郭　栋，陈利香

(太原工业学院，山西　太原　030008)

中国企业适应英国文化的评价指标体系构建*

郭栋，陈利香

(太原工业学院，山西太原030008)

[摘要]研究中国企业对英国文化的适应性，有着极其重要的意义。中国企业如何适应英国的地方性文化，存在一个文化适应的评价问题。要评价文化适应性，首先得建立评价指标体系。从中国企业文化的定位及其表征入手，通过建立中国企业英国上市文化适应性的层次结构，继而构建中国企业适应英国文化的评价指标体系。

[关键词]中国；英国；企业；文化；文化适应性；评价指标

[DOI]10.16396/j.cnki.sxgxskxb.2015.07.008

在美国上市的中国公司，80%—90%的企业都不成功，究其原因，难以适应目标国本土文化为主要原因之一。英国伦敦交易所正在成为中国企业海外上市的主要目标之一，原因为：费用低廉、不只局限于柜台交易、会计制度灵活、香港设有办事处、外地上市公司多于本地、英国政策鼓励吸引中国企业等。然而中英两国的文化存在较大差异，成为中国企业英国上市的障碍之一。因此，研究中国企业对英国文化的适应性，有极其重要的意义。中国企业如何适应英国的地方性文化，存在一个文化适应的评价问题。要评价文化适应性，首先得建立评价指标体系。本文从中国企业文化的定位及其表征入手，通过建立中国企业适应英国文化的层次结构，继而构建了中国企业适应英国文化的评价指标体系。

一、中国企业文化的定位及其表征

在中国知网上检索到中国航空工业集团公司、银鸽集团、中国飞行试验研究院、格兰仕有限公司、东方电子集团有限公司、富士康、深圳华为、宝山钢铁股份有限公司、大同煤矿集团等35家企业的文化定位及其内涵，从35家企业文化的定位及其内涵来看，我国企业文化具有如下表征。

(一)以价值观为企业文化的内核来打造企业文化

从价值观的研究对象出发，可以把价值观定位在对人、事、物的层次价值判断上。张道理认为，价值观是人们在认识各种具体事物价值的基础上，形成的对事物价值总的看法和根本观点。李明睿等人认为，价值观是通过人们的行为取向及对事物的评价、态度反映出来的，价值观取决于人生观和世界观，并且具有一定的稳定性。因此，价值观研究的主要因素离不开人、事、物和环境。价值观的本质就是人在一定环境下对事和物的看法和想法，这些看法和想法牵引和决定着价值观主体的行为。从价值观的宏观视角出发，可以将其架构为政治价值观、道德价值观、职业价值观等宏观层面上的观念。中国社会科学院社会学研究所将价值观分为生活价值观、自我价值观、政治价值观、道德价值观、职业价值观、婚姻和性价值观。

(二)不同企业关注价值观的不同方面，最终形成企业文化的特色

黄希庭将价值观分为政治的、道德的、审美的、宗教的，职业的、人际的、婚恋的、自我的、人生的、幸福的十种类型。Schwanz对价值观的影响因素进行了总结，认为性别、教育、文化、家庭等生存环境都会影响人类的价值观。上述企业的企业文化是将创新、安全、制度、德行、团队等价值观的不同方面来作为企业文化打造的焦点。尽管文化是传承基础上的创新，但是企业更关注创新。

(三)国学在企业文化中的作用

企业文化的特色是通过文化创新来表征的，创新优势根植于中国地方性文化。尽管文化或者价值观有很多影响因素，但是企业在打造文化时更为关注具有中国地方特色的文化表征，例如美德、诚信，国学在企业文化打造中发挥了较大的作用。

(四)企业文化要素离不开价值观要素的创新

无论怎么具有地方性特色，企业文化的要素都离不开价值观的要素。从35家企业的文化定位来看，不管是关注了哪个方面，这些方面都聚焦在了价值观的要素上面。因此可以说，企业文化定位在价值观上面，价值观要经过创新，从而与时俱进。在这个过程中，是一个传承传统、传承地方性文化，同时又从价值观要素上有所创新的过程，即从价值观来，又回到价值观上面。

基于上述分析，我们将中国企业文化定位及其表征用图1来描述。

图1　中国企业文化定位及其表征

二、中国企业适应英国文化的评价层次结构

(一)中国企业在英国上市应适应英国文化的评价

1．双向性之单向性倾向。企业文化的适应具有双向性，一方面中国企业需要适应英国地方性文化，深入了解和学习、适应英国国民的文化表征；另一方面英国也需要适应外国企业的一些行为和价值观。

2．交叉性之英国倾向。如果中国企业要适应英国文化，理论上应该寻找中英两国文化交叉点，而实际上中国企业在这场文化大交叉的过程中是居于劣势的。因此，应该在传承中国文化的基础上，战略性地包容英国文化之劣根性。

3．从中国企业视角来看，更应该关注英国的政治文化和民族文化，而物质文化则可以放在次要地位。因为在英国的中国企业，首先，要遵守英国的各项制度。英国是一个法制国家，不能遵守制度，就意味着必须为违规付出巨大的代价。其次，英国的民族文化是一种岛国优越文化，是在历史的长河中洗涤过的一种文化，无论这种文化在今天是否适用，中国企业都要适应它、包容它。

(二)中国企业适应英国文化的层次结构

基于上述分析，我们用图2描述中国企业英国上市文化适应性的层次结构。

图2　中国企业在英国上市文化适应性的层次结构

第一层，表示中国企业文化和英国地方性文化的双向性，适应性的评价关注中国企业文化如何适应英国地方文化。

第二层，表示中国企业文化关注政治、道德、人生和理念，英国文化关注政治文化、民族文化和物质文化。

第三层，表示经过文化适应，中国企业文化和英国地方文化具有了交叉点，应该是求大同存小异。

三、中国企业适应英国文化的评价指标体系

根据图2所示，构筑中国企业适应英国文化的评价指标体系如下。

(一)一级指标

一级指标为差异性指标和交叉性指标，分别表征中英文化的差异性和中国文化与英国文化的交叉性，对应图2的第二层和第三层。差异是地方性文化的差异，交叉是中国和英国两国文化交融的结果，特别是中国企业文化和英国地方性文化的交融。

(二)二级指标

二级指标之一大类为差异性指标的下位指标，表征中英文化的差异性，具体指标为中国企业文化指标和英国地方性文化指标。

二级指标的另一大类为交叉指标的下位指标，表征中国企业文化与英国地方文化的交叉性，具体指标为适应性指标和接受性指标。适应性指标表征中国企业文化对英国地方文化的适应性；接受性指标表征英国地方文化对中国企业文化的接受程度。

(三)三级指标

中国企业文化指标的三级指标为政治指标、道德指标、人生指标和理念指标。而英国地方性文化指标的三级指标为政治文化指标、民族文化指标和物质文化指标。

适应性指标的三级指标为政治——政治文化指标、政治——民族文化指标、政治——物质文化指标；道德——政治文化指标、道德——民族文化指标、道德——物质文化指标；人生——政治文化指标、人生——民族文化指标、人生——物质文化指标；理念——政治文化指标、理念——民族文化指标、理念——物质文化指标。

接受性指标的三级指标为政治文化——政治指标、政治文化——道德指标、政治文化——人生指标、政治文化——理念指标；民族文化——政治指标、民族文化——道德指标、民族文化——人生指标、民族文化——理念指标；物质文化——政治指标、物质文化——道德指标、物质文化——人生指标、物质文化——理念指标。

根据上述分析，中国企业对英国文化适应性评价指标体系为表1。

表1　中国企业适应英国文化的评价指标体系

[参考文献]

[1] 张道理．大学生价值观的嬗变研究．西南民族大学学报：人文社会科学版，2011(1)：227-231.

[2] 李明睿，徐明生，王召征．多元化价值观背景下大学生价值观的构建．江苏科技大学学报：社会科学版，2010(2)：94-97.

[3] 中国社会科学院社会学所．中国青年大透视——关于一代人的价值观演变研究．北京：北京出版社，1993:18.

[4] 黄希庭，郑涌，等．当代中国青年价值观研究．北京：人民教育出版社，2005:12.

[5] Schwanz S H．Basic Human Values：Theory，Measurement，and Application．Revue Francaise de Sociologie．2006，inpress：47.

[收稿日期]2015-03-12

[作者简介]郭栋(1975-)，男，山西忻州人，太原工业学院思政部与法学系讲师，硕士；山西大学马克思主义研究所博士研究生。 陈利香(1980-)，女，山西文水人，太原工业学院经济管理系讲师，硕士。

[中图分类号]F272-05

[文献标识码]A

[文章编号]1008-6285(2015)07-0039-03

The Evaluation Index System for the Adaptability of
Chinese Enterprises to British Culture

Guo Dong，Chen Lixiang

(TaiyuanInstituteofTechnology,Taiyuan030008,China)

[Abstract]It is extremely important for Chinese enterprises to research cultural adaptability. As for UK-listed Chinese companies to adapt to the local culture, there is an evaluation of acculturation. To evaluate the cultural adaptation, firstly it is essential to establish evaluation index system. This article starts from the Chinese localization and characterization of enterprise culture, and puts forward a proposal for the establishment of a hierarchical structure about the cultural adaptability of the Chinese UK-listed enterprises, as well as the constructing of an evaluation index system for adaptation of the Chinese enterprises to the British culture.

[Key words]China;UK;enterprises;culture;cultural adaptability;evaluation index

*山西省国际科技合作项目“山西省国际科技合作平台建设”(2012081056-2)研究成果之一。