秦 静

(湖北交通职业技术学院 物流与交通管理学院，湖北 武汉 430079)

高职学生利用网络进行英语听说学习的问题及对策
——以湖北交通职业技术学院调查为例

秦 静

(湖北交通职业技术学院 物流与交通管理学院，湖北 武汉 430079)

网络学习随着信息技术对高职教学的影响逐渐发挥着重要的作用。本文通过对湖北交通职业技术学院的学生所做的网络英语听说学习的问卷调查，分析了学生利用网络进行英语听说学习的可能出现的问题，和针对这些问题采用的解决方法。

网络课堂；高职英语；听说学习

信息技术改变着我们的生活和教学，对高职英语教学的影响是巨大和深刻的。随着信息技术的普及和提升，英语教学也从传统课堂的黑板加粉笔的方式转变成电脑加投影仪，白板和记号笔，信息化教室和网络课堂，高等职业技术学校在英语课程的教学方法和方式上都有了明显的变化。教学方式转变为以学生为中心，由此产生和出现的各种新型教学方法应运而生。学习正在走向智能和智慧。

以Mooc （Massive Open Online Course）为例，这种新颖的教学方式正在为越来越多的人所接受。2012年被称为美国Mooc元年。斯坦福大学的Sebastian Thrun 教授在网络上首先设置了网络课程，有160 000个来自190个国家的学生注册，23 000名学生修完了所选课程并获得成绩。这种以互联网为载体的教育模式和在线教育服务方式迅速引起了广泛的关注。

此后国内的知名高校诸如北大、清华、上海交大和复旦大学都纷纷加入了国外的Mooc平台。在线网络课程教育具有丰富的教育资源，提供完整的数字化教学材料，有清晰的讲解，可以做到课后重复播放，讲解内容短小精悍，对学生的学习过程给予了充分的支持，同时提供在线作业和反馈评价，对学生的自主学习起到了很好的引导和支持作用。

国外的Mooc平台主要以Coursera，edX，Udacity为主要平台，国内教学熟知的Mooc的平台主要有好大学在线，学堂在线，优课联盟，华文慕课等。有了这些丰富的教学平台和教学资源，学生和教师都会从中受益匪浅。好的教学平台给我们的教学增添了一双强有力的翅膀，使得传统教学模式的效果如虎添翼。网络教学资源的丰富使得学科教学从传统的课堂延伸到了更加宽阔的空间，具备了更加有弹性的时间和空间特点，对传统的课堂教学起到了极大的补充辅助和拓展的作用。

一、高职学生网络英语听说学习的问卷调查

高职学生的英语教学随着网络学习也出现了很大的变化。学生从传统的课本加课堂模式逐渐接触到在线课堂和网络英语教学资源，海量的学习资料使得课外学习丰富了起来。以湖北交通职业技术学院为例，学院以《朗文商务英语商务联系》网络听说材料为课程教学平台，该听说材料在对应网站和手机客户端都可以打开使用。对本校学生进行了“高职学生利用网络进行英语听说学习情况”的问卷调查，问卷一共有25个客观题，2个主观题。发放问卷430份，收回有效问卷424份。

通过对问卷调查结果的统计和分析，根据接受问卷调查的学生的反馈，我们总结出如下结果：

相比一般课堂教学，学生认为网络英语课堂会让学习更加方便；学生上网搜索或使用的英语学习资源多为翻译工具；对于查找资料，学生认为相比于图书馆，更愿意到网上查阅，因为网络信息多，筛选空间较大，同时也增加了筛选的难度；学生认为多媒体网络学习资源丰富，有足够的学习内容可供选择。

在网络学习方面，学生主要进行的是利用计算机网络完成听力任务，认为网络对于学生在听力方面的英语能力提高有帮助；用网络学习英语听力，做听力练习时很方便，可以随时下载随时听；如果教师提供英语听说网络资源的话，应该注意的是资源主要是日常生活话题和专业话题都可以涉及，以供学生选取；老师听说课上的讲课内容如果放到网上去，学生会下载并认真学习和复习。

学生最希望网络提供的学习资源分别是：权威的免费的学习网站；专业课程指导和辅导资料；名校的课程视频；教师的教案讲义；师生交流的自由平台。学生愿意和网络结交的朋友进行听说练习和学习，因为他们认为可以汇聚多种不同的想法，开阔视野。

学生经常进行的网络听说学习的比例如表1所示：

表1

学生对于网络英语听说学习的看法如表3所示：

表2

对于如何提升学生的网络听说自主学习能力的看法如表3所示：

表3

学生认为网络英语听说学习存在的主要问题如表4所示：

表4

二、高职学生网络英语听说学习问卷调查的结果分析

针对学生在问卷调查里选择的结果和教学反馈，笔者总结出本校学生对于网络英语听说课程学习的看法主要有：

网络资源丰富，在英语听说资源免费的情况下，学生还是会考虑去学习相关的材料；但是如果收费的话，学生会选择放弃。

学生希望网络英语听说材料能够设计得生动有趣，可以更好地吸引学生主动参与练习。

学生对于教师布置网络英语听说作业还是有较大的期待，认为以这样的方式可以更好地促进学生自主学习，或者给学生以更多的学习动力和目标；

学生也希望能够在教师的指导下更多地从网络获取拓展学习的资源，比如说名校视频课程和其它有助于专业学习的电子资料（包括教师上传的课程文档和相关资料）。

学生能够意识到学习者自身的动力和意愿对于自主学习的重要性，能够发现自身存在的学习问题和对学习效果的影响。

学生认为在采用网络课程学习英语听说之后，自主学习能力和学习效果有所提高，但是不太明显。

面对大量的网络资源和英语听说材料，高职院校的学生要学会怎样筛选和辨别，还要保持有足够的动力和自觉性去学习网络课程。正如学生在调查问卷中反映的一样，相比于传统的课堂英语听说教学，网络听说课程给了学生更多的选择和自主的空间，学习时间和地点更加有弹性，学生掌握了更多的自主权和主动权，学生有更加宽松的方式通过多次反复练习来寻找适合自己的学习方法。在不用面对授课教师的情况下，学生会以更加轻松的心态投入到密集的听说练习中去，可以针对难点和重点反复练习，而无需担心课堂人数和授课时间的限制；也不用特别担心回答不出问题时的尴尬和难堪，对于学生心理也是一种减负。这是传统的英语听说教学课堂所不具备的特点。

三、高职学生网络英语听说学习问题的解决途径

针对本校的问卷调查结果，结合教师的课堂教学经验和反馈，在本校学生网络英语听说学习的问题上我们提出了可行的解决办法。

教师以教研团队为单位设计网络听说学习课程，和教师的单元教学内容关联，和每个学期的计划教学进度同步，达到定时定量布置作业，并督促学生按时完成，让学生养成有频率的系统的学习习惯。

网络听说课程的内容对于学生学习网课十分关键，学生希望听说材料能够生动有趣，相比于传统的听说材料要更有活力和时代感。教师设计听说课程的形式和选材的时候工作量比较大，可以采用游戏闯关的模式，使用具体任务背景和相应的闯关任务单，或者采用任务积分的方法等，用生动实用的材料内容让学生在接触异域文化的时候有探索感和新鲜感，同时对学生理解外来文化有指导作用，让学生觉得这些知识对未来的工作、生活和提高个人素养、拓宽知识面是非常有用的。

教师可以把网络听说作业固化成定期的教学内容的一部分，鼓励和督促学生按时完成，使外在因素慢慢迁移成主要的内在推动力，促使学生形成自主自觉的良好学习习惯。

学生完成了网络课程和相关作业之后希望有及时的反馈指导，以利于下一次的任务更好地进行和完成。教师针对这些作业可以在网络分别答疑辅导，或者集中时间或固定时间来反馈和小结，这样会很好地推动学生对于网络课程的持续学习。同时加强对于学生网络听说课程的过程参与和合理评估，有助于帮助学生形成有效的学习效果，有利于学期结束时教师对于网课的总结性评估。评估结果会起到有效有力的推动作用，对于下一次的网课学习更有帮助，可以形成一个良性循环。

对于自主学习能力较强的学生，可以适当推荐一些精品课程、名校名家课程和网络专业课程资源，供学生在学习之余加强提高。网络课程的反复利用和有弹性的学习特点可以帮助学生形成自主学习的良好习惯。外语教学专家束定芳老师认为，在外语学习中自主学习的主要成分包括：首先是态度，学习者愿意并积极地以认真的态度投入到学习中去；其次是能力，学习者应该培养自主学习的能力和学习策略，以便更好地独立完成学习任务；再者是环境，应该给予学习者大量的机会锻炼和实践自己的学习能力。

高职学生对于智能手机的依赖程度越来越高，我们的教学团队可以考虑设计一款相应的手机客户端，内容包括网络课程中适合学生学习的听说材料和评分系统。在学生不方便使用电脑的时候，可以按照课程要求打开手机客户端，进入操作系统，完成听说课程的内容。这样的学习界面可以使学生匀出相应的时间和精力在学习上，听说课程APP在手机上的出现可以随时提醒学生这门课程的存在感，无形地督促学生课程学习的即时性。

网络听说课程资料的更新对于教学也是非常有必要的，这就需要教师在课堂之外积极搜集信息，广泛涉猎课外知识，扩大阅读量，频繁筛选和听说材料主题相关联的材料内容，并且注意听说材料的及时更新和时代性，定期更新听说材料和相关主题。教师课外的工作量相应加大。

网络听说课程从出现到普及到逐步完善，正朝着更加有利于高职教学的方向发展，各种网课平台越做越精细，设计也越来越巧妙，这对高职学校的硬件配备设施也提出了新的要求。传统的多媒体教室需要承载更多更新的内存和更加快速高效的信息处理能力，教师对于信息技术的掌握能力和运用能力也需要及时提高和大步跟上。

网络英语听说课程以其独有的特点和独特的魅力支持和引领着英语听说课程的学习，对传统教学中的教师和学生，对高职学院的硬件和软件配备都提出了新的问题和新的机会。用好网络资源，用活网上课程，对我们的教学和学生的学习都有着很大的帮助。

[1]束定芳，英语学习策略论[M].上海：上海外语教育出版社，1996:10-15.

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[5]吴丽林，刘彩霞，网络多媒体环境下外语学习风格与交互倾向的相关性研究[J].现代教育技术，2009，（19）.

Problems and Solutions in Web-learning of Listening and Speaking in English for Students in Higher Vocational College——Exemplified by Hubei Communications Technical College

QIN J ing
(Department of Transportation and Logistics Administration，Hubei Communication Technical College，Wuhan，Hubei 430079)

Web-learning plays an increasingly important role in higher vocational colleges，with the development of information technology.This article makes an analysis of the results of the questionnaire by the students of Hubei Communications Technical College and thus analyses the possible problems occurred in web-learning and solutions we may adopt to solve the problems.

Web-learning; vocational English; listening and speaking practice

G642

A

1009-9545（2016）02-0106-03

2016-02-15

教育部职业院校外语类专业教学指导委员会课题（GZGZ5414-96）

秦静（1973-），女，副教授，主要从事商务管理研究.