朱莉蓉

（江苏海事职业技术学院，江苏　南京 211170）

商务英语教学中学生探究性学习能力的培养

朱莉蓉

（江苏海事职业技术学院，江苏南京 211170）

为了适应我国改革开放的要求，在商务英语教学中培养学生的探究性学习能力尤为必要。文章分析了在商务英语教学中影响学生探究性学习能力的主要因素，并提出了培养学生探究性学习能力的教学组织策略、教学方法策略和教师角色策略。

商务英语教学；探究性学习；培养

20世纪90年代以来，探究性学习和探究式教学作为一种有别于传统的教学理念和学习方式，已经在我国各个阶段的教育中有了较为广泛的研究和应用，但在商务英语教学这一实践性比较强的学科中，关于学生探究性学习能力培养的研究并不多。商务英语的教学，主要是为外贸企业和涉外企业培养掌握扎实英语语言和商务知识的高素质技能人才，他们在未来的工作岗位上需要不断地更新知识和技能，才能跟上当代对外贸易的发展，因此，在商务英语教学中培养学生探究性学习能力十分有必要。

一、探究性学习的内涵

探究（Inquiry）是当今国际科学教育热潮中出现的最高频的几个词之一，最早在学校教育中，要采用探究方法的是美国教育家杜威。经过多年的研究和探索，可以将探究式学习（InquiryStudy）概括为从学科领域或者现实社会生活中选择和确定研究题目。在教学中，老师创设一种类似于学术或者科学的研究情境，学生自主独立地发现问题，通过实验、调查、搜集与处理信息、表达与交流等方式，获得新的知识和技能。在这个过程中，学生在获得知识的同时，其探索精神和创新能力也会得到不断的发展，相对于传统的学习方法，探究性学习给学生留下了更多的自主学习空间。

二、开展探究性学习的必要性和可行性

当前我们正处在一个世界性的技术变革时代，尤其是最近几十年来，科技正以前所未有的速度发展，世界的贸易形势和方式也都发生着深刻的变化，社会的发展对商务人才提出了更高、更新的要求。越来越多的高校开设商务英语这一门课程。但很多调查都显示，目前我国很多院校的商务英语教学普遍存在着不尽如人意的地方，教学效果欠佳。比如，教学内容有较大的局限性，大多数商务英语的教学仅仅涵盖外贸的商务知识，而对金融、营销、物流、跨文化管理等方面没有涉及。在教学方式和教学理念上，仍然以传统的讲授教学模式为主，学生的主观能动性和积极性得不到调动。最重要的是，参与教学活动的师生都缺乏必要的商务背景和商务知识，无法真正地理解真实的商务活动中的专业术语和概念。由此可见，培养学生在商务英语学习中的探究性学习能力的重要性是毋庸置疑的。

在可行性上，目前无论是本科阶段的商务英语教学，还是高职阶段的商务英语教学，相关专业的学生都是已经接受了至少十二年正规教育、心智发展健全的学生，其自我意识和自我管理能力都已经发展到了一定的程度，并且经过一段时间的专业学习，对本专业和商务英语的学习目的和动机都有了一定的认识，建立了自己的学习策略，在心理基础上具有可行性。在外部环境上，新一轮的课程改革正处在全面推进、重点突破阶段，越来越多的教育工作者认识到传统的方法下培养的学生不能达到企业对人才的要求，改进传统的商务英语教学模式，及适应社会要求，成为急需解决的问题。调整的程度和方法虽然有所不同，但总的趋势是突出学生在教学过程中的作用，提高学生的能动性。此外，随着我国对教育投入力度的加大，各高校在商务英语专业的实践教学资源不断丰富和完善，也为学生开展探究性学习提供了物质保障。

三、影响学生探究性学习能力的主要因素

1.已有知识水平

现代教育理论表明，任何学习任务和新知识的获得都是以之前的学习为基础的，任何学习的过程都是建立在一定的学习基础之上。而比起传统的学习方式，探究性学习对新知识的获得不是以某一单一的概念为基础，而是需要更多的概念原理和知识背景。在学生商务英语探究性学习的过程中，这一特点更加突出。由于商务英语的交叉性特点，任何新知识都可能涉及到诸如营销、管理沟通、跨文化管理等多个学科。在商务英语的探究性学习过程中，学生需要面对模拟的商务情境解决真实、复杂的问题，因此，影响商务英语探究性学习的因素，不仅包括具体领域的商务知识，甚至还包括学生在日常生活和人际交往中形成的经验背景。这些已有的经验知识不仅包括与新知识相一致的经验知识，可以对学生理解新知识起到正面的作用，还包括与新知识相矛盾的错误观念，会影响学生在商务英语探究性学习过程中对新知识的理解和接受程度。

2.自我学习管理水平

自我学习管理水平包括学生自身对自己学习能力水平、总结和归纳能力、学习策略制定能力、学习思路和学习方法、学习改进能力。探究性学习不同于传统学习方法的另一个大的特点，就是学生在学习的过程中享有充分的主动权。在学习过程中，新知识通过学生自己提出问题、做出假设，并以自己独特的方式对相关资料进行收集和分析，和其他学生研讨等方式获得。基于这种特点，在商务英语探究性学习的过程中，学生不可能在预先设定好的思路下通过传统的教学方式获得新知识和结论，而是需要通过不断地优化自己的学习策略，提高自身的自我规划和控制能力，在不断的探究和改进中获得新知识。此外，自我评价和调节在学生的自我学习管理中有着较为关键的作用，这方面能力较弱的学生，往往只是关注问题本身，按照程序盲目地去做，而很少考虑为什么这么做，这样的学习效率也较低。

3.认识论

认识论作为一个比较抽象的概念，大多数学生在学习过程中并没有太直观的认识，但以学生的知识观和学习观为主要内容的认识论在学生的探究性学习中客观存在，并直接影响探究性学习开展的效果。所谓知识观，就是学生对知识来源及其实质的看法。探究性的学习要求学生认识到知识并不是绝对静止的，而需要学生进行不断地探索来完善自身的知识体系。学习观则是学生希望通过什么方式来获得知识，探究性学习要求学生对科学知识主动思考、动态分析、不断检验，通过这个过程来形成自己的观点。知识观和学习观又是相互影响的，学生对知识的看法会影响到学生持什么样的学习态度，而积极的学习态度则促进学生改变对知识的看法。

四、商务英语探究性学习能力培养策略

1.教学组织策略

商务英语的学习一般以课堂学习为主，因此，在课堂上应该以探究性问题学习为主。教师引导学生就某些商务情境和商务问题进行较为深入的探讨，这种方法是通过获得新的语言知识和商务知识的过程，来培养和发展学生的主动学习能力，侧重于教会学生通过问题意识来思考和解决未来在真实的工作场景中遇到的问题，将语言能力和商务知识进行贯通。在课堂以外，探究性学习以学生的兴趣为主，有的学生选择小课题，如某些商务函电的撰写，组成课外兴趣小组，在老师的指导下，通过明确课题目的、选择资料收集方法、分析材料、找到解决方案这一过程获得新的知识。这一过程探究的自由度较高，也相对较为复杂，因此，教师应该鼓励学生坚持探究，对不同的课题和小组，针对学生的特点进行针对性指导。

2.教学方法策略

不同于传统的教学方法，在培养学生探究性学习的过程中，应采用较为创新的方法。首先是调查法，即通过对相关知识点进行调查研究获得需要的信息和材料，整理归纳后形成学习结论。比如，对于当前国际流行的商务礼仪，随着扩文化和扩地域交往的扩大，国际商务礼仪也不断变化，学生可以通过因特网、新闻媒体获得相关的商务礼仪知识，并掌握商务用语的使用方法。合作法是另外一种常用的方法，沟通和交流是商务英语的最主要的功能之一，这就要求学生通过和他人进行交流获得知识。在商务英语的探究性学习中，学生可以组成不同的小组，建立模拟商务情境，探究在不同场景下的沟通和交流，这对学生的口语表达能力也有较大的提升。

3.教师角色策略

在商务英语探究式学习和教学中，学生都扮演着重要的角色，教师的工作也变得更有挑战性。首先，教师也应该扮演探究者的角色，只不过相对于学生，教师需要探究的是怎样做好商务英语的探究性教学，在教学策略、专业知识上进行相应的改进。其次，教师还是探究式教学的组织者，在商务英语的探究性教学中，相应的教学内容、教学环境都有不同程度的改变，教师应该积极创设探究的问题情境，做好相应的组织工作。最后，教师还是商务英语探究性教学的引导者，给予学生方向性的指导，让学生认识到，重要的不仅仅是学习的结果，还有学习的过程。

商务英语课程改革的核心目的是将学生培养成全面的复合型人才，而传统的学习方法和教学模式有碍于学生的全面发展。通过探究式的学习，可以培养学生的探究意识和学习能力，掌握适合自身的学习策略，发挥学习的主观能动性，有效地实现商务英语的教学目标。

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