丁秋芸

（武汉生物工程学院 外国语学院，湖北 武汉 430415）

基于平衡计分卡的英语教学MATE模型构建

丁秋芸

（武汉生物工程学院 外国语学院，湖北 武汉 430415）

英语教学MATE模型基于管理学理念平衡计分卡，进行结果预设，由结果推导过程，从而形成动机（Motivation）、行动（Action）、目标（Target）、愿景（Expectation）即MATE教学模型。该模型首先确立目标对象，然后结合目标对象在学习过程中的愿景、目标和完成目标所需要做的任务，体现多维性，即基于任务式的师生互动、生生互动、组间互动、组内互动等教学形式，帮助学生端正学习动机，完成学习目标，进而使学生既具有扎实的专业知识和能力又具有批判性思维和创造性思维。

盐雾试验；腐蚀原理；腐蚀性；铝合金；力学性能

0 引言

平衡计分卡（Balanced Score Card，简称BSC）是一种先进的绩效管理系统，同时还是一种战略管理工具。1992 年哈佛大学教授罗伯特·卡普兰（Robert Kaplan）和复兴国际方案总裁戴维·诺顿（David Norton）在《哈佛商业评论》发表《平衡计分卡——评价指标驱动业绩表现》一文，首次提出平衡计分卡这一概念。该理念主要从战略愿景出发推导目标，由目标出发推导行动方案，从行动方案推导动机，步步相连，步步紧贴，从而最终实现战略发展。平衡计分卡反映了财务与非财务衡量方法之间的平衡、长期目标与短期目标之间的平衡、外部和内部的平衡、结果和过程的平衡、管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面，所以能反映组织综合经营状况，使业绩评价趋于平衡和完善，利于组织长期发展。近年来，平衡计分卡被众多企业广泛引进，来考核员工绩效和部门绩效，同时还被许多大型跨国公司用来规划公司的战略发展。目前平衡计分卡这一先进管理工具的应用已经扩展到高校，但主要的研究范围还围绕着高校工作人员和教学教辅人员的绩效考核展开，对于班级管理考核较少，应用于英语课堂的教学管理和监控这一块的研究基本上是一片空白，本研究旨在建立一套全新的英语课堂管理和监控体系，以适应21世纪全新的教学管理理念的需要。

1 MATE模型综述

本研究主要以管理学上绩效考核的理念——平衡记分卡为基础，先进行结果预设，然后由结果推导过程，将过程评价与结果评价有机结合起来，对班级、班内小组、组内成员建立一套集过程评价与结果评价、动态评价与静态评价相结合的多维导向的英语教学管理体系。首先确立研究对象，然后结合研究对象在学习过程中的愿景、目标和完成目标所需要做的任务，体现多维性，即基于任务式的师生互动、生生互动、班班互动、班组间互动、组内成员之间的互动等具体的教学形式，达到用管理学的理念来管理班级和班级成员的效果，从而更好地促进英语课堂教学，加快英语教改的步伐，为国家培养既具有扎实的专业知识又具有批判性思维和创造性思维的实用型人才。

本研究以个体为研究对象，每一个英语学习者是一个研究个体，在学习的过程中，有愿景与目标，学习者的个人发展愿景能否实现，需要一个系统的、前瞻性的评价模型，这个管理监控模型就是依托平衡计分卡，在静态评价与动态评价、过程评价与结果评价之间寻求一个平衡点，构建一套多维的教学评价模型。

2 MATE模型建构

本研究分前测和后测，前测主要包括对学生愿景、目标、行动方案、动机四个层面的调查，根据前测结果制定相应的教学计划和教学安排，同时按照每个教学周期的安排将愿景、目标、行动方案、动机制作成平衡计分卡发放给英语学生，以实时监控学生完成短期目标和长期目标的情况，并记录在每一周期的平衡计分卡内。后测，主要调查学生在引入平衡计分卡这种模式后完成目标实现愿景的效度，以及出现的问题，及时对评价体系进行调整。同时教师对整个流程实施实时监控。

第一层级分解：学生为什么要去配合教师开展行动方案，这就是动机。根据调查，学生学习英语的动机主要有两种，一种是外在学习动机，比如考级考证考研、不辜负父母期望等；一种是内在学习动机，顾名思义，学生从心底里喜欢英语、喜欢英语承载的文化等。对于每一个动机，要确定其评价指标，并且使动机与行动方案之间建立明确的逻辑关系。而学习动机的激发，需要学校、班级、班组、教师与学生的主动实施才能够取得成果。

图1 动机

第二层级分解：将目标分解为过程中应采取的行动方案，行动方案的完成一定要能够支撑学生学习目标的实现。教师在教学过程中主要采取以学生为主的混合式教学模式，线上与线下相结合，线上采用微信、QQ群、课程群、易班、微课、慕课等互联网+手段；线下采用小组合作学习、翻转课堂、课堂展示、文化导入等模式，激发学生的学习动机，促使学生配合教师实施行动方案。将过程中每个行动方案也确定其指标来评价，通过量化的数据评估和分析，也就实现了过程和结果的平衡。

图2 行动方案

过程行动方案以听的能力为例：提高听力的实用能力，并且使听力能够达到专四或专八的水平，这是目标；目标分解为行动方案，为每一个行动方案的执行情况确定考核评价指标：（1）掌握英美语言语境和文化，比如语调、成语、修辞等；（2）掌握专业方向的行业专业词汇和专有表达方法；（3）掌握词汇。

同时，将目标分解为行动方案，并确定时间，本课题以一个学年的基础听力为例：

上半年1—8周，词汇量达到多少；

上半年8—16周，掌握的词汇量达到多少；

下半年1—8周，掌握相关英美语言语境与文化知识；

下半年 8—16周，掌握的专业词汇量达到多少。

第三层级分解：将愿景分解为目标——目标主要分注重词汇、句子结构和语篇特征的知识目标、注重听说读写译的能力目标、以及注重批判性思维和创新思维的素质目标；三个层次的目标都可以建立模型，以准确评价学生在不同阶段和年级应达到的标准。

图3 目标

第四层级分解：基于前三层最终达到的愿景，通过采取混合式教学模式，线上线下双管齐下；激发学生的外在动机和内在动机，培养学生良好的学习习惯，从而帮助学生实现知识目标、能力目标和素质目标。

图4 愿景

3 结语

MATE教学模型首次将管理学先进的绩效考核体系引入英语课堂教学管理与教学监控，构建多维管理监控模型，包括动机、行动、目标、愿景。通过了解学生动机，采用线上与线下相结合的混合式教学模式，来达到学生在知识、能力和素质三方面的目标，从而把学生培养成为既具有专业知识和能力又具备良好的思辨能力和创新能力的实用型人才。该模型可以最大程度激发学生学习的积极性，培养学生的团队协作意识、创新能力和批判性思维能力。这种崭新的管理模式，将颠覆传统英语课堂的教学管理和英语教师的角色，教师不仅是知识的传播者，更是课堂的管理者和掌控者。

（责任编辑 杨文忠）

[1] 韩宝成.动态评价理论、模式及其在外语教育中的应用[J].外语教学与研究,2009（6）.

[2] 唐炜.外语教学过程中动态评价与教学策略研究[J].天津外国语学院学报,2004(2).

[3] 余泳泓，陈依萍.平衡计分卡导入与实施[M].北京：电子工业出版社,2010.

[4] 张萍.英语教学与研究中词汇能力的评估模式研究[J].东南大学学报(哲学社会科学版),2010（4）.

Construction of MATE Teaching Model Based on Balance of Score Card

DING Qiu-yun
(Wuhan Institute of Bioengineer School of Foreign Languages, Wuhan 430415, China)

The teaching model MATE is based on Balance of Score Card---an advanced management tool. It predicts results and through results induces process, which forms a Model MATE, respectively Motivation, Action, Target, and Expectation. The thesis firstly establishes research objectives, and in accordance with the expection builds a multi-dynamic teaching model involving the interaction between teacher and students, between students and students, between team and team, and between team member team member by adopting task-based teaching method. The research helps students to set learning motivation, realize learning targets and cultivate them to ba talents not only with solid professional knowledge and sturdy learning skills but also with critical thought and innovative thought.

MATE; motivation; action; target; expectation

G642

A

1008–2093(2016)06–0090–03

2016-11-23

2014年湖北省教育科学“十二五”规划专项资助重点课题“基于平衡计分卡（BSC）的英语课堂教学监控模型构建”（2014A143）

丁秋芸（1983―），女，黑龙江齐齐哈尔人，讲师，硕士，主要从事跨文化交际与二语习得研究。