规模之大、参展数量之多，吸引了省内外大量的投资商、参展商及参会者。

二、研究方法

本文主要采用数据分析法和实地调研法进行研究。数据来源于四川省旅游政务网和统计年鉴，选定2011-2015年西博会举办期间成都入境旅游者人数、成都星级酒店客房平均出租率、成都著名旅行社旅游接待人数、市内及周边旅游景点接待人数、旅游总收入这五项可能影响较为显著的指标进行比较分析。

三、研究结果

显而易见，西博会对成都地区及周边的旅游业具有极大的促进作用。会展本身具有行业性和规模性，参展商以及参会人员大部分具有一定的消费能力，其消费档次、文化素质普遍比普通旅游者高。相关资料表示，一个会展旅游的游客在一个城市的消费是普通游客的3倍，逗留时间是普通游客的2倍，会展旅游业的平均利润率为20%-25%。在大型会展举办的过程中，他们对当地旅游业中的饮食住宿（酒店）、旅行社、旅游交通、景区、购物等都有一定的需求，所以势必会带动这些发展，引来旅游业中相对的“旺季”。此外，会展的举办基本上不受气候和季节影响，从而在一定程度上消除了一般的观光旅游的季节性的缺点，使得城市的旅游业能够比较均衡的发展。同时，西博会的举办使成都的城市基础设施建设不断完善，也让成都多了一张“名片”，通过大型展会的举办，提高了城市的知名度，让更多的人成为潜在的旅游者。他们利用展会的间歇和机会，选择到当地以及周边旅游景点参观游览，既愉悦了身心又增加了对城市发展情况的了解。此外，西博会的良好口碑为成都旅游业的发展源源不断的注入大量的国内旅游者客源，这些游客中包括一些西博会的参展商和参会人员以及一些回头客。

四、存在的问题

从数据及实地走访调查的结果来看，西博会举办期间对于成都及周边的旅游业是一个“小高峰”、“小旺季”，在接待人员的专业素质、软环境等方面还有不足，旅游业和会展业还没有达到真正的协调、融合发展，景区的吸引力、创新力还不够。

五、建议

（一）让会展业与旅游业融合发展

从会展的具体活动内容来看，旅游业所涉及的六要素都和会展的举办形影相随。在会展的举办过程中，旅游业为会展的举办提供相应服务，协助会展树立品牌，通过专业化的服务让参展商、参会人员甚至当地居民都感到便利而且满意，从而吸引更多得参与者和获得更多得、更持久的支持。会展业与旅游业的融合是全球会展业发展的必然趋势。优化会展业与旅游业之间的关系，建立新的发展模式、发展会展旅游是中国会展业、旅游业协调发展的庇佑之路。旅游业通过从事会展业实施多元化战略，而会展业把旅游业提供的各种服务和资源作为开展会议展览互动是的辅助要素，两者相辅相成，互为补充。

（二）促进会展旅游的可持续发展

会展旅游业作为城市旅游的重要组成部分，其发展依赖法律法规的健全和城市环境的改善。为了辅助会展业的发展，城市里在不断加快建造展馆和扩建酒店。这些配套设施在展会期间肯定能够派上用场并且大大盈利，但是展会结束后场馆能否再利用，酒店是否有那么多的客源保障盈利，需要政府全面的统筹规划使会展业能够可持续发展，否则只会造成资源浪费和盲目投资。而酒店业自身也要考虑酒店特色的建设以及营销策略，不能只顾符合会展期间客人的喜好，就忽略了会展结束后客人的需求。

（三）培养会展旅游专业人才

会展业和旅游业同属于服务性行业，服务质量的高低关系到整个会展的质量高低。无论是从会展的筹备、招商、布展、举办还是研究等等环节，都需要对会展和旅游非常熟悉的专业人才。而从我国目前会展业人才市场看，专业的会展人才相对于旅游业人才还不算成熟，要想让会展业这个新兴的朝阳活力产业更加璀璨夺目，离不开专业人才的培养、参与和推广。建议今后考虑在高等院校的旅游专业教育中加强对会展方面的专业教育，培养专业的高素质的会展旅游人才，理论与实践结合，使会展旅游得到可持续发展，使我国早日成为世界会展及会展旅游业大国。