郑芝丹++李祖建

摘 要：人民一切努力的目标在于获得幸福。对民生的幸福感研究一直是政府及学界关注的重点问题。本文选取赣州市城区居民作为研究对象，对城区居民主观幸福感进行满意度调查并加以分析。

关键词：客家文化；赣州市城区；主观幸福感；

中图分类号：G607 文献标识码：A 收稿日期：2015-12-16

基金项目：本文是江西省赣州市社会科学界联合会课题科研成果，课题编号：15413。

一、客家及客家文化

目前，全世界客家人约 8 000 多万，其中国内（ 包括港澳台） 有客家人 7 500 多万，聚居的地区主要有赣、闽、粤、桂、湘、鄂、川、台等 17 省区、185 个市县，其中客家人占 95 %以上的纯客家县 50 多个。客家人最为集中的是赣闽粤三省交汇地区。客家文化是在客家族群中一直保存下来并富有个性的文化传统，是客家人在漫长的历史迁徙过程中逐渐形成和发展的精神产物，是客家人在生产、工作和生活中长期创造形成的、被客家人所认可和接受的成果的总和。它具有以移民为代表的地域性文化、深厚的农耕文明、亚商业文化的特性，以汉文化为主导的多元性文化。

二、赣州市城区居民主观幸福感的调查分析

赣南地处赣江上游，江西南部，东邻福建，南毗广东，西接湖南，北与本省吉安、抚州地区相连，总面积319万平方公里，是目前国内最大的客家聚居地，客家人占了九成以上，约800多万。基于此，本论文采用问卷调查的形式，对赣州市城区居民随机抽取100人发放调查问卷。从收回的100份问卷中进行分析，从生活质量、身心健康、社会公平、生态环境四个维度分析赣州市城区居民的满意度情况，以此具体了解赣州市城区居民的主观幸福感水平。

1.生活质量满意度评价

调查显示，从教育状况来看，认为“满意”的居民共 68人，占总体样本的68%；认为“一般”的居民共 23人，占总体样本的23%，认为“不满意”的居民共9人，占总体样本的9%；从住房状况来看，认为“满意”的居民共 67人，占总体样本的67%；认为“一般”的居民共 25人，占总体样本的25%，认为“不满意”的居民共8人，占总体样本的8%；从物价水平状况来看，认为“满意”的居民共 60人，占总体样本的60%；认为“一般”的居民共 30人，占总体样本的30%，认为“不满意”的居民共10人，占总体样本的10%；从交通出行状况来看，认为“满意”的居民共 64人，占总体样本的64%；认为“一般”的居民共 31人，占总体样本的31%，认为“不满意”的居民共5人，占总体样本的5%。总体来看，赣州城区居民认为教育状况、住房状况、物价水平状况、交通出行状况“满意”比例均在60%以上，以此看来，赣州城区居民生活质量满意程度较高。

2.身心健康满意度评价

调查显示，从身体状况来看，认为“满意”的居民共 75人，占总体样本的75%；认为“一般”的居民共 15人，占总体样本的15%，认为“不满意”的居民共10人，占总体样本的10%；从家庭和谐情况来看，认为“满意”的居民共 70人，占总体样本的70%；认为“一般”的居民共 22人，占总体样本的22%，认为“不满意”的居民共8人，占总体样本的8%；从人际交往来看，认为“满意”的居民共 73人，占总体样本的74%；认为“一般”的居民共 21人，占总体样本的21%，认为“不满意”的居民共5人，占总体样本的5%。从总体情况来看，赣州城区居民的“身体状况”“家庭和谐”“人际交往”满意比例均在70%以上，以此看来，赣州城区居民身心健康满意程度较高。尽管赣州城区居民对身心健康的满意度较高，但政府从身心健康角度提升居民主观幸福感方面还需多做努力。

3.社会公平满意度评价

调查显示，从医疗卫生水平看，认为“满意”的居民共 46人，占总体样本的46%；认为“一般”的居民共 22人，占总体样本的22%，认为“不满意”的居民共32人，占总体样本的32%；从就业指导来看，认为“满意”的居民共 60人，占总体样本的60%；认为“一般”的居民共 11人，占总体样本的11%，认为“不满意”的居民共29人，占总体样本的29%；从文化娱乐活动来看，认为“满意”的居民共70人，占总体样本的70%；认为“一般”的居民共 23人，占总体样本的23%，认为“不满意”的居民共7人，占总体样本的7%。

4.生态环境满意度评价

调查显示，从饮用水质量看，认为“满意”的居民共 12人，占总体样本的12%；认为“一般”的居民共 38人，占总体样本的38%，认为“不满意”的居民共50人，占总体样本的50%，这表明城区居民对饮用水质量的满意度低；从空气质量来看，认为“满意”的居民共78人，占总体样本的78%；认为“一般”的居民共 12人，占总体样本的12%，认为“不满意”的居民共10人，占总体样本的10%；从城区绿化来看，认为“满意”的居民共76人，占总体样本的76%；认为“一般”的居民共 12人，占总体样本的12%，认为“不满意”的居民共12人，占总体样本的12%。

三、结论与建议

笔者从生活质量、身心健康、社会公平、生态环境四个维度对赣州市城区居民的满意度进行调查，可得出赣州城区居民的主观幸福感很高；从具体指标来看，赣州城区居民的“饮用水质量”满意度最低，这可能是由于赣南地区特殊的地理环境造成——水质当中含有大量矿物质。其他指标的满意程度都较高，特别是“身心健康”满意度、“空气质量”满意度、“城区绿化”满意度都分别达到了70%以上。为此，要提升赣州城区居民主观幸福指数，一要发挥政府的主导作用，构建“体系 + 平台”的社区管理体系，推行服务型政府，发挥软实力，打造具有幸福感、满足感、安全感的社区体系、城市流动人口管理体系，推行居民户口“一元制”体系，搭建居民民意表达网络信息平台。二要加大城区医疗卫生、生态环境的监管力度，切实保障城区居民生活安康。

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