变“吐槽”为监管之“宝”

事件：近日，上海工商部门推出一项举措，在各家网购平台设置“入口”，供消费者“上门吐槽”，目的是将点评数据引入市场监管，开展实时监测，实施精准监管。

评论：一直以来，政府监管都面临着与问题赛跑的考验，尤其当面对新生事物的风险，比如互联网金融、互联网医疗等领域乱象，监管者经常处于“跟跑”状态。上海的创新，化“吐槽”数据为监管之“宝”，大大提高了发现问题、解决问题的速度。更为关键的是，监管部门的“赏罚”数据，一旦成为消费指南，必然倒逼商家依法诚信经营。