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编者按：

中关村CID（海淀北部新区）作为中关村核心区的重要组成部分，是北京建设科技创新中心，落实创新驱动发展战略的重要载体。经过近几年快速发展，这里聚集了华为、用友、IBM等一批国内外知名的科技企业，逐步形成了移动互联网、软件信息服务、新材料、节能环保、生物医药等战略性新兴产业集群发展态势。“聚焦CID”专栏第二期将以用友、赛尔网络为例，来解读产业互联网与下一代互联网在CID的发展情况。

“所有的企业都将会是互联网企业。”

几年前，这句话被很多人认为是天方夜谭，在今天，它无疑已成为事实。

6月21日，“2016中国互联网大会”在北京国际会议中心举行，用友网络股份有限公司（以下简称“用友”）董事长兼CEO王文京在会上发表了主题演讲。他指出，中国互联网经过多年在2C领域的高速发展，开始在2B领域掀起新的热潮。

自1988年成立至今，用友走过了28年。最初，用友的战略是做部门级应用财务软件，与同业厂商一起，推进中国的会计电算化。后来，用友开始做ERP，帮助企业实现信息化。如今，用友瞄准企业互联网，搭建社会化商业平台，为企业提供软件管理、云服务和金融服务。

用友副总裁杨雨春在接受本刊记者采访时说，这是一个巨大的市场，用友需要与众多的企业伙伴来共同推进中国企业互联网化的进程。

早在两年以前，用友就做了一系列布局，为了迎接互联网产业的浪潮，用友软件更名为用友网络，并在海淀北部永丰产业基地建起了“园中园-用友产业园”，意在通过智慧园区运营模式，带着上下游产业伙伴，营造一个企业互联网的创新创业生态圈。

中国企业互联网化转型刚起步

2016年1月，首个《企业互联网化指数》白皮书在北京发布。这是由用友携手中国两化融合服务联盟、工信部电子科技情报所，调研了国内不同发展阶段、不同地区、不同行业和不同规模的企业近3万家，涵盖了12个重点行业，提出的一个可量化的企业互联网化的指数体系。

该指数体系具体包括数据驱动、用户主导、组织创新与企业互联等四个一级体系，18个二级体系；并且分别从企业互联网化的基础准备、开展互联网应用和互联网化模式创新三个方面展开。

调研得到的结论是，我国企业互联网化转型尚处起步期。“中国企业平均分只有30.8分，满分是100分。与欧美国家企业的互联网化相比，落差还是很大的。但是，有落差的同时，也带来了广阔的发展空间。”杨雨春对记者说。

令人鼓舞的是，虽然我国企业互联网化指数不高，但越来越多的企业，尤其是大型企业正借助已有优势加速互联网化转型的步伐。

“企业互联网化的发展是一个技术推动商业创新的过程。在这一领域，八成以上的企业还处于探索之中，企业更多时候是从技术角度去思考和加以验证。”这是王文京在“2016中国互联网大会”上发表的观点。

他进一步指出，企业互联网化的推进，除了技术创新外，更为本质的是为企业带来商业层面的创新，从而降低运营成本、提高效率，推动企业持续增长。互联网化带来的商业创新主要体现在四个方面：

首先是建立客户导向的全新商业模式，让企业能够直达客户，让渠道更加扁平，真正实现以客户为中心，真正可以实现大规模个性化的定制和服务。

其次是对企业组织和企业创造力的变革，由原来从上到下的模式转为员工能动，支持基层组织和员工的驱动创新，真正实现阿米巴经营，充分发挥基层组织和基层员工在企业发展中的创造力。使企业的组织更加扁平、更加透明，越来越成为员工的赋能平台。

第三是数据驱动。企业在以往发展中，包括原来做企业信息化，重点都是放在流程上。今天企业互联网化，发生了一个重要的迁移，即以流程驱动转为数据驱动。数据已经超越流程，成为企业经营和管理的中心。同时，数据也成为企业继财务资产、人力资本、知识产权之后的第四大资产。

第四是实时运营。借助互联网技术，企业界曾经提出的“实时企业”成为可能，企业运营模式从原来延迟运营模式走向实时运营：实时的会计、实时的报告，来支持企业实现快速的市场响应。

用友在着力布局企业互联网化和金融化生态的过程中发现，大部分企业在推进互联网化的过程中最看重四大方向：数字营销和客户服务， 企业的社交和协同办公，智能制造， 共享服务。其中，数字营销和客户服务着重强调了以客户为中心的营销和服务，而社交和协同则更多着眼于以人为中心的沟通和协同；智能制造和共享服务则更多强调了企业资源运作层的互联网化发展。

“今天互联网主流技术、产品创新是以移动化、社交化和智能化为代表，对应着我们的商业模式也在发生着很大的转变”，王文京强调，服务化、平台化、生态化和融合化已经成为用友新的服务模式。

在这样的大趋势下，用友3.0时代呼之欲出。

用友进入3.0时代

“用友经历了财务软件的1.0时代，以ERP企业管理软件为代表的2.0时代，如今进入到服务企业互联网化为战略方向的社会化商业平台的3.0时代。”杨雨春强调。

用友进入3.0时代，服务的是企业互联网，打造的是社会化商业。

今天，通过技术的变革，企业开始以数据驱动，运营范围也从企业内部扩展到外部。除此之外，企业的边界、资源，甚至它的经营要素都发生了变化，这就是社会化商业的鲜明特征。

“我们通过企业互联网服务参与到整个社会化商业当中。”杨雨春说，用友搭建的社会化商业平台是由软件、云服务和金融服务三者结合，社会化的关键要素在于从企业级到社会级、从原来渠道销售商到掌握终端用户，以及从企业的部门级的部分人员使用到现在全员使用。

这个平台采用双轮驱动，一是企业由内向外的轮子，延展终端客户、上下游产业链生态；二是企业由外向内的轮子，以客户为中心，让客户参与到整个企业的经营，实现新的生态价值链。

“如今，我们的软件已经不是传统软件小版本的升级，而是要在互联网技术下，从技术架构到应用架构进行全面的升级换代。”杨雨春强调。

不久前，用友优普总裁向奇汉做了一个形象的比喻，“ERP是为企业造的一栋楼，而社会化商业时代是为企业建造一个城市。”在过去，用友部署软件都是在企业内部部署，如今结合云+端，可在云上开店，订单和内部ERP打通，未来还要不断发展营销云、制造云、分析云、采购云……

金融服务也是用友服务企业互联网的重要内容。杨雨春对记者强调，“未来所有的企业都有两个属性，一是互联网，一是金融。今天是普惠金融的时代，企业通过金融资产的广泛利用增加自己抗风险的能力，由于互联网金融的发展，为普惠金融带来极大的便利性，企业参与金融活动成为很方便的过程。所以，互联网化和金融化是企业必然会经历的一个重要的发展阶段。”

一年以前，用友就开始为企业提供金融服务。为此，还专门成立了北京畅捷通支付技术有限公司，提供企业间的业务支付。另外，成立了友金所，在小微企业和社会投资人之间进行交易撮合。

“与传统P2P企业不同，我们能够通过互联网技术，快速判断一个企业的信用情况，从而得出企业信用的评分等级，作为是否进行交易的依据。”杨雨春说，未来，用友金融服务还将扩展到企业保险和理财等业务。

企业发展离不开其所在的生态

“今天，互联网所打破的已经不再是人与人之间的边界，企业的边界在互联网的影响下也逐渐变得模糊。”杨雨春强调，传统工业时代的应用型企业正在转型成为平台型和生态型企业。任何一个企业的发展都离不开其所在的生态，任何一个企业的发展都离不开与相应厂商与机构的合作。

6月23日，在“2016年中国互联网大会”上，用友与中国互联网协会签署了战略合作协议，结合双方优势共同推进中国企业的互联网化转型升级，用友副总裁杨雨春与中国互联网协会秘书长卢卫出席并作为双方代表签字。

“致力于服务中国和全球企业的互联网化是用友当前的机遇和使命，双方合作就是要共同推进企业互联网转型服务的更快发展”，杨雨春介绍到。

本次战略合作内容主要体现在三个方面：首先，在研究和人才交流培养方面，双方共同进行互联网前沿课题研究，对热点趋势与应用进行深度跟踪，形成更多理论和应用成果，发布行业趋势与发展的报告。挖掘企业互联网创新实践优秀案例，并将理论与实践结合，培养更多的顺应时代趋势的互联网人才。其次，在产品层面，中国互联网协会使用用友网络的企业及组织社交与协同服务平台并对其进行宣传推广，同时对于用友网络推出的其他创新产品，中国互联网协会将优先体验和使用。再次，在市场与推广层面，双方在不同区域和不同领域，积极参加各项互联网推广行动，共同推动互联网发展，比如推荐融创城落地，率先在青岛、上海、绵阳、杭州、嘉兴、包头、威海、贵阳等已有合作城市帮助传统企业进行产业互联网化的转型升级等。

除了此次与中国互联网协会达成合作外，华为、阿里、滴滴、百度等大佬级企业也早在用友战略合作伙伴的名单中。

其中，用友与华为（北研所）同属中关村创新中心区（简称CID）的企业，前者入驻永丰产业基地13年有余，并在基地内建造了用友产业园。后者是中关村环保园第一批被引入的企业。如今，二者都已发展成为各自领域的领军企业。

就在今年年初，双方强强联合，发布了企业私有云联合解决方案。在这一解决方案下，用友和华为将共同致力于服务企业互联网化，帮助企业将关键核心业务应用云化，提高云化比例，在此基础上为企业提供数据整合与应用服务。除此之外，方案将创新IT基础设施，帮助企业从烟囱式的虚拟化到真正的云计算，实现各个环节自动化、智能化，能够轻松应对企业业务高峰，让企业关键核心业务更可靠。

作为双方联合创新的最新成果，用友在2016年1月举办的“2016年中国企业互联网大会”上推出了基于华为IT产品的用友iUAP一体机，以及在消费品、公用事业、交通等行业实现的用友NC私有云方案。

在不久前举行的“永丰产业基地成立十五周年”论坛上，用友高级副总裁任志刚与永丰产业基地总经理袁世剑在对话中提到，截至目前，作为永丰产业基地的园中园，规划面积达45万平米的用友产业园已经初具规模，并形成了一个小范围的生态圈，园区里不仅有用友，还有上下游的合作伙伴。用友将通过智慧园区运营模式，为他的伙伴们提供基础服务、运营服务和金融服务。他还希望借助永丰产业基地这一平台，把产业资源更好地融入其中，从而达到企业之间的共赢，进而为海淀北部区域经济贡献出更多的力量。

不论是建立园中园，还是沟通产业链上下游，都是用友服务企业互联网的创新举措。

相信，未来随着用友与他的伙伴们不断“腾挪布局”，一个范围广泛、层次丰富的企业互联网生态圈将被清晰地勾勒出来，企业互联网化的进程也会深入发展，越来越多的企业将在这里获得更大的价值，从而推动中国经济的转型升级。