张丽红

摘要：通过对企业文化的类型和功能的探索，让企业文化这种无形的管理，来提升企业整体形象，增强企业凝聚力。

关键词：企业文化；探索；管理；凝聚力

很多从事企业经营管理的学者，通过对一些企业的成功经验的考察研究中，得出了一个统一的结果认为：企业中仅注重“硬”的方面的建设，也就是只强调理性管理的时代已经不适应发展的需要了：现代的企业管理，既要注重“硬”的方面管理、更注重“软”的方面的管理，这“软”的方面，便是企业文化！

目前，企业文化也没有一个精确的定义，但可以理解为：企业文化是企业的全体成员在生产、经营和管理中共同习得的，并享有的以价值观为核心的一系列观念、制度、行为规范及物质表征的总和。简单地说，就是进入一个企业时，由这个企业通过自身生产经营的产品及服务，反映出的企业特有的群体意识、价值观念和行为规范，使人能感觉到这个企业的一种氛围，这种氛围实质上就是企业文化。

一个优秀的企业必有蕴藏于内的优秀的企业文化。优秀的企业文化，是企业成长的根本原因。企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争，资源是会枯竭的，唯有文化生生不息。

一、企业文化的分类

1.人本型企业文化。人本型的企业文化也被称为“象文化”，象文化的企业显著特点是充分尊重员工个性发展特点，企业管理者如一位人生导师，引导每个人发挥自己的潜能，这样的企业中工作环境和谐友好的。企业管理者强调“以人為本”的管理思想。

2.活力型的企业文化。活力型的企业文化也称为“狼文化”，在狼文化特征的企业里，管理者是革新者，也敢于冒险，企业里充满了生机与活力，有着富于创造性的工作环境；企业最为看重的是在行业的领先位置，目的为获得企业的成功。

3.市场型企业文化。市场型企业文化也被称为“鹰文化”，具有鹰文化的企业注重目标和结果，以企业绩效为导向，管理者的管理风格是竞争者形象出现，企业的工作特点是要员工追求卓越，不断地挑战自我，企业的成功也就意味着高市场份额和拥有市场领先地位。

4.稳健型企业文化。稳健型企业文化也被称为“羚羊文化”，羚羊的性情是在温和中见敏捷，所以这样的企业能快速反应但又不失稳健。企业以追求稳健发展为最大特征，因此这类企业的工作环境比较规范有序：企业的成功是凭借可靠的服务、稳健的运行。

二、企业文化的认识误区

1.企业文化就是思想政治工作。思想政治工作和企业文化的区别在于思想政治工作主要功能是“政治导向”，而企业文化侧重于体现于企业的风貌，是一种高层次的企业管理方式，其目的是引导企业员工在企业中形成一种共同价值取向，同时满足员工的精神上的需求，从而达到提高企业的经济效益的目的。

2.企业文化就是文娱体育活动。此观点具有相当的普遍性，因为许多企业管理者在工作总结或经验介绍材料时，常会把搞一系列文体活动的内容做为加强企业文化建设时的方法。实际工作中也是一样，把举办几场球类比赛，办几次文艺演出，组建哪些宣传队等一律称为企业文化建设，于是，导致许多企业说起企业文化就误认为是文体活动。

3.企业文化就是标语口号。许多企业工作中，经常会用一些企业文化挂图、企业文化口号，企业宣传标语等做文化形象的宣传。所以就误认为这些文化口号和宣传标语就是企业文化，其实企业文化标语只是将企业价值观或现象以具体的文字配合图形体现出来的，但不等同于企业文化。形成真正的企业文化并不是提出几个口号那样简单和容易。需要一个长期渐进的过程，是被员工不断认可、接受到践行的过程。

4.老板文化就是企业文化。在许多中小型企业，老板的思想和文化对企业文化有很大的影响，甚至企业文化被老板的文化所代替。可以肯定的是，老板文化不等于企业文化。

三、优秀的企业文化在企业中应具有如下功能

1.具有凝聚的功能。企业文化的凝聚作用就如同粘合剂，它可以把员工的凝聚力聚集在一起，使员工有共同的工作目标、共同的工作愿景。从而能够形成强大的团队合力，也就是我们常说的“心往一处想”，“劲儿往一处使”。

2.具有导向的功能。导向功能指的是企业的宗旨、企业的价值观与企业的精神，能够为企业提供具有更大范围的、长远意义的正确方向，为企业在市场竞争中提供竞争战略和政策的依据。

3.具有激励的功能。一个企业，在企业员工认同的前提下，企业内部所形成的文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用，能将员工的积极性、主动性和创造性充分调动与激发出来。

4.具有约束的功能。企业文化对在企业中不能发挥自己主观能动性的员工，或出现有一些不利行为的现象时，企业文化具有一种“软约束”的作用，对员工的行为具有持久的约束力和控制力，企业文化为企业发展提供“免疫”功能。

5.具有辐射的功能。企业文化会通过各种渠道的传播对企业的发展产生会产生深远影响。企业文化可以帮助企业树立良好的公众形象，提升企业的社会知名度、信誉度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响，因此，企业文化具有辐射功能。

6.具有品牌的功能。企业在公众心目中的品牌形象，是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化，对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。

综上所述，不同的企业文化有不同的企业管理制度，表现出不同的物质形态。优秀的企业文化是用精神文化作为是基础和核心，并通过制度文化和物质文化表现出来，相应地也创造出不同的物质财富。所以，企业文化对企业的生存和发展有很大的作用，也是企业竞争力的基石，也是决定企业兴衰的关键因素。