毕文新+王金堂

【摘要】顶岗实习是职业院校依据国家有关文件精神，组织学生到对口企业单位进行毕业前岗位实践的过程，是职业院校人才培养的有效模式之一。通过顶岗实习，学生可在参与生产实践过程中，了解企业管理制度，积累生产经验，加速培养适应企业需要的员工素质及独立工作的能力。然而，作为学校教学工作的重要组成部分，在实践过程中，往往存在校企双方目标不明确，过程疏于监管，实习质量不高，出现问题相互推诿等问题。为此，作者提出“建立三元共管体系，实施目标过程管理”的管理模式，旨在通过加强管理，提高顶岗实习的质量，从而确保学生顶岗实习的实效性。

【关键词】顶岗实习 三元四方 目标过程管理

【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2016）05-0115-02

中职院校学生在毕业前进行为期一年的顶岗实习，已成为中职院校落实以服务为宗旨，以就业为导向的办学方针，实施“工学结合、顶岗实习”最为广泛的教改模式。然而，在学生顶岗实习工作，存在着诸多顶岗实习管理的问题，如对定岗实习总体认识不够，定岗实习仅停留在企业用工层面；管理职责不清，考核工作不到位；学生实习目的不明确等等，直接影响这顶岗实习的质量。如何处理，笔者意见有三。

一、提高认识，确保实习单位和岗位的合理对接

在顶岗实习安排过程中，学校务必加强市场调研，培育稳定的校企合作顶岗实习基地，选择与学生所学专业和技能水平相互衔接的顶岗实习岗位，确保能够完成顶岗实习的教学任务，实顶岗实习目标。

二、厘清目标，分清职责，实现合作共管

在学生顶岗实习期间，为确保顶岗实习的质量，校企双方要依据专业人才培养目标和企业员工综合素质与岗位能力标准，结合企业员日常考核工作制度，共同厘清学生顶岗实习的管理目标，制定符合顶岗管理工作实情的管理方案。在方案中校企双方要依据管理目标，分清职责，实现合作共管。减少双方工作推诿的现象，促进顶岗实习管理目标的实现。

三、建立“顶岗实习、三元四方”的质量监管体系

1.“三元四方”的管理体系。在顶岗实习教学中，学生是顶岗实习的培养的对象，是参与顶岗实习教学活动最重要的主体元。学校和教师是实施顶岗实习人才培养活动的组织者，是参与教学与管理的主导元。企业是实施顶岗实习教学任务的平台，师傅是传授技能的教师和培养学员素质的模范，是顶岗实习教学的主场元。顶岗实习教学质量的优劣，主要取决于三个方面的学习、教育、管理状态，取决于对实施过程的监督和管理。“四方”则是指，由校企主管领导组成的高层管理方、由班委会成员和学习组长组成的顶岗实习主体自管方、由教师、教管人员组成的基础教学与基本素质培养管理方、由企业代培师傅、企业管理人员组成的岗位生产基本技能传授与员工基本素养培养的管理方。这样构成三元参与、四方管理的“三元四方”管理体系，可以对提高顶岗实习学生的岗位生产技能与员工素质起到关键的保障作用。

2.顶岗实习教学目标过程管理流程。为使管理工作做到目标明确，各司其责，及时沟通，及时协调，不断修正；必须建立可行的“顶岗实习三元四方管理流程”。

3.实施过程中应注意的问题。（1）三元四方管理是一个整体，决不可各自为政。管理协调小组的作用非常重要，要以诚为本，兼顾双方，本着对学生负责的态度处理工作中发生的各种问题。（2）实施目标过程管理要顾全大局，任何一个管理中的失误，都会给各方带来不便。为此必须强化沟通，密切配合。（3）实施目标过程管理是以学生为主体，以培养企业需要的高素质、高技能人才为最终目标的教学活动，为此，要根据及时调整实施过程中遇到的问题，才能确保顶岗实习教学工作实效性。

四、建立反馈和激励机制，不断提升顶岗实习质量

没有考核就没有激励，没有评定就难保质量。因此，要根据各专业人才培养要求和企业对学生的工作要求，实行校企双方共同对顶岗实习进行质量评价的管理制度，要求指导教师及时配合企业管理人员，共同做好学生的岗位技能考核工作。指导教师要深入企业对学生进行综合职业能力考核，对质量监控存在的问题要及时分析，并将考核结果和改进措施上报给校企合作顶岗实习管理协调小组。对于考核不合格的学生应给予延长实习期的处理。对认真管理的教师、师傅、学员给予适当的奖励。对管理不善者给予适当处罚。

顶岗实习在职业院校教学中占有不可或缺的重要地位，提高顶岗实习的管理水平，是提高教学质量，实现人才培养目标的根本保障由于顶岗实习管理工作是一个系统的管理工程，只有认真地分析影响企业、学校、学生三方参与者因素，建立顶岗实习三元四方管理体系，健全管理制度，才能保障顶岗实习教学质量，才能促进职业院校教学改革的不断向纵深发展。

参考文献：

[1]教育部关于印发《高等职业院校人才培养工作评估方案》的通知（教高[2008]5号）.

[2]朱丹.建立健全顶岗实习管理机制，实现高职人才培养目标[J].重庆科技学院学报，2009（07）.

[3]徐丽香，黎旺星.高职院校学生顶岗实习中存在的问题及对策[J].职业技术教育，2008.