李明

（铜陵职业技术学院教务处，安徽 铜陵 244061）

高校图书馆阅读推广现状与思考*
——以铜陵职业技术学院为例

李明

（铜陵职业技术学院教务处，安徽 铜陵 244061）

阅读推广已然成为图书馆的主流服务之一，但活动亟待进一步规范和改进。通过分析具有典型意义的图书馆阅读推广案例，提出图书馆应通过健全规章制度、成立组织机构、科学制定方案、构建成绩认证体系、及时有效评估等手段，全面加强管理自觉，提高活动质量与效益的目标。

高校图书馆阅读推广阅读推广人

1　引言

从20世纪80年代起，国内图书馆界开始逐渐重视阅读推广活动。2009年中国图书馆学会阅读推广委员会成立，阅读推广开始在全国各地全面系统地开展[1]。2010年中国图书馆学会大学生阅读推广委员会、阅读与心理健康委员会联合完成发布《大学生阅读暨高校图书馆阅读推广问卷调查报告（2010）》，详细列举了高校图书馆14项主要阅读推广活动[2]，进一步指导了图书馆阅读推广活动。2013年“两会”建议政府立法保障阅读、设立专门机构推广阅读，随后全民阅读立法起草工作小组草拟了《全国阅读促进条例（初稿）》[3]。2015年首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛顺利进行。阅读推广大事件频频发生，表明阅读推广已上升到国家战略高度，图书馆事业迎来了新的生机。

2　图书馆阅读推广的不足

随着阅读推广活动内容不断丰富，形式多种多样，技术含量也在不断提高，然活动效果却陷入瓶颈。笔者以铜陵职业技术学院图书馆（以下简称“学院图书馆”）连续举办12届的读书节为例，尝试探析阅读推广发展后劲不足的缘由，以供同仁参考。

2.1人力资源结构不合理

近年来高职教育水平显著提升，图书馆员队伍也在不断壮大，但馆员的专业与职称结构性矛盾却一直未能解决，具体如表1所示。虽然学院图书馆阅读推广开始较早，届次较多，时间跨度较长，但仅靠临时机构和非专业“阅读推广人”组织维持，使活动只有量变积累，却未见质量提升。

表1　铜鞍职业技术学院图书馆员情况汇总

2.2规章制度不健全

学院图书馆坚持每年单独制定阅读推广工作计划，也编制专项活动经费预案，但缺乏阅读推广系统规章制度，无法有效促进活动持续、健康、稳定地发展。如活动方案制定没有调研论证机制，仅凭少数人经验和喜好；活动开展没有监督机构，无法保障公平、公正、公开；活动没有成绩认证体系，活动结果和参与者的成绩得不到宣传与肯定；活动没有具体经费使用细则，经费使用不够科学合理；活动没有评价体系，仅凭活动参与人数、参与领导规格衡量活动质量等。

2.3活动形式大于内容

首先，活动主题过于宏大，讲究点多面宽，导致内容与主题脱节，内容之间衔接也不紧密；其次，活动缺少特色，过度强调活动的连续性，过分依赖其他高校的引导示范作用，使活动缺乏创新性、地域性和职业性，不能满足本校读者的实际阅读需求；第三，活动宣传不够专业，形式虽多种多样，但技术含量低，效果不明显，读者参与度不高。

2.4活动获得的支持不足

一方面，内部支持不足，由于活动在馆内未能统一思想，广泛宣传和积极动员，造成各项活动组织者各自为政，馆员之间缺乏团队协作意识，馆领导也没有给于影响力较小的活动必要的关注和支持。另一方面。外部支持不足，学院领导及其他部门负责人除了热衷于参加活动的开闭幕式，基本不了解活动的具体内容，也没有主动给予活动必要的支持。

2.5活动奖励不足

一方面，物质奖励不足。在活动经费紧张的情况下，活动宣传包括开闭幕式却消耗了大部分经费，导致活动参与者和获奖者只能获取象征性的奖励，且奖品创意不足没有纪念价值，对读者基本没有激励作用。另一方面，精神奖励不科学。活动本身就是促进阅读和展示读者才华的过程，读者往往更注重精神奖励。然而现实的情况往往只有一张奖状（盖图书馆印章）和一次与系、部领导合影的机会。同时，图书馆及学校并没有对活动参与者的成绩给予有效的宣传，更没有将他们的表现传递给其亲朋好友，严重挫伤了读者参与活动的积极性和认同感。

3　图书馆阅读推广的思考

3.1健全阅读推广规章制度

欧美国家擅长阅读推广规划与立法，是保障其活动效益的重要原因。国内高校图书馆要摆脱阅读推广效益的困境，也应以健全各项规章制度为前提。

3.1.1制定阅读推广“十三五”规划，建立活动长效机制

图书馆要以“十三五”规划为契机，将阅读推广提升至图书馆及校园文化发展的战略高度，通过开展服务顶层设计，建立活动长效机制。如美国范伍德市纪念图书馆在2013~ 2018战略规划中明确提出“培养所有年龄、各种文化的人的阅读兴趣”的目标，并制定详尽的工作计划与措施[4]；国内广州市图书馆“十二五”期间就制定了《广州图书馆2011~2015年发展规划》，明确阅读推广目标、使命与策略[5]，成功将阅读推广纳入图书馆事业整体规划中，提前迈出了阅读推广管理自觉的步伐。

3.1.2推行“阅读推广人”制度，提高活动组织能力

阅读推广人是图书馆（图书）与读者之间的桥梁，是高质量阅读推广活动的根本保障。建立“职业阅读推广人”制度有助于强化阅读推广人的责任感，提高阅读推广活动的专业水准[6]。中国图书馆学会“2014年全民阅读推广峰会暨阅读推广人培育行动”已在常熟顺利启动，“阅读推广人”的培育工作被正式推上历史舞台。图书馆应该顺应时代潮流，在大力推行阅读推广人负责制的基础上，健全相关工作职责和规章制度，明确绩效考核办法，将阅读推广与职称评定、职务晋升直接挂钩。一方面促进工作的顺利开展；另一方面，提高馆员的工作积极性，预防职业倦怠。

3.1.3完善经费管理办法，提升活动效益

经费一直是制约活动效果的重要因素之一，图书馆必须坚持以下原则，加强活动经费管理工作，提升活动效益。

①依法原则。依据国家相关财务管理制度，建立科学合理详细的活动经费预决算及使用管理办法，并予以严格执行。同时图书馆还应采取各种合法的措施积极扩展活动经费来源渠道，如争取政府、资源供应商、企业家的赞助活动奖品等。

②节约原则。合理规划使用活动经费，坚持“好钢用在刀刃上”的原则，如烘托活动气氛的开闭幕式要避免铺张浪费；利用自媒体手段开展线上宣传活动，减少传统横幅展板的使用；在注重精神奖励的基础上适当增加物质奖励等。

③效益原则。总结往年的活动效果，科学调配活动项目间的经费比例，如效果好的征文、读书明星评选等活动，应该扩大活动参与范围和奖励额度；效果不明显的专家讲座活动，则应该充分利用广受欢迎的校内教师予以替代等。同时在活动开展过程中，如实际效果好、反映强烈的活动应采取灵活原则，及时追加活动经费，扩大活动范围和活动持续时间。

④监督原则。活动开展过程中，要加强监督工作，保障活动的公平、公开、公正；在经费的使用过程中，要加强民主监督和经费使用公开工作，同时图书馆还应该积极广泛地吸取馆员和读者对经费使用的意见和建议。

“有位读者曾提出，图书馆的管理好坏决定读者读书的兴趣。”[2]所以在阅读推广过程中，图书馆还应不断完善各项基本规章制度，不断加强对馆员、协管员与读者的管理与指导。

3.2建立阅读推广组织机构

范并思教授指出：“阅读推广服务已经成为图书馆的新型服务，要从自发管理转为自觉管理。”[7]图书馆在阅读推广过程中应建立四级管理机构，即学校层、图书馆层、系部层和学生层。

①成立学校阅读推广委员会，分管校领导担任委员会主任，必要时担任阅读推广大使，各系部负责人为委员，委员会负责制定学校阅读文化发展规划。委员会下设办公室，由图书馆馆长任办公室主任，负责活动的协调与落实。

②图书馆作为高校阅读推广的主力军和核心力量，负责制定活动实施方案并组织实施，同时也是系部和学生组织活动的业务指导部门，可由图书馆制定活动实施方案，各系部和学生组织负责活动的具体组织与开展。

③系部和学生组织是阅读推广协办或承办单位，同时在学校和图书馆的指导下，也可以自行组织活动。如采用学校团委领导下各学生社团独立开展活动的模式，在充分发挥学生积极性的基础上，扩大活动的影响力和活动的参与度。

另外，某些市属高校，其图书馆与市图书馆、新华书店实现了同处一地、资源共享的目标。所以高校图书馆有能力也有必要整合其他单位的资源，开展范围更广、影响力更大的活动。如铜陵职业技术学院图书馆与市公共图书馆、市新华书店三位一体，成立了铜陵市图书馆服务中心，开展主题为“你买书，我买单”的现场买书现场借阅的阅读推广活动。

3.3科学制定阅读推广方案

3.3.1明确活动主题

活动主题是活动目标的表现形式，也是活动内容的外部形态，在确定主题过程中应坚持以下原则。

①创新与亲民结合原则，主题应有创意，要富有大学文化时代特征，同时也要注意接地气，使主题具有“亲和度”。如吉林大学图书馆创建的“白桦书声”校园朗读分享平台，将阅读推广与学生自我展示、校园会议、青春回忆相结合，引发了广大读者的共鸣[8]。

②“舍大求小”原则，活动主题要密切联系目标与内容，要有针对性，短小精悍，不必过分注重活动范围。如演讲比赛，限定各系部推荐参赛的名额，可能会更容易引起他们的关注度和认可度。

③逆向思维原则。最简单的创新就是反向思考，如创新传统的“好书推荐”阅读推广，将图书馆给读者推荐转变为读者给图书馆推荐，还可以继续延伸让读者给父母推荐图书；又如深圳职业技术学院图书馆将从未被借阅过的书挑选出来，以“谁都没有借过的书”为主题搞展览，激发读者的挑战欲望[9]。

3.3.2丰富活动内容

目前大多图书馆制定的阅读推广内容，还没有深入到对读者心理和读者收获的研究，也没有对活动自身运动规律进行研究[10]，造成活动同质化问题严重。所以，图书馆在制定方案过程中，应坚持以下原则。

①继承与创新相结合。活动效果好的要发扬光大，同时在形式上也应不断创新，保持活动的连续性并形成品牌效益；活动效果不明显的应予以总结反思，通过改变内容和形式，提高活动效益。如“摄影”比赛可利用微信平台开展，并通过订阅号窗口进行评选；“说书”比赛可改为“说课”比赛，让同学们切身感受教师的辛苦和夙愿。

②专业性和趣味性相结合。当活动内容具有很强的专业性时，就需要在形式上活泼些，如开展以游戏闯关模式的专业知识竞答；设计易于识别的活动标志为活动形象代言；以养生、保健、自然科学充实传统专家讲座等。

③深阅读与浅阅读相结合。新时期大学生阅读需求和层次迥异，阅读推广不能再拘泥于传统阅读和深阅读，应将新媒体阅读和浅阅读作为其延伸和补充[11]，为读者提供特色服务，满足他们的个性化需求。

④读书与读图相结合。图像经典也是经典，读图也是一种享受，人在享受图片中增加智慧是一种高级智慧[12]，同时“流媒体”的出现加速了资源的全球共享，图书馆在阅读推广过程中也应注重培养提升学生利用各种新兴媒体的技能。

⑤纸质资源与数字资源相结合。图书馆阅读推广过于侧重纸质资源的现状，严重背离了学生读者阅读习惯和方式变化的趋势。在数字资源推广过程中，图书馆不能只依靠选修课《信息检索》，需要吸收娱乐化、互动化、碎片化等阅读理念，利用新媒体将数字阅读推广嵌入读者日常学习和生活。

3.4构建阅读推广成绩认证体系

具有检验活动参与者专业和综合素质性质的活动，图书馆应积极向学院申请并取得其他兄弟部门的支持,加强活动成绩认证管理，调动读者参与积极性。

3.4.1活动成绩与课程学分挂钩

图书馆应尝试与教务处联合举办如征文、知识竞答等学术性强的活动，以课程学分奖励表现优异的学生；或以开设公共课为模式，全面推进经典阅读。例如韩国江源大学为提高大学生的阅读能力和综合素质，专门成立委员会，制定《读书认证制度》，要求大学生在毕业前必须选择读书认证、计算机认证和外语认证三者中的任意两个来完成[13]。

3.4.2活动成绩与学生发展挂钩

图书馆应加强与学生处合作，在评优评先甚至是评奖助学金的过程中适当倾斜支持参加义务协管员、送书下乡等公益性活动或组织阅读推广活动的学生。另外，通过采取发放盖印有学校公章的奖状的方法，提高学生的毕业就业质量。

3.4.3大力宣传活动成绩及参与者

图书馆应加强与宣传部合作，通过学报、网站、电台等途径开辟专栏对活动开展全方位立体化的宣传报道，有条件的图书馆还可以尝试出版发行内部专刊宣传阅读推广（如杭州市图书馆，阅读推广案例中的图书馆等），对成绩突出的个人或事迹还应力争在更高级别的媒体上予以宣传报道。另外，图书馆还应加强与学生处合作，在《致家长的一封信》中对相关学生在活动中取得的成绩予以表扬，提高学生对活动的参与度、认同度和支持度。

3.5及时评估阅读推广效益与质量

2002年，国际图联和联合国教科文组织共同编写的《公共图书馆服务发展指南》指出：“图书馆应当定期评估其推广和宣传工作，并确保评估的结果能够成为未来项目规划的参考依据。”[14]但评价过程中要避免将大学生的自身原因归结为主要阅读问题，认为图书馆问题是大学阅读问题中的次要问题[2]，而是要基于图书馆和读者两个角度用实证方法来评估阅读推广工作。目前较为流行的评价方法有图书馆服务质量评估体系（LibQUAL+TM），技术有大数据与云计算技术。同时，在评价过程中应坚持以下原则：一是客观性原则，即评价要客观公正，结果要科学有效；二是完备性原则，即评价指标要能覆盖活动各个方面，做到全面、细致；三是定性与定量相结合原则，即评价要在分析大量原始数据的基础上，归纳活动相关本质属性；四是可操作性原则，评价体系及指标要简明扼要，易于操作，短小精干[15]。

4　结语

阅读推广作为图书馆现阶段最具活力和人文关怀的服务，是整个图书馆事业转型升级的关键。然而现阶段的阅读推广，还存在着诸多亟待解决的问题。图书馆人需要不断更新理念，加强理论自觉和管理自觉；要紧跟时代发展潮流，运用大数据、云计算、新媒体等技术满足读者个性化阅读需求；要不断汲取其他学科和组织的先进知识，采用营销等手段提升活动效益；要充分发挥馆员的聪明才智，协调发展好传统服务和阅读推广服务。

[1]中国图书馆学会阅读推广委员会成立大会隆重召开.[2009-09-27].[2012-02-03].http://www.lsc.org.cn/CN/News/2009 -09/EnableSite_ReadNews1014238741253980800.htlm.

[2] 岳修志.基于问卷调查的高校阅读推广活动评价[J].大学图书馆学报，2012（5）:101-105.

[3]百度百科.全民阅读促进条例[EB/OL].[2016-02-02].http: //baike.baidu.com/link?url=oWDceY82zjccF85iBg5Ij7XXX nZUfEXnzSHpUewb3ziaaQMR8_2TiAzgGn3UK6C2XXG2U vkj7Xhfd3bVZHzVga.

[4]Fanwood Memorial Library Strategic Plan 2013-2018 Sum⁃mary[EB/OL].[2015-07-01].http://www.fanwoodlibrary.org/ FMLStrategicPlan.pdf.

[5]广州图书馆2011-2015年发展规划[EB/OL].[2011-11-01].http://www.gzlib,gov.cn/abouts/fzgh/Development_Plan _for_2011-2015_bak.pdf.

[6]张怀涛.阅读推广的概念与实施[J].河南图书馆学刊，2015（1）:2-5.

[7]范并思,王巧丽.阅读推广的管理自觉[J].图书馆论坛，2015（10）：8-14.

[8]首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛[EB/OL].[2016-02-02].http://conference.lib.sjtu.edu.cn/rscp2015/download. html.

[9]王波.阅读推广、图书馆阅读推广的定义——兼论如何认识和学习图书馆时尚阅读推广案例[J].图书馆论坛，2015 （10）：1-7.

[10]杨婵.图书馆阅读推广活动的反思与重构[J].四川图书馆学报，2011（2）：58-61.

[11]施晓莹，谌敏，张岩.基于读者视角的图书馆阅读推广价值评价研究[J].农业图书情报学刊，2014（9）：74-77.

[12]张彬.阅读推广活动与视觉经典[J].图书与情报，2011 （5）：51-55.

[13]王洪华.国外高校图书馆阅读推广活动及启示[J].图书馆学刊，2014（8）：137-140.

[14] 胥迅，姚敏.公共图书馆阅读推广活动评估初探[J].大学图书情报学刊，2013，31（1）：45-47.

[15]李臻，罗瑜.公共图书馆阅读推广活动评价体系的构建[J].农业图书情报学刊，2014（5）：90-93.

李明男，1984年生。硕士，馆员。研究方向：信息资源管理与阅读推广。

G252

*本文系2016年安徽省高校人文社会科学研究重点项目“大数据时代下高校图书馆阅读推广营销策略研究”（项目编号：项目编号：SK2016A0939）阶段性成果之一。

（2013-02-25；责编：徐向东。）