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杠杆不是坏孩子

2016-05-14唐亮

商界 2016年5期
关键词:吉列珠宝商商超

唐亮

“各地叫停首付货,严控杠杆炒房”“证监会强制降杠杆,禁止场外配资”“中国经济去杠杆势在必行,上马供给侧改革”……

所谓杠杆,即用较少的钱或资源,撬动更多的钱或资源。然而近一段时间,杠杆犹如过街老鼠,人人喊打。皆因杠杆畸高,蕴藏极大风险。

事实上,杠杆并非只是炒房、炒股的帮凶。杠杆存在于经济生活中的方方面面,许多应用场景就隐藏在我们的身边;只要合理运用与管理,杠杆就是“棒棒哒的神器”,散发的都是积极向上的正能量。

返点杠杆

在饲料行业,客户王要信赖熟人推荐,新增广告基本无效。在中国台湾,一些饲料企业对老客户推出“购满4000元返现10000元”的活动,指定要求客户将10000元充当既定公关费,宴请行业仂、会内部宾客20名。酒过三巡后,饲料企业与老客户联合对宾客推销“购满4000元返现10000元”,通过刚刚建立的熟络关系仅用一轮即可斩获80000元销售额,相当于使用了8倍杠杆——而且,返点杠杆还可以对新客户反复使用,不断扩大新客户群。

环形杠杆

环形杠杆适用于客户相似的行业司合作施展。在日本,商务人士购买一双皮鞋,可以获得合作西装店的返点券;购买西装后,可以获得合作领带店的返点券;购买领带后,又可以获得合作皮鞋店的返点券。对顾客而言,返点券总是“不用白不用”的。如图示,600元环形杠杆制造了4000元的销售额,相当于6.67倍杠杆。

合作杠杆

合作杠杆的原理是自动化行销,以“诱饵”促发接下来的消费行为。比如,新进的珠宝商家可以寻找一家当地的热门商超合作,促使后者宣布“感恩大回馈”,顾客只要凭商超购物小票,就能以六折价格(成本为标价的50%)购买珠宝……其中,商超获得珠宝商此轮营销的全部利润,即标价的10%。对珠宝商而言,只要有20%的顾客选择回头购买,就可以找回送给商超的利润,相当于利用了1比5的杠杆。

免费杠杆

免费杠杆适用于“互补类商品”,是最具“互联网思维”的杠杆工具。在美国,洗车经常是免费的,但是在洗车过程中,顾客会购买打蜡、装饰等服务,商家由此获利。在中国的一些家具城,商家还会将成套家具中的一件赠送给目标客户,诱使其中一些客户购买成套家具。运用免费杠杆最为成功的是吉列剃须刀,吉列以成本价,甚至是亏本价向美国士兵、银行职员赠送吉列刀架,从而引诱数以百万的顾客购买吉列刀片,并成为忠实顾客。

保值杠杆

在中国东北,鸡蛋养殖户可以支付一些保险费,与保险公司签订“价格锁定合约”,比如4.3元/斤,投保300吨,相当于做空鸡蛋期货。当鸡蛋上市、期货价格降至4元/斤时,保险公司向养殖户赔付0.3元/斤,300吨对应18万元。

事先,保险公司已经买入了300吨鸡蛋的场外看跌期权,约定以4.3元/斤的价格卖出鸡蛋期货合约。当价格降至4元/斤、赔付发生时,保险公司选择行权,以4元/斤买入300吨鸡蛋期货,再以4.3元/斤卖出300吨鸡蛋期货,从而获利18万元完成对养殖户的赔付。这其中,保险公司利润为“保费-期权费-期货交易费”。

如果赔付没有发生,价格反而超过4.3元/斤,保险公司选择不行权,其利润为“保费-期权费”。

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