微信公众平台在电视媒体中的发展与应用

2016-03-01雷晓燕

新闻研究导刊 2016年12期

关键词：电视节目公众微信

雷晓燕

（延安市广播电视台，陕西延安　716000）

微信公众平台在电视媒体中的发展与应用

雷晓燕

（延安市广播电视台，陕西延安716000）

面对新媒体的发展和冲击，传统媒体继续进行改革，与新媒体实现融合发展。微信公众平台运营正是电视媒体进行探索的重要环节之一。有效利用微信平台，能够弥补电视媒体的一些不足，吸引观众，提升收视率。我们要对处于发展初期阶段的媒体微信公众平台进行全面分析和探索。

微信；微信公众平台；电视媒体

一、微信传播的特点

（一）熟人社交网络，信息传播速度快

微信的社交平台主要是面对自己的熟人、朋友，不同于微博无法选择“被关注”。一个微信用户的朋友圈构成完全由他自己决定。也就是说，微信打造的是一种所谓的熟人网络圈。由于微信用户可以免费发送文字、语音、视频等，它已经代替短信等成为很多人的即时通信工具，微信用户发布的消息可以通过朋友圈被其微信圈子关注、收藏、转发和评论，并逐步扩散至其他朋友圈，以惊人的传播速度实现广泛扩散和传播。

（二）操作便捷，具有无可替代的及时性

微信的操作十分简单便捷，可以为不同年龄段的人所接受。微信特有的语音聊天功能和其简单化的信息、图片、视频发布操作，使得交流沟通便捷。微信用户可以随时分享新鲜事，表达自己情感观点，了解实时资讯。一部手机可以让人实现随时随地微信交流。

（三）信息兼具新闻价值，便于分享

微信传播的很多信息是极具新闻价值的。由于微信具有信息传播及时、便捷的特点，很多重大新闻、重大事故、周边突发事故都通过微信迅速扩散，引起社会重视。人们通过自己的微信朋友圈和好友群进行文字、声音、图片、视频等多种信息的传播，这种熟人圈传播的信息更易让人信服，具有说服力。此外，微信熟人圈之间获得的信息也更为具体，传播的速度也更快速，便于众人分享。

二、当前电视媒体微信公众平台的发展与影响

2012年8月，腾讯公司在微信基础上推出微信公众平台，面向政府、媒体、企业、名人等推广。自2013年4月中央电视台《新闻联播》开通微信公众平台以来，很多电视栏目开通了微信平台，人们通过扫描二维码关注，就可以观看节目，参与互动。很多节目在播出的同时屏幕右下角会显示该节目的微信平台二维码，供观众扫描关注，很多主持人也会在广告环节或互动环节提醒观众扫描二维码关注，加入到节目互动中来。当前，电视媒体的微信公众平台日益发展，这极大地促进了电视传媒的发展。

目前，电视媒体的微信平台主要依靠屏幕二维码和主持人提示等形式进行推广，已经吸引了大批受众，并且数量仍在不断增长。电视媒体通过微信公众平台进行信息推送、与用户互动、预告和宣传节目等，不仅大大提高了节目的收视率，也为大众发表对节目设计的意见提供了平台，尤其是对一些重大事件的推送十分迅速，方便了信息传播。

总体看来，电视媒体微信公众平台的发展和传播具有以下几方面影响：第一，有效实现了媒体和大众的互动交流，利于电视媒体品牌形象的塑造和提升；第二，微信平台内容设置越来越丰富，包括节目宣传预告、实时沟通互动、用户有奖问答等多种形式，不断提高着媒体的吸引力和生命力。

三、新媒体视野下微信公众平台在电视媒体中的应用路径

传统媒体要想保持自身发展的生命力和竞争力，必须要有效融入新媒体，实现优势互补。微信公众平台是具有现代技术和传播手段及优势的新媒体，对以电视媒体为典型代表的传统媒体有积极的推动作用。随着微信公众平台的迅速发展，几乎每一个电视媒体和典型电视栏目都开设了自己的微信公众平台，用于对节目进行推广和宣传，实现与观众的实时互动和交流。

（一）实时参与，节目样态更加新颖

观众只要搜索自己喜爱的节目或频道的微信号，或者扫描二维码，就可以成为微信平台的用户，通过多种形式参与节目。可以说，微信平台是电视节目直播良好效果的缔成者之一。微信平台用户可以向节目微信平台发送信息，进行相关话题的探讨和交流，并在直播过程中与节目组进行实时互动。

（二）互动性强，观众成为平台主角

随着信息时代互联网技术的飞速发展，电视节目要想实现人际化传播，就要创造条件，使节目与观众进行有效互动。而微信公众平台正是实现互动的有效平台。观众可以通过节目的微信平台进行反馈和建议，与电视节目组进行有效的沟通。电视节目组在设计栏目时，要结合观众的意见和建议，了解并满足观众的需求。这一点在实践当中已经取得了很好的效果。例如，笔者所在的延安电视台微信平台开通后，从2015年9月至2016年3月，订阅用户累计达30万，上传视频2895条，视频点击量1773万，分享、转发次数45万次，最新消息推送累计400余条，阅读累计120万次，上传今日头条App630条，推荐量7213007次，目前已开通第三方传播平台如搜狐新闻、今日头条、一点资讯、天天快报、腾讯新闻客户端等，订阅延安电视台微信公众号的用户累计约400万。用户参与评论20余万条，成为主流媒体引导舆论发声的重要平台。总之，电视节目要通过微信平台这一媒介与观众进行有效互动，设置相关栏目和功能，使观众能对节目进行及时评价、互相探讨，实现电视栏目和观众的有效沟通，让观众成为微信平台的主角。

（三）技术革新，弥补传统媒体缺陷

作为传统媒体的电视，具有信息传播受时空限制、信息储存不易、与观众互动性不强等缺陷。微信公众平台作为电视节目的延伸，弥补了电视作为传统媒体的弊端，通过技术支持突破了时空限制，大大提高了信息传播速度，扩展了传播范围。此外，各大电视台及电视节目组独具风格的微信平台的栏目设置，增强了各个电视节目的个性和特色，有利于宣传和推广。